Tamaño del mercado de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Volumen del mercado (2024) | USD 2.51 mil millones de dólares |
| Volumen del mercado (2029) | USD 5.61 mil millones de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 17.43 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Principales actores
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
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Análisis de mercado de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
El tamaño del mercado de gestión del rendimiento de ventas se estima en 2,51 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 5,61 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 17,43% durante el período previsto (2024-2029).
La gestión del desempeño de ventas se refiere a un conjunto de servicios operativos y analíticos que ayudan en la automatización e integración de las operaciones de ventas administrativas. Entre otros aspectos del desempeño de las ventas, se centra en pronósticos, conocimientos, gamificación, establecimiento de cuotas y análisis avanzados. También existen segmentación de cuentas, planificación territorial, compensación de incentivos, informes estándar y optimización de canales. Las organizaciones están utilizando herramientas y enfoques de GDS en todo el mundo para aumentar la eficiencia y eficacia operativa.
- Las organizaciones están creciendo rápidamente y transformando todo su entorno en una plataforma digital. Por lo tanto, para potenciar su crecimiento y acelerar la aceleración de la empresa en las circunstancias del mercado que cambian rápidamente, las organizaciones están utilizando el software SPM, que les ayuda a establecer una hoja de ruta empresarial e implementar sus planes de manera mucho más eficiente. SPM ofrece una solución organizada y transparente entre la organización y su personal.
- Varias organizaciones utilizan la gestión del desempeño de ventas para reducir el tiempo de procesamiento y los errores a un ritmo significativo. La gestión activa y eficaz de los pagos e incentivos por desempeño ha impulsado significativamente la demanda en el mercado de SPM. La creciente demanda de medición y seguimiento precisos de las métricas de ventas y mitigación para el personal de TI puede impulsar el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
- Los crecientes requisitos de auditoría, cumplimiento y visibilidad impulsan el crecimiento del mercado. Existe una creciente necesidad de supervisión en la gestión del desempeño de las ventas. Existe un deseo creciente de examinar el funcionamiento interno del sistema de compensación y los procesos relacionados.
- Sin embargo, el riesgo de daños y robo de datos registrados obstaculizaría el crecimiento de la industria de gestión del desempeño de ventas. Además, el mercado enfrentaría desafíos debido a la necesidad de comprender los beneficios de las soluciones SPM. Otra razón que obstruye el ritmo de desarrollo de la gestión del desempeño de ventas es la renuencia de las organizaciones pequeñas y medianas a invertir en costosos software de procesos de negocios y los obstáculos tecnológicos.
- El inicio de la pandemia de COVID-19 ha obligado a muchos equipos de ventas a operar de forma remota, cambiando la forma en que brindan valor e interactúan con los compradores sin interacción en persona. Este cambio ha resultado en una mayor demanda para la adopción de GDS. Después de la pandemia, el mercado está creciendo positivamente debido a una mayor penetración digital.
Tendencias del mercado de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
La creciente demanda de movilidad de ventas impulsa el crecimiento del mercado
- Las soluciones de movilidad de próxima generación ingresarían automáticamente la información de la reunión del cliente en CRM e incluso enviarían y rastrearían correos electrónicos de seguimiento después de la reunión. Al agregar los detalles de una reunión específica al CRM en un abrir y cerrar de ojos, sin la molestia de iniciar sesión más tarde desde una oficina en casa o alterar los datos agregados al sistema, los equipos de ventas pueden mantener un registro completo y preciso de las interacciones con los clientes. minimizando al mismo tiempo el tiempo dedicado a tareas administrativas.
- Además, la llegada de interfaces de programación de aplicaciones de conferencias de audio y vídeo para promover la personalización y la productividad ampliaría el potencial favorable del mercado. Además, la creciente demanda de reducir el riesgo de ventas repentinas y un pronóstico de patrones adecuado funcionarían como impulsores del mercado, aumentando la tasa de crecimiento del mercado de gestión del desempeño de ventas.
- Las aplicaciones de aprendizaje automático e inteligencia artificial (IA) aumentan la eficiencia de los equipos de ventas. Las plataformas actuales pueden hacer recomendaciones específicas a los vendedores, como qué materiales y contenido deben utilizar para avanzar en un escenario de ventas o con quién deben realizar un seguimiento en las fases clave del proceso de ventas. La IA también puede ayudar a cada representante a aprender de los colegas de mayor rendimiento de su equipo y guiarlos hacia el logro cuando están frente a su cliente. La IA permite que los equipos de ventas tengan un mejor desempeño al brindarles un asistente personal que los apoya diariamente.
