Tamaño del mercado de gestión de facturación de suscripciones
Período de Estudio | 2019 - 2029 |
Volumen del mercado (2024) | USD 6.85 mil millones de dólares |
Volumen del mercado (2029) | USD 14.64 mil millones de dólares |
CAGR(2024 - 2029) | 16.38 % |
Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
Mercado Más Grande | América del norte |
Concentración del Mercado | Bajo |
Principales actores*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
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Análisis del mercado de gestión de facturación de suscripciones
El tamaño del mercado de gestión de facturación por suscripción se estima en 6,85 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 14,64 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 16,38% durante el período previsto (2024-2029).
La creciente adopción de la digitalización y la demanda de flexibilidad han dado lugar a negocios basados en suscripción en todos los sectores. La creciente adopción de modelos basados en suscripción por parte de numerosas empresas conduce a mejores tasas de retención de clientes.
- La expansión de la gran base de clientes requiere la automatización y uniformidad del procedimiento de facturación de las suscripciones. Además, las empresas están poniendo más esfuerzos en maximizar la retención de clientes a través de una mejor experiencia del cliente. Por lo tanto, se prevé que más industrias adopten sistemas de gestión de facturación de suscripciones durante el período de proyección.
- Las soluciones de facturación por suscripción basadas en software se están volviendo cada vez más populares entre las empresas, ya que minimizan los gastos operativos, simplifican los métodos de monetización y reducen los errores de facturación. Las soluciones automatizan el proceso de facturación incorporando numerosas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y la computación en la nube. Ayudan a las empresas a obtener información crucial sobre los clientes que son necesarias para mejorar la experiencia del cliente e impulsar la retención de clientes.
- Se prevé que la aceptación del mercado se verá impulsada por el creciente uso de modelos de negocio basados en suscripciones en varios sectores, desde la manufactura hasta las instituciones financieras.
- Aunque se predijo que la pandemia de COVID-19 tendría un impacto mínimo en la expansión del mercado debido a las diferentes tasas a las que las diferentes industrias adoptaron los servicios de suscripción, terminó siendo beneficiosa y disruptiva para esos mercados.
Tendencias del mercado de gestión de facturación de suscripciones
Se espera que la industria de medios y entretenimiento muestre una adopción significativa
- El sector de los medios y el entretenimiento, que desarrolla constantemente nuevas tecnologías y métodos creativos para producir y entregar material digital por suscripción, es un excelente ejemplo de una industria que está experimentando una rápida transición digital. Anunciantes, editores, emisoras y otros están implementando el modelo de ingresos basado en suscripción para mantenerse al día con la demanda en rápida expansión.
- La mayor parte del mercado de medios y entretenimiento está haciendo la transición a ofertas basadas en suscripción, y las empresas deben poder cambiar sus promociones y descuentos según sea necesario para mantener a los clientes interesados en agregar complementos o actualizaciones de suscripción.
- Por lo tanto, para integrar los procesos de ingresos en una experiencia simplificada centrada en el cliente y obtener una visión sin precedentes de todo el proceso de cotización al cobro, las plataformas de transmisión, las empresas de medios y las empresas de publicidad están introduciendo rápidamente soluciones de gestión de facturación de suscripciones.
- La expansión de la industria se está viendo acelerada por los servicios de suscripción, incluida la transmisión de video OTT, el aprendizaje electrónico, las noticias y los medios digitales y el software de comunicaciones, a medida que la población se ve obligada a quedarse en casa.
- La industria de los medios abarca revistas electrónicas, periódicos electrónicos, revistas, televisión, radio, podcasts, juegos, sitios web y aplicaciones para ver contenido de vídeo. Además, estas empresas emplean sólo un plan de facturación fija. Además de elegir diferentes estructuras de facturación, también improvisan precios y cambios estructurales a lo largo del tiempo. La gestión de facturación de suscripciones permite probar modelos de facturación y admite numerosas monedas.
Se espera que América del Norte domine el mercado
- Debido a la presencia de numerosos participantes importantes de la industria, incluidos SAP, Salesforce, Oracle, Amazon Web Services, Apttus, Recurly y muchos más, se prevé que América del Norte lidere el mercado de gestión de facturación de suscripciones.
