Tendencias del Mercado de BI de autoservicio Industria
La BI de autoservicio tiene un papel dominante en marketing y ventas
- Con la gran cantidad de datos disponibles hoy en día, los bancos pueden recopilar información antes inimaginable sobre cada cliente, brindándoles una mejor comprensión de los deseos de los clientes y ayudándolos a abordar estas necesidades y deseos de manera proactiva.
- También permite que diversos departamentos dentro de un banco, como marketing y ventas, trabajen más estrechamente como una sola unidad. En lugar de ofrecer productos a todos los clientes, los bancos ahora pueden fusionar BI y herramientas de automatización de la fuerza de ventas para comercializar productos adaptados a las situaciones actuales de los consumidores, ya sea que estén construyendo nuevas casas, abriendo pequeñas empresas o formando familias.
- Como resultado de la digitalización y la rápida adopción de varios avances tecnológicos en los últimos años, el sector bancario se está expandiendo rápidamente. El surgimiento de tecnología y herramientas como la inteligencia empresarial y el análisis de datos ha ayudado a los bancos a adoptar todos los estándares esenciales y mantenerse competitivos mientras satisfacen los requisitos digitales de los clientes modernos de hoy. Estas soluciones ayudan a las organizaciones financieras a tomar decisiones financieras y operativas más informadas. Esto está impulsando aún más el crecimiento del mercado.
- De hecho, las empresas de servicios financieros que utilizan BI informaron de una mejora del 7 por ciento en los ingresos por ventas cruzadas y adicionales. BI también proporciona a los bancos información actualizada sobre su clientela más rentable y las decisiones bancarias que toman. Los bancos pueden utilizar esa información para retener clientes de alto valor, comercializarles los productos correctos y seleccionar en qué productos invertir para obtener el máximo rendimiento.
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América del Norte domina el mercado de BI de autoservicio
- La región de América del Norte tiene una participación significativa en el mercado de BI de autoservicio. Se espera que los principales actores clave como IBM Corporation, Oracle Corporation y Microsoft Corporation impulsen el desarrollo del mercado en la región. Además, factores como la creciente competencia, las intensas actividades de I+D en tecnología y una tendencia en evolución de proliferación de datos están impulsando la expansión del mercado en América del Norte.
- El avance técnico y la innovación en el análisis de la gestión empresarial para su producción, ventas y avances en los EE. UU. y Canadá son los principales responsables del crecimiento y desarrollo de esta región. La economía de los Estados Unidos se jacta de contar con un área de servicios altamente desarrollada y tecnológica o científicamente avanzada, que representa casi el 80% de su producción.
- Las grandes empresas estadounidenses también desempeñan un papel vital a escala global, representando alrededor de una quinta parte de Fortune Global 500. Canadá está experimentando una mayor producción y eficacia en sus sectores, lo cual es un aspecto importante que favorece su mercado de inteligencia empresarial.
- Los mercados vitales también se ven presentados por perspectivas como la eficiencia mejorada de las herramientas de BI, la creciente aceptación de la computación en la nube en el mercado de BI y el panorama variable debido a la mayor adopción de Big Data.
- Según Cisco Systems, cerca del 50% de los proyectos de ERP fracasaron debido a la falta de integración de datos. Las restricciones del software ERP han fomentado el desarrollo de herramientas de BI en toda la región. Además, esta expansión continuará a medida que BI ingrese a nuevas verticales en todas las industrias, lo que reforzará aún más el crecimiento del mercado de BI de autoservicio en los próximos años.
- Por ejemplo, en diciembre de 2022, ThoughSpot, la empresa Modern Analytics, y dbt Labs, un proveedor de ingeniería analítica, establecieron una asociación formal para ofrecer análisis de autoservicio a la pila de datos moderna. La nueva colaboración entre dbt Labs y ThoughtSpot permite un aumento exponencial en el valor del trabajo de ingeniería analítica al ponerlo fácilmente a disposición de todas las personas de negocios a través de la búsqueda.
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