- Según una encuesta realizada por Algorithmia, el principal caso de uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático el año pasado, con un 57 %, es mejorar la experiencia del cliente. El aprendizaje automático y la inteligencia artificial pueden ayudar a impulsar una variedad de operaciones comerciales.
- Muchos equipos de ventas todavía utilizan computadoras portátiles para presentaciones frente al cliente, lo que puede resultar inconveniente. Con frecuencia requiere conectividad Wi-Fi en el lugar de trabajo del cliente, encender una PC antes de la presentación, conectarse al proyector o al televisor de la sala de conferencias, etc. En el avanzado panorama móvil actual, las empresas permitirían al personal de ventas realizar presentaciones a los clientes utilizando su teléfono o tableta. Además, no hay justificación para las dificultades en la reproducción de contenidos o los controles de visualización en dispositivos móviles con software moderno.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Se espera que América del Norte registre un alto crecimiento
- Los mercados, como el de América del Norte, han estado más cerca de madurar, y las ventas en entornos tan competitivos necesitan plataformas de habilitación de ventas para ayudar a las empresas a implementar, escalar y ejecutar sus estrategias de habilitación de ventas.
- La región de América del Norte es bien conocida como el centro de los principales gigantes del software y la electrónica de consumo en todo el mundo, como Google, Microsoft, SAP y Oracle. Estas empresas contribuyen activamente a la demanda de GDS en la región a medida que implementan varias estrategias de marketing para ganar clientes en todo el mundo.
- El mercado de las telecomunicaciones en la región es otro contribuyente importante a la demanda de SPM en la misma. El mercado es muy competitivo y está dominado por marcas importantes como T-Mobile y Verizon. Cada cliente leal obtenido es un beneficio a largo plazo en el negocio de las telecomunicaciones. Esto obliga a las empresas a establecer objetivos más altos para la fuerza de ventas regional para ganar más clientes.
- La creciente demanda de medición y seguimiento precisos de las métricas de ventas y mitigación para el personal de TI puede impulsar el crecimiento del mercado en la región de América del Norte durante el período de pronóstico. Además, las organizaciones regionales están eliminando cada vez más la idea de utilizar complicadas hojas de cálculo de Excel para gestionar el rendimiento de las ventas.
- Las empresas exigen sistemas personalizables, optimizados y flexibles para gestionar y ofrecer análisis basados en su desempeño de ventas, lo que puede impulsar el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
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Descripción general de la industria de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
El mercado de gestión del desempeño de ventas está moderadamente fragmentado debido a la presencia tanto de actores globales como de pequeñas y medianas empresas. Los actores clave en el mercado son Anaplan Inc., Beqom SA, Varicent Software Inc., Iconixx Software Corporation e Incentive Solutions Inc., entre otros. Los actores del mercado están adoptando estrategias como asociaciones y adquisiciones para mejorar sus ofertas de productos y obtener una ventaja competitiva sostenible.
- Junio de 2022 Beqom, uno de los líderes mundiales en software de gestión de compensaciones basado en la nube, anunció una asociación con sa.global, socio Gold de Microsoft Dynamics, para ofrecer gestión de compensaciones avanzada a los clientes de Microsoft Dynamics 365.
Líderes del mercado de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
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Anaplan Inc.
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Beqom SA
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Varicent Software Inc.
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Iconixx Software Corporation
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Incentive Solutions Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
- Septiembre de 2022 Infosys, uno de los líderes mundiales en consultoría y servicios digitales de próxima generación, anunció una asociación con Microsoft Cloud for Retail. Las organizaciones minoristas pueden reinventar rápidamente las experiencias de los consumidores, renovar procesos y ampliar los sistemas utilizando la nube y los datos gracias a esta asociación. El equipo de profesionales certificados por Microsoft de Infosys utilizaría Microsoft Cloud for Retail para crear soluciones digitales que puedan implementarse rápidamente y proporcionar a los minoristas un tiempo de comercialización más rápido a través de una transición ágil acelerada a la nube. Al utilizar la nube, los minoristas ganarían eficiencia en las operaciones en la tienda, precios y promociones, ventas y gestión de inventario.
