Tendencias del Mercado de Integración y gestión de servicios globales Industria
La tecnología en la nube será testigo de un crecimiento significativo
- La mayor adopción de la nube por parte de las empresas para diversos fines ha provocado una explosión en el volumen, la variedad y las fuentes de datos, un aumento de la demanda de aplicaciones que aprovechen los datos en tiempo real y una necesidad cada vez mayor de integrar datos y servicios que viven en Internet. locales, en nubes privadas y en nubes públicas de múltiples proveedores y, por lo tanto, ha impulsado el mercado de la plataforma de integración como servicio (iPaaS).
- Con el reciente aumento de proveedores basados en SaaS en el mercado, las empresas enfrentan problemas a la hora de elegir la plataforma adecuada para sus organizaciones. Posteriormente, es necesario controlar y gestionar los datos que existen fuera de los límites internos del firewall de la organización, aumentando así la adopción de soluciones de integración de servicios basadas en la nube.
- Cuando las empresas tienen una combinación de aplicaciones locales y en la nube, el uso de herramientas de integración independientes para ambas crea una complejidad no deseada en la infraestructura de TI e introduce latencia. La integración híbrida elimina la tarea de reescribir la integración mientras se pasa de la nube a la privada.
- Además, el mayor énfasis en el uso de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL 4), el marco de orientación de mejores prácticas más ampliamente adoptado para implementar y documentar la Gestión de Servicios de Tecnología de la Información (ITSM), que es responsable de gestionar la entrega de extremo a extremo de Los servicios de TI para los clientes proliferarán aún más en el mercado de integración y gestión de servicios en la nube debido a la amplia gama de beneficios que ofrecen.
- Además, según el informe anual de insights de Epicor Software, el 94% de las medianas empresas esenciales de Estados Unidos están adoptando la nube en 2021, frente al 25% que declaró la nube como una prioridad estratégica en 2020. Algunos de los principales impulsores de la migración a la nube incluyó seguridad mejorada (34%) a través de cifrado, autenticación multifactor (MFA) y monitoreo las 24 horas, y control de calidad (32%). Además, la COVID-19 también ha desempeñado un papel importante en el impulso de la adopción de la nube en el país el 82 % de los encuestados sugirieron que aceleraron sus planes de migración a la nube debido a la COVID-19.
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Se espera que América del Norte tenga una participación importante
- Se espera que la región de América del Norte experimente un crecimiento significativo durante el período previsto, principalmente debido a la presencia de múltiples actores de la industria, junto con la rápida adopción de servicios basados en la nube entre varias organizaciones de la región. También se espera que varios factores, como la mayor necesidad de servicios de integración avanzados y el mayor desplazamiento de las cargas de trabajo al entorno de la nube, impulsen la demanda de soluciones IPaaS.
- Varias empresas de usuarios finales están ampliando su presencia en la región, lo que crea la necesidad de subcontratar funciones de TI. En agosto de 2021, Amazon Inc. anunció planes para abrir varias grandes tiendas minoristas en los Estados Unidos que operarían de manera similar a las tiendas departamentales. El plan de apertura de grandes tiendas marca una nueva expansión de la empresa de compras online en el comercio minorista fuera de línea.
- La región está siendo testigo del crecimiento de ITSM basado en la nube, debido a la rápida adopción de políticas BYOD para mejorar la productividad, la satisfacción de los empleados y la rentabilidad. Estas políticas requieren acceso remoto a la información, lo que se ve facilitado por soluciones de gestión de servicios de tecnología de la información basadas en la nube.
- Según un estudio realizado por Internet Business Solutions Group de Cisco, las empresas de Estados Unidos pueden ahorrar hasta 3.150 dólares por empleado cada año si implementan una política integral de BYOD. Además, los empleados gastan una media de 965 dólares en sus dispositivos y 734 dólares cada año en planes de datos.
- Se espera que las crecientes inversiones y desarrollos en la industria de TI y telecomunicaciones y BFSI en la región creen oportunidades para el mercado. Además, Covid-19 ha acelerado la demanda de tecnologías digitales por parte de los clientes para garantizar operaciones comerciales resilientes en toda la región, lo que ha resultado en ofertas basadas en la nube que reemplazan a los productos tradicionales.
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