Tendencias del Mercado de Análisis de gastos Industria
Se espera que el segmento minorista tenga una participación significativa
- Con el aumento de la digitalización en la industria minorista, el desarrollo de operaciones multicanal y la evolución de las soluciones de análisis minorista, el mercado minorista se ha vuelto dinámico. Dado que las empresas minoristas tienen que gestionar una enorme cantidad de datos de los clientes, como el comportamiento de compra de los clientes, cada interacción y punto de datos ofrece una oportunidad para hacer que la industria minorista sea más eficiente y exitosa. De este modo, los minoristas pueden aprovechar el análisis de datos de gastos para dirigirse eficazmente a los clientes a través de la personalización.
- El análisis de datos de gastos también permite a los minoristas tomar decisiones inteligentes y eficientes basadas en el comportamiento del cliente. Estos datos se pueden ver en tiempo real, lo que permite a las empresas ajustar los precios rápidamente o modificar las ofertas de mercancías. El acceso ampliado a datos valiosos de los clientes ayuda a las empresas del sector a crear una experiencia coherente en todos los canales.
- Los actores clave del mercado se están centrando en mejorar sus soluciones de gestión de gastos y participar en adquisiciones estratégicas para seguir siendo competitivos y aumentar su visibilidad.
- Por ejemplo, en febrero de 2022, Coupa Software, el proveedor de soluciones de gestión de gastos empresariales (BSM), anunció el lanzamiento de Community.ai, un conjunto de soluciones de gestión de gastos de próxima generación. Coupa transforma las comunidades B2B y la forma en que los compradores y vendedores interactúan al combinar el poder de la inteligencia artificial basada en datos con relaciones de persona a persona.
- SAP SE amplió su huella de análisis de gastos al adquirir Ariba Inc. en octubre de 2012. De manera similar, la compañía está abierta a asociaciones y adquisiciones para un mejor alcance de la plataforma. En septiembre de 2021, SAP SE anunció su asociación con Amazon Business para permitir a los empleados acceder a millones de artículos en Amazon Business directamente desde las soluciones de SAP Ariba y ayudar a cumplir con las políticas de compras corporativas.
- La Federación Nacional de Minoristas estimó que las ventas de más de establecimientos minoristas en los Estados Unidos alcanzarían más de 4,86 billones de dólares en 2022. Además, se espera que las ventas de la industria minorista aumenten entre un 6% y un 8%, y se espera que las ventas minoristas del comercio electrónico aumenten. alcanzar los 1,17 billones de dólares en 2022 con una tasa de crecimiento del 11-13%. Existen numerosas oportunidades de crecimiento en el mercado minorista para proveedores minoristas de todos los tamaños, incluidos vendedores directos individuales o comercializadores directos, operadores de grandes tiendas y propietarios de unidades de franquicia pequeñas y medianas. Estas oportunidades de crecimiento están preparadas para generar una importante generación de datos del sector minorista y una necesidad considerable de soluciones de gestión de gastos.
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Se espera que América del Norte sea la región de más rápido crecimiento
- Según OICA, en 2021, se hicieron más de 13,43 millones de automóviles en América del Norte. La economía norteamericana depende en gran medida de la producción de vehículos. Debido al aumento de los costos de producción, las redes de suministro alteradas y otros factores, la producción de automóviles disminuyó en la región y en muchos otros sectores de fabricación en los últimos años. Se espera que dicha producción de automóviles permita a los fabricantes de automóviles implementar y gastar análisis para rastrear el gasto en adquisiciones y los costos operativos.
- Hay muchas empresas en la región de América del Norte, particularmente en Estados Unidos, donde existen numerosas tiendas. Por ejemplo, aunque CVS Health tenía 9,939 ubicaciones en todo el país en 2021, Dollar General tiene más de 17,000 ubicaciones en 46 estados. Además, hay casi 9.000 ubicaciones de 7-Eleven en todo el país. Se espera que el gran número de tiendas permita a los minoristas adoptar y gastar en soluciones o servicios analíticos.
- Según un informe publicado por Stormforge en abril de 2021, el 18 % de los encuestados de América del Norte afirmaron que su organización tenía un gasto mensual en la nube de entre 100 000 y 250 000 USD, y el 44 % de los encuestados esperaba que el gasto en la nube aumentara moderadamente durante los próximos 12 meses.. Otro 32% esperaba que el gasto en la nube de su organización aumentara significativamente durante los próximos 12 meses.
- En enero de 2021, para permitir que los equipos legales administren sus negocios legales con información respaldada por datos, Epiq, un participante global en el sector de servicios legales, anunció el debut de su producto de análisis de gastos avanzado. Durante este período de imprevisibilidad económica, se ofrecen soluciones de gasto cuando los presupuestos no están claros y la gestión de costos es esencial. Como resultado, los clientes requieren datos más específicos para tomar decisiones operativas acertadas con respecto al gasto.
- En Canadá, las ventas minoristas en el sector de mercancías de la tienda tuvieron un gran éxito en 2020 debido a los cierres de tiendas y centros comerciales relacionados con Covid-19. Un pico de crecimiento significativo siguió esto en el segundo trimestre de 2021, que revirtió las pérdidas anteriores. Este rebote está en el proceso de disminuir. Las ventas minoristas de mercancías de la tienda fueron de hasta un 7,5% año tras año en el tercer trimestre de 2021, una ganancia menor que a principios de año. Sin embargo, todavía estaba dentro de los niveles históricos, según Statistics Canada. En general, el uso de soluciones analíticas aumentó durante la pandemia Covid-19.
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