Tamaño del mercado minorista de la nube
| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Volumen del mercado (2024) | USD 46.98 mil millones de dólares |
| Volumen del mercado (2029) | USD 127.69 mil millones de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 22.14 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia Pacífico |
| Mercado Más Grande | América del norte |
| Concentración del Mercado | Medio |
Principales actores
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
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Análisis del mercado minorista de la nube
El tamaño del mercado minorista de la nube se estima en 46,98 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 127,69 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 22,14% durante el período previsto (2024-2029).
El auge del comercio electrónico ha fijado los estándares para el comercio minorista tradicional en los últimos años. Aunque los compradores completan la mayoría de las transacciones en tiendas físicas, los clientes esperan las mismas experiencias personalizadas, relevantes, convenientes y fáciles de usar que encuentran en línea cuando compran en la tienda, lo que impulsa significativamente el mercado minorista en la nube.
- Para tener éxito hoy, los minoristas deben optimizar sus negocios en todos los canales y cumplir y superar continuamente las expectativas de los consumidores. Pero la mayoría de los minoristas con múltiples canales en el mercado actual todavía necesitan ayuda para brindar una experiencia consistente en todos los canales. Como resultado, los consumidores experimentan un nivel de personalización diferente al que experimentan en los sitios de compras en línea. Pero en el caso de una solución o plataformas en la nube, permite a los minoristas manejar todos los problemas que surgen de la implementación, el mantenimiento y la interconexión de sistemas dispares. Aquí es donde los minoristas adoptan cada vez más soluciones digitales que personalizan en gran medida las experiencias de los clientes. Por lo tanto, la transformación digital entre los minoristas está ganando terreno y los minoristas están haciendo hincapié en aumentar su gasto en TI.
- Además, la demografía digital en la industria minorista se está volviendo cada vez más esencial para comprender a los consumidores. Además, con el aumento de la adopción de servicios omnicanal, los minoristas de todo el mundo se están centrando ampliamente en ofrecer personalización, lo que impulsará el crecimiento del mercado durante el período previsto.
- Además, en términos de implementación de la nube, una nube híbrida está ganando terreno entre los minoristas debido a sus beneficios. En noviembre del año pasado, Computop presentó la interfaz POS en la nube para tiendas con múltiples ubicaciones. La interfaz POS en la nube permitiría a los minoristas operar terminales de tarjetas desde cualquier ERP, tienda o sistema POS basado en la web a través de Computop Paygate. Dado que permite a los minoristas conectarse a terminales POS a través de la nube, el sistema elimina la necesidad general de la interfaz ZVT/OPI en la caja registradora para facilitar los pagos con tarjeta. Otra funcionalidad de Cloud POS es la de permitir el funcionamiento de sus terminales mediante tarjeta SIM. Si hay un caso en el que un aeropuerto no está conectado a Cloud POS a través de una conexión LAN o WiFi, los minoristas pueden utilizar una tarjeta SIM para conectarse al sistema de caja.
- Sin embargo, el aumento de la vulnerabilidad de los ataques cibernéticos podría ser una de las razones más importantes que obstaculizan el crecimiento del mercado durante el período previsto.
- La propagación de Covid-19 ha impactado significativamente el comportamiento de los consumidores, la demanda de productos y el funcionamiento de tiendas minoristas, fábricas y servicios logísticos. Sin embargo, el impacto en la nube minorista es desigual, dependiendo del mercado de diversas industrias. Por ejemplo, la baja demanda ha afectado duramente a las industrias de la electrónica y la moda. Por el contrario, los alimentos, los artículos para el hogar y los productos farmacéuticos han experimentado un cambio drástico de dirección y, por lo tanto, buscan presencia omnicanal, lo que impulsa aún más la demanda de la nube minorista. Se espera que el mercado prospere a un ritmo elevado durante el período previsto debido a los beneficios que ofrece en comparación con el comercio minorista tradicional.
Tendencias del mercado minorista en la nube
SaaS para representar un crecimiento significativo
- En el entorno de la nube minorista, las empresas minoristas y los minoristas pueden mover sus recursos de infraestructura y aplicaciones comerciales a las diferentes arquitecturas de servicios de la nube, como el software como servicio (SaaS), para obtener una ventaja en términos de velocidad y agilidad. En la industria minorista, se espera que SaaS tenga el mayor tamaño de mercado durante el período de pronóstico en comparación con los otros dos modelos de servicio, ya que los minoristas tienen afinidad por mejorar las funcionalidades de cara al cliente.
- Además, la industria minorista es una de las que tardó en adoptar SaaS, pero se ha recuperado después de reconocer su potencial. En los escenarios de mercado actuales, la industria minorista lo está adoptando agresivamente, ya que SaaS ofrece todo (e incluso más) que el software tradicional al costo exacto (a veces más barato). Los principales beneficios de utilizar SaaS para los minoristas incluyen un costo inicial mínimo, casi ningún gasto en hardware, escalabilidad y accesibilidad, y facilidad de control y mantenimiento. SaaS erradica la necesidad de comprar, instalar, actualizar y mantener una tienda minorista en línea.