- Agosto de 2022 Beqom, una solución de gestión de compensaciones basada en la nube que unifica todos los procesos de compensación y recompensas en una sola plataforma, desde salarios y bonificaciones hasta incentivos diferidos y comisiones de ventas, anunció la adquisición de Our Tandem, una plataforma de gestión continua del desempeño que impulsa a las personas. desarrollo a través de retroalimentación personalizada, entrenamiento y establecimiento de objetivos. Como resultado, Beqom acelera la expansión tanto interna como externa.
Informe de mercado Gestión del rendimiento de ventas (SPM) índice
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
1.2 Alcance del estudio
2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO
4.1 Visión general del mercado
4.2 Atractivo de la industria Análisis de las cinco fuerzas de Porter
4.2.1 El poder de negociacion de los proveedores
4.2.2 Poder de negociación de los consumidores
4.2.3 Amenaza de nuevos participantes
4.2.4 La intensidad de la rivalidad competitiva
4.2.5 Amenaza de productos sustitutos
4.3 Evaluación del impacto del COVID-19 en la industria
5. DINÁMICA DEL MERCADO
5.1 Indicadores de mercado
5.1.1 Demanda de mejores canales de ventas y rendimiento
5.1.2 Creciente demanda de movilidad de ventas
5.2 Restricciones del mercado
5.2.1 Falta de conciencia y alteración de la estructura organizacional
6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
6.1 Por implementación
6.1.1 En la premisa
6.1.2 Nube
6.2 Por solución
6.2.1 Gestión de Compensación de Incentivos
6.2.2 Gestión del territorio
6.2.3 Seguimiento y planificación de ventas
6.2.4 Análisis de ventas
6.2.5 Otras soluciones
6.3 Por vertical del usuario final
6.3.1 BFSI
6.3.2 Fabricación
6.3.3 Energía y servicios públicos
6.3.4 Cuidado de la salud
6.3.5 TI y telecomunicaciones
6.3.6 Otras verticales de usuario final
6.4 Por geografía
6.4.1 América del norte
6.4.2 Europa
6.4.3 Asia-Pacífico
6.4.4 Resto del mundo
7. PANORAMA COMPETITIVO
7.1 Perfiles de empresa
7.1.1 Anaplan Inc.
7.1.2 Beqom SA
7.1.3 Varicent Software Inc.
7.1.4 Iconixx Software Corporation
7.1.5 Incentive Solutions Inc.
7.1.6 Nice Ltd
7.1.7 Oracle Corporation
7.1.8 SAP SE
7.1.9 Xactly Corporation
7.1.10 Salesforce.com Inc.
7.1.11 Performio Solutions Inc.
8. ANÁLISIS DE INVERSIONES
9. FUTURO DEL MERCADO
Segmentación de la industria de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
La gestión del rendimiento de ventas (SPM) es un conjunto de funciones operativas y analíticas que automatizan y unifican los procesos operativos de ventas administrativos. La GDS se implementa para mejorar la eficiencia y eficacia operativa.
El mercado de gestión del desempeño de ventas está segmentado por implementación (local, nube), solución (gestión de compensación de incentivos, gestión de territorio, monitoreo y planificación de ventas, análisis de ventas y otras soluciones), vertical de usuario final (BFSI, manufactura, energía y servicios públicos, atención médica, TI y telecomunicaciones, y otros verticales de usuarios finales) y geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y resto del mundo).
Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
| Por implementación | ||
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| Por vertical del usuario final | ||
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| Por geografía | ||
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado sobre gestión del rendimiento de ventas (SPM)
¿Qué tamaño tiene el mercado de Gestión del rendimiento de ventas?
Se espera que el tamaño del mercado de gestión del rendimiento de ventas alcance los 2,51 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 17,43% hasta alcanzar los 5,61 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Gestión del rendimiento de ventas?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado de gestión del rendimiento de ventas alcance los 2,51 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Gestión del rendimiento de ventas?
Anaplan Inc., Beqom SA, Varicent Software Inc., Iconixx Software Corporation, Incentive Solutions Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de gestión del rendimiento de ventas.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Gestión del rendimiento de ventas?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado Gestión del rendimiento de ventas?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado de gestión del rendimiento de ventas.
¿Qué años cubre este mercado de Gestión del rendimiento de ventas y cuál fue el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado de gestión del rendimiento de ventas se estimó en 2,14 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Gestión del rendimiento de ventas para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Gestión del rendimiento de ventas para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Informe de la industria de gestión del rendimiento de ventas (SPM)
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de Gestión del rendimiento de ventas (SPM) en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Gestión del rendimiento de ventas (SPM) incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
Gestión del desempeño de ventas Panorama de los reportes