- Las regulaciones gubernamentales, el deseo de aumentar la retención de clientes y disminuir la rotación de suscriptores y otros factores son los principales impulsores del crecimiento del mercado de gestión de suscripciones y facturación.
- La rápida adopción de la automatización del proceso de suscripción ha sido posible gracias a BYOD y los servicios basados en la nube, y el creciente uso en Estados Unidos de dispositivos móviles y soluciones basadas en la nube por parte de grandes organizaciones y PYMES es lo que está impulsando el crecimiento del mercado regional.
- Además, las organizaciones están considerando utilizar estrategias de facturación efectivas para desarrollar procedimientos comerciales flexibles y ahorrar costos de capital. Gracias a los métodos de facturación electrónica, las empresas están ahorrando dinero en papel, impresión y envío. Mejorar la gestión financiera en toda la región ayuda a los clientes a organizar mejor sus calendarios de pagos y presupuestos y a evitar sanciones por mora inútiles.
Descripción general de la industria de gestión de facturación de suscripciones
El panorama competitivo del mercado de facturación por suscripción está fragmentado debido a la presencia de varios actores del mercado a nivel mundial que ofrecen soluciones innovadoras de facturación para empresas basadas en suscripción. Además, las empresas nuevas, emergentes y existentes están recaudando cada vez más fondos para mejorar sus ofertas y obtener la máxima tracción en el mercado.
- Enero de 2023 Salesforce presentó innovaciones comerciales para ayudar a las organizaciones de todos los sectores a optimizar las operaciones, maximizar los ingresos e impulsar la lealtad. Con estas nuevas innovaciones comerciales en la plataforma Salesforce, empresas de industrias tan diversas como manufactura, atención médica, tecnología y bienes de consumo pueden aprovechar el poder de la automatización y los datos unificados de los clientes para incorporar el comercio personalizado.
- En diciembre de 2022, Amazon Web Services Inc. y Slalom LLC (Slalom) anunciaron un Acuerdo de Asociación Estratégica (SCA). Se esperaba que las dos empresas crearan aceleradores y soluciones verticales basadas en AWS para clientes de los sectores de energía, servicios financieros, ciencias biológicas, sector público y medios y entretenimiento. También se esperaba que brindaran a los clientes servicios especializados de modernización y migración a la nube de extremo a extremo para acelerar sus migraciones a la nube.
Líderes del mercado de gestión de facturación de suscripciones
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Salesforce.com, Inc.
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SAP SE
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Oracle Corporation (Netsuite)
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Apttus Corporation
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Amazon Web Services, Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
Noticias del mercado de gestión de facturación de suscripciones
- Enero de 2023 Walmart Commerce Technologies se asoció con Salesforce para brindar a los minoristas tecnologías y servicios que impulsen la recogida y entrega local sin fricciones para compradores de todo el mundo. Con el poder combinado de Walmart y Salesforce, los minoristas pueden impulsar el éxito con la mejor tecnología de su clase para mejorar sus capacidades omnicanal, impulsar la eficiencia y garantizar que cada compra llegue rápidamente a las manos del comprador.
- Diciembre de 2022 Amazon Web Services Inc. anunció como su proveedor de servicios de nube pública preferido, Yahoo eligió AWS para su división de tecnología publicitaria, Yahoo Ad Tech. Sobre la base de su asociación de larga data con AWS, Yahoo Ad Tech trasladó todas las cargas de trabajo asociadas con su tecnología publicitaria desde sus centros de datos locales a Amazon, incluidas sus plataformas de compra y suministro de medios, análisis e identificación y soluciones y productos.. La medida fue un componente de la estrategia de transformación digital continua de la compañía, que tenía como objetivo ahorrar gastos de infraestructura de TI, renovar la forma en que se administra su negocio de publicidad y crear soluciones más especializadas e inmersivas para ayudar a las empresas a interactuar con sus audiencias objetivo.