- Empresas como el minorista británico Regatta han trasladado su solución Cegid Retail a la nube. La nueva solución permite a Regatta liberar tiempo para los miembros del personal de TI, reducir los costos de almacenamiento y mejorar la seguridad de los datos al alejarse de la infraestructura local. Después de haber colaborado con Cegid para implementar su software de punto de venta (POS) en 170 ubicaciones, Regatta completó su migración a Cegid Cloud SAAS, la aplicación en la nube de software como servicio (SaaS) de la empresa.
- Según HashiCorp, el año pasado, alrededor del 90% de los encuestados de grandes empresas indicaron que ya habían adoptado infraestructuras de múltiples nubes, mientras que aproximadamente el 60% y el 76% de los encuestados de pequeñas y medianas empresas indicaron que ya habían adoptado infraestructuras de múltiples nubes, lo que impulsó el significativamente el crecimiento del mercado.
- Según una encuesta realizada por Flexera Software, el año pasado, alrededor del 46% de los encuestados ya ejecutaban cargas de trabajo importantes en Amazon Web Services (AWS) y el 45% ya ejecutaban cargas de trabajo críticas en Azure. Por lo tanto, con el aumento en el uso general de servicios de plataformas de nube pública que ejecutan aplicaciones en todo el mundo, el mercado minorista de la nube será testigo de una tasa de crecimiento exponencial durante el período de pronóstico.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
América del Norte mantendrá una importante cuota de mercado
- El mercado minorista en América del Norte está creciendo a un ritmo rápido, especialmente en países como Estados Unidos y Canadá. El sector minorista en América del Norte es uno de los mercados más grandes debido principalmente a la presencia de tiendas como Walmart, Costco, Kroger, The Home Depot y Target en la región.
- Además, América del Norte lidera la demanda de soluciones en la nube para minoristas. La región tiene uno de los escenarios minoristas más experimentales en comparación con muchas otras regiones. Además, el uso de soluciones en la nube en la región es elevado en las tiendas especializadas. Por ejemplo, Bernhardt Furniture Company Inc. ha utilizado las soluciones de nube minorista de IBM para crear una aplicación de ventas móviles y una plataforma de análisis que impulsó las ventas de la empresa en un 20 % en sólo diez semanas. Asimismo, la empresa informó que sus ejecutivos pudieron captar 205 clientes más durante los eventos de ventas. Se espera que esta penetración regional mantenga a América del Norte en la cima de las listas de soluciones minoristas basadas en la nube.
- Además, el mercado está siendo testigo de fusiones, adquisiciones e inversiones por parte de actores clave como parte de su estrategia para mejorar los negocios y su presencia para llegar a los clientes y satisfacer sus requisitos para diversas aplicaciones. Por ejemplo, en abril de 2022, HCL Technologies declaró la disponibilidad de su solución 'Envisioning Retail Transformation' en Microsoft AppSource para el sector minorista. La solución está dirigida principalmente a empresas que buscan atraer clientes a través de una experiencia de compra omnicanal, generar valor a partir de los datos y crear un modelo de cadena de suministro resiliente. La solución se ofrecería en varios países del mundo, incluidos Estados Unidos y Canadá, como un servicio de consultoría centrado en Microsoft Cloud para capacidades minoristas.
- Además, en febrero del año pasado, Sonata Software, una empresa global de soluciones tecnológicas y servicios de TI, se asoció con Microsoft en el lanzamiento de 'Microsoft Cloud for Retail', fortaleciendo aún más su oferta para la industria minorista. Sonata Software ha brindado soluciones de alta calidad en todo el mundo, basadas en un profundo conocimiento de los mercados minoristas y sus necesidades, utilizando IP de clase mundial, herramientas internas de migración y modernización y sólidos servicios de ingeniería, todo respaldado por 'Plataforma', su marco único de transformación digital. Sonata Connected Retail ofrece soluciones personalizadas, inteligentes y adaptables que permiten a los minoristas desbloquear el potencial latente en sus negocios y hacer frente a los cambiantes panoramas del mercado.
- Además, el aumento de las iniciativas gubernamentales dentro de la región también está ayudando a que el mercado crezca considerablemente durante el período previsto. Por ejemplo, en noviembre del año pasado, General Dynamics Information Technology (GDIT) formó un nuevo grupo con gigantes de la nube, las telecomunicaciones y las redes destinado a aumentar la adopción de tecnologías 5G, inalámbricas y de vanguardia en todas las agencias gubernamentales. La coalición GDIT 5G y Edge Accelerate incluye a Cisco, Amazon Web Services (AWS), T-Mobile US, Splunk y Dell Technologies. Se centra en utilizar el Advanced Wireless Emerge Lab de GDIT para desarrollar casos de uso, prototipos y servicios para facilitar la implementación de 5G y capacidades de borde. Estos apoyarán a las agencias federales, estatales y locales en casos de uso, incluida la logística, la cadena de suministro, la infraestructura inteligente, etc.
