Tendencias del Mercado de Gobierno inteligente Industria
Servicios de gobierno electrónico para impulsar el crecimiento del mercado
- La gobernanza inteligente está impulsada principalmente por el gobierno electrónico y la participación pública en la toma de decisiones. Por ejemplo, tecnología de la información y la comunicación se refiere a recopilar, procesar, compartir y recuperar datos mediante computadoras, Internet, telecomunicaciones y equipos digitales. Mejora de la transmisión de información a través de canales de telecomunicaciones como cable, radio, teléfono y sistemas satelitales.
- Con tantas ventajas, el gobierno electrónico se ha convertido en una necesidad y un componente esencial de cada país. Los gobiernos de todo el país están trabajando arduamente para incorporar tecnología e información en sus operaciones.
- La participación ciudadana es un componente crítico de la gobernanza inteligente. Los ciudadanos y el gobierno deben poder comunicarse eficazmente. Deben tener libertad para expresar sus opiniones sobre las políticas, planes e iniciativas gubernamentales. Sus comentarios requieren comunicación directa con líderes, consejeros, administradores de la ciudad o el jefe local.
- La gobernanza electrónica tiene como objetivo repensar la participación ciudadana en el proceso democrático y al mismo tiempo cambiar la forma en que operan los gobiernos, a medida que la necesidad de participación ciudadana en el proceso democrático crece día a día. Mediante el uso del gobierno electrónico, de gobierno a ciudadano (G2C), de gobierno a empresa (G2B) y de gobierno a gobierno (G2G), se integran soluciones y servicios, otorgando a los ciudadanos y al gobierno una autoridad sin precedentes.
- La pandemia de COVID-19 ha hecho que sea aún más crítico que el gobierno se vuelva digital. A medida que ha crecido la demanda de acceso rápido a información creíble y comunicación eficiente entre individuos y agencias gubernamentales, la mayoría de los países han ampliado sus servicios públicos de Internet y adoptado estrategias digitales. Por ejemplo, el avanzado sector de TIC de Corea del Sur ha digitalizado con éxito sus servicios gubernamentales en los últimos años.
- Además, la tecnología se puede utilizar para salvar y cuidar a millones de personas en todo el mundo bajo el lema de la eSalud. La aplicación de salud electrónica del gobierno egipcio, que ofrece pruebas gratuitas de cáncer de mama a mujeres egipcias mayores de 45 años, es un ejemplo de la necesidad de una gobernanza electrónica. La dependencia del sistema de la conectividad satelital permite la transmisión de pruebas desde unidades remotas. Este programa en línea brinda apoyo no discriminatorio para el tratamiento del cáncer de mama en etapa temprana.
- Además, los programas de gobernanza electrónica en la India siempre han tenido que automatizar las oficinas gubernamentales y poner los servicios en línea a disposición del público en general. La nueva India ha logrado avances significativos en materia de gobernanza electrónica, utilizando las TIC para todo, desde elecciones y censos hasta la informatización de todas las instalaciones gubernamentales y casilleros digitales para el transporte, la salud, la educación y los impuestos electrónicos.
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América del Norte tendrá una importante cuota de mercado
- La creciente adopción de infraestructura inteligente, seguida de iniciativas de ciudades inteligentes en toda la región, ha impulsado el mercado norteamericano de gobierno inteligente. La demanda ha sido impulsada por industrias como la monitorización de la automatización de redes.
- El Internet de las cosas (IoT) y la computación en la nube han acelerado el crecimiento del mercado en esta región y están ganando terreno en la industria del gobierno inteligente. Además, el surgimiento de empresas críticas que brindan servicios y soluciones gubernamentales inteligentes está impulsando el crecimiento del mercado en esta área.
- El surgimiento de empresas críticas que brindan servicios y soluciones gubernamentales inteligentes está impulsando el crecimiento del mercado en esta área. Además, Estados Unidos está invirtiendo fuertemente en el movimiento de microrredes, particularmente en California, que ha exigido que toda su electricidad provenga de fuentes de cero emisiones para 2045. Los despliegues de movilidad inteligente también están aumentando en Estados Unidos. Por ejemplo, el Senado de Florida aprobó recientemente un proyecto de ley unánime que permite a empresas como Uber, Lyft y General Motors comenzar a utilizar vehículos autónomos.
- Tras la devastación causada por la supertormenta Sandy, Nueva York creó un fondo de premios de 11 millones de dólares para estimular el desarrollo de microrredes renovables. Este tipo de iniciativas están ayudando al mercado gubernamental inteligente.
- El ecosistema de gobierno digital de América del Norte está evolucionando y madurando a medida que nuevas tecnologías están disponibles y las expectativas públicas sobre los servicios gubernamentales cambian. En Estados Unidos y Canadá, existen políticas sólidas en varios niveles para dirigir los esfuerzos hacia la digitalización de todo el gobierno federal. El año anterior, Canadá publicó su primera estrategia de gobierno digital para optimizar las operaciones digitales, modernizar la infraestructura de TI, acelerar la adopción de tecnología y mejorar la prestación de servicios.
- La asistencia del Servicio Digital Canadiense mejora los servicios públicos al aumentar la capacidad de todo el gobierno para el diseño de servicios centrados en las personas, el desarrollo iterativo y Statistics Canada al brindar acceso público a datos, estadísticas e información gubernamentales sobre la economía, la sociedad y el medio ambiente de Canadá, así como información sobre la economía, la cultura y el medio ambiente de Canadá, así como aumentando la transparencia y la confianza del gobierno.
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