Informe de mercado de gestión de facturación por suscripción índice
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
1.2 Alcance del estudio
2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO
4.1 Visión general del mercado
4.2 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
4.2.1 El poder de negociacion de los proveedores
4.2.2 Poder de negociación de los compradores/consumidores
4.2.3 Amenaza de nuevos participantes
4.2.4 Amenaza de productos sustitutos
4.2.5 La intensidad de la rivalidad competitiva
4.3 Evaluación del Impacto del COVID-19 en el Mercado
5. DINÁMICA DEL MERCADO
5.1 Indicadores de mercado
5.1.1 Crecimiento de las empresas basadas en suscripción
5.1.2 Mayor enfoque de las empresas en aumentar la retención de clientes reduciendo la tasa de abandono de suscriptores
5.1.3 La necesidad de reducir los modelos complejos de monetización y reducir los errores de facturación debido al aumento del tamaño de los clientes
5.2 Restricciones del mercado
5.2.1 Preocupaciones sobre datos y privacidad
6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
6.1 Modo de implementación
6.1.1 En la premisa
6.1.2 En la nube
6.2 Tamaño de la organización
6.2.1 Pequeñas y medianas empresas
6.2.2 Grandes Empresas
6.3 Industria del usuario final
6.3.1 Comercio minorista y comercio electrónico
6.3.2 BFSI
6.3.3 TI y telecomunicaciones
6.3.4 Medios y entretenimiento
6.3.5 Sector público y servicios públicos
6.3.6 Otras industrias de usuarios finales (transporte y logística, instituciones educativas)
6.4 Geografía
6.4.1 América del norte
6.4.2 Europa
6.4.3 Asia-Pacífico
6.4.4 América Latina
6.4.5 Medio Oriente y África
7. PANORAMA COMPETITIVO
7.1 Perfiles de la empresa*
7.1.1 Salesforce.com Inc.
7.1.2 SAP SE
7.1.3 Oracle Corporation (Netsuite)
7.1.4 Apttus Corporation
7.1.5 Amazon Web Services Inc.
7.1.6 Recurly Inc.
7.1.7 Zoho Corporation Pvt. Ltd
7.1.8 Zuora Inc.
7.1.9 Chargebee Inc.
7.1.10 2Checkout.com Inc.
7.1.11 Chargify LLC
7.1.12 Invoicera
7.1.13 Stripe Inc.
7.1.14 Muvi LLC
7.1.15 Billingplatform.com
8. ANÁLISIS DE INVERSIONES
9. OPORTUNIDADES DE MERCADO Y TENDENCIAS FUTURAS
Segmentación de la industria de gestión de facturación de suscripciones
La gestión de facturación de suscripciones permite a las empresas automatizar sus procesos de facturación y renovación automática de las suscripciones de sus clientes a tiempo. Ayuda a las empresas basadas en suscripciones a satisfacer la creciente demanda de una reducción de los errores de facturación simplificando y automatizando el complejo proceso de monetización y estableciendo una nueva facturación de suscripciones y una capacidad de gestión de ingresos recurrentes.
El mercado de gestión de facturación de suscripciones está segmentado por modo de implementación (local, en la nube), tamaño de la organización (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas), industria del usuario final (comercio minorista y electrónico, BFSI, TI y telecomunicaciones, medios y entretenimiento, sector público y servicios públicos) y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América Latina, Oriente Medio y África). Los tamaños de mercado y los pronósticos se proporcionan en términos de valor (USD) para todos los segmentos anteriores.
Modo de implementación | ||
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Tamaño de la organización | ||
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Industria del usuario final | ||
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Geografía | ||
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado sobre gestión de facturación de suscripciones
¿Qué tamaño tiene el mercado de Gestión de facturación de suscripciones?
Se espera que el tamaño del mercado de gestión de facturación por suscripción alcance los 6,85 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 16,38% hasta alcanzar los 14,64 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Gestión de facturación por suscripción?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de gestión de facturación por suscripción alcance los 6.850 millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Gestión de facturación por suscripción?
Salesforce.com, Inc., SAP SE, Oracle Corporation (Netsuite), Apttus Corporation, Amazon Web Services, Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de gestión de facturación de suscripciones.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Gestión de facturación de suscripciones?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Gestión de facturación de suscripciones?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de gestión de facturación de suscripciones.
¿Qué años cubre este mercado de Gestión de facturación por suscripción y cuál era el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de gestión de facturación de suscripciones se estimó en 5,89 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Gestión de facturación de suscripciones durante los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Gestión de facturación de suscripciones para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Informe de la industria de gestión de facturación de suscripciones
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Gestión de facturación de suscripciones en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Gestión de facturación de suscripciones incluye una perspectiva de pronóstico del mercado para 2024 a 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.