Gestión de ingresos de facturación de telecomunicaciones Volumen del mercado

Análisis del mercado de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones

El tamaño del mercado de gestión de ingresos de facturación de telecomunicaciones se estima en 14,21 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 22,31 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 9,43% durante el período previsto (2024-2029)

Los proveedores de servicios de comunicación (CSP) de todo el mundo están experimentando un aumento de suscriptores, lo que provoca problemas importantes, como congestión de la red y caídas de llamadas. Para frenar estos problemas, los usuarios han comenzado a exigir que los CSP implementen sistemas de gestión de ingresos y facturación eficientes y eficaces

• El proceso de gestión de la facturación y los ingresos de las telecomunicaciones incluye la gestión del cobro de deudas y los servicios de comunicación. El procedimiento implica calcular la información de facturación y cobro, gestionar los pagos y facturas del cliente y proporcionar información sobre la utilización de los datos. Al optimizar las redes de telecomunicaciones, los proveedores de servicios digitales y de telecomunicaciones emplean con frecuencia estas soluciones para aumentar la eficiencia operativa.
• En la última década, el mercado global de las telecomunicaciones ha cambiado drásticamente, desde el surgimiento de empresas nativas de la nube que interactúan con los clientes a través de Internet hasta la rápida migración de contenidos, aplicaciones y servicios a la nube. Los proveedores de CSP han gastado miles de millones en actualizar sus redes para satisfacer la demanda. Sin embargo, muchos CSP continúan operando con sistemas tradicionales de soporte empresarial que necesitan capacidades de gestión de ingresos más modernas. Por lo tanto, muchos CSP de todo el mundo están adoptando sistemas actuales de facturación y gestión de ingresos.
• Las soluciones de plataforma de facturación y gestión de ingresos de telecomunicaciones permiten a los proveedores de servicios de telecomunicaciones lanzar los últimos servicios en el mercado y ayudar a aprovechar las relaciones con sus clientes. y desarrollar un sentido de armonía entre los proveedores de servicios y los usuarios finales. Además, la aparición de plataformas de software como servicio (SaaS) impulsa aún más el crecimiento del mercado.
• Los proveedores de la industria de las telecomunicaciones utilizan estas soluciones de software para ayudar a detectar y gestionar anomalías en el espectro y, en última instancia, reducir los costos operativos. Además, estos programas basados ​​en tecnología ayudan aún más a los CSP a aumentar sus ingresos rectificando problemas e implementando nuevas medidas para optimizar el servicio y la visibilidad de la red.
• Además, en el escenario actual del mercado, los CSP requieren capacidades de control de políticas y facturación en tiempo real para ayudar a aprovechar y monetizar todas las oportunidades de IP 5G, incluidos nuevos casos de uso, dispositivos, modelos comerciales y asociaciones. Con la creciente complejidad de gestionar socios diversos, surgen desafíos como gestionar socios de manera eficiente, incluidos interconectados, mayoristas, OTT/jugadores de contenido, distribuidores, interconectados, MVNO y agentes, entre otros.
• Además, dado que la economía digital acelera el consumo, los sistemas de facturación tradicionales solo pueden mantenerse al día con la falta de diseño o personalización bajo demanda. Con la nueva generación de sistemas de facturación, aproveche principios ágiles en términos de servicios y productos a través de un motor de reglas de negocio flexible. El guión empresarial ayuda al CSP a reducir el tiempo de comercialización (TTM) de meses a horas. impulsando así la demanda entre los usuarios finales.
• El reciente brote de la pandemia de COVID-19 provocó un cambio en las políticas de las empresas hacia políticas de trabajo desde casa. Este trabajo remoto desde casa aumentó el consumo de datos de las torres de telecomunicaciones. Por ejemplo, dos operadores de telecomunicaciones indios informaron un crecimiento sustancial de ingresos y ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) en los tres meses que terminaron en junio (primer trimestre del año fiscal 2021) debido al crecimiento de las tarifas y un mayor uso de datos, desafiando la desaceleración económica del Bloqueo en todo el país de 68 días hasta finales de mayo. El creciente número de dispositivos que utilizan Internet para trabajar desde casa a través de teléfonos móviles resultó en un aumento en el uso de datos. Esto aumentó la demanda de facturación de telecomunicaciones y gestión de ingresos.