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Descripción general de la industria de la nube minorista
El mercado está moderadamente fragmentado y se ha vuelto competitivo en los últimos años. Los actores del mercado han adoptado diferentes estrategias para obtener una ventaja competitiva. Por ejemplo, el desarrollo y las adquisiciones de nuevos productos son algunas de estas estrategias. La innovación constante, con un objetivo final específico, es una estrategia principal utilizada por estos actores para mantener sus posiciones agresivas en el mercado y promover la lealtad de los consumidores.
- Noviembre de 2022 Wipro Limited, una empresa de consultoría y servicios tecnológicos, anunció nuevas soluciones minoristas basadas en Microsoft Cloud y Cloud for Retail y una nueva experiencia de innovación minorista en Mountain View, California. Esta experiencia física, virtual e híbrida profundizaría la colaboración entre Microsoft y Wipro para acelerar la entrega de nuevas soluciones que permitirían a los minoristas hacer crecer su negocio y construir relaciones más sólidas con los clientes.
- Marzo de 2022 Snowflake, la empresa de Data Cloud, anunció la introducción de Retail Data Cloud, que une principalmente las soluciones proporcionadas por Snowflake y sus socios, la plataforma de datos de Snowflake y conjuntos de datos específicos de la industria. Retail Data Cloud permite principalmente a los fabricantes, minoristas, proveedores de bienes de consumo empaquetados (CPG), distribuidores y proveedores de tecnología industrial aprovechar sus datos, acceder a nuevos datos y colaborar sin problemas en toda la industria minorista.
Líderes del mercado minorista en la nube
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Oracle Corporation
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Microsoft Corporation
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IBM Corporation
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Fujitsu Ltd
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Cisco Systems Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado minorista de la nube
- Marzo de 2022 Diebold Nixdorf, un proveedor global que impulsa el comercio conectado para las industrias minorista y financiera, anunció la introducción de Vynamic Retail Platform, una solución de software nativa de la nube que desempeña un papel importante para permitir el futuro del comercio minorista. La plataforma modular proporciona a los minoristas la funcionalidad y flexibilidad que necesitan para tener éxito en las necesidades y requisitos de los clientes que cambian rápidamente en el mercado actual.
- Enero de 2022 Tata Consultancy Services anunció que se convirtió en socio de la recién lanzada Microsoft Cloud for Retail, ampliando su colaboración con la empresa. Microsoft Cloud for Retail es una nube específica de la industria que combina varias tecnologías de Microsoft vinculadas por un modelo de datos estándar para conectar experiencias a lo largo del recorrido del comprador de un extremo a otro con capacidades inteligentes e integradas. Por lo tanto, TCS ayudaría a los clientes minoristas a aprovechar Microsoft Cloud for Retail para mejorar sus procesos de crecimiento y transformación.
Informe del mercado minorista de la nube índice
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
1.2 Alcance del estudio
2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO
4.1 Visión general del mercado
4.2 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
4.2.1 El poder de negociacion de los proveedores
4.2.2 El poder de negociación de los compradores
4.2.3 Amenaza de nuevos participantes
4.2.4 La intensidad de la rivalidad competitiva
4.2.5 Amenaza de sustitutos
5. DINÁMICA DEL MERCADO
5.1 Indicadores de mercado
5.1.1 Cambio hacia la experiencia omnicanal en la industria minorista
5.1.2 Adopción creciente de IoT en la industria minorista
5.2 Restricciones del mercado
5.2.1 Vulnerabilidad ante ataques cibernéticos
6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
6.1 Por solución
6.1.1 Gestión de la cadena de suministro
6.1.2 Gestión de clientes
6.1.3 Comercialización
6.1.4 Administración de personal
6.1.5 Informes y análisis
6.1.6 Otras soluciones
6.2 Por tipo de servicio
6.2.1 IaaS
6.2.2 SaaS
6.2.3 PaaS
6.3 Por implementación
6.3.1 Nube pública
6.3.2 Nube privada
6.3.3 Nube híbrida
6.4 Por geografía
6.4.1 América del norte
6.4.2 Europa
6.4.3 Asia Pacífico
6.4.4 América Latina
6.4.5 Medio Oriente y África
7. INTELIGENCIA COMPETITIVA
7.1 Perfiles de empresa
7.1.1 Corporación de software Epicor
7.1.2 Fujitsu limitada
7.1.3 Infor Inc.
7.1.4 Corporación IBM
7.1.5 Syntel Inc.
7.1.6 Corporación Microsoft
7.1.7 Corporación Oráculo
7.1.8 RapidScale Inc.
7.1.9 SABE SE
7.1.10
8. ANÁLISIS DE INVERSIONES
9. FUTURO DEL MERCADO
Segmentación de la industria de la nube minorista
Los acuerdos minoristas en la nube mejoran la experiencia de compras con compras relacionadas en todos los canales, devoluciones adaptables, administraciones avanzadas, conexión personalizada a lo largo de la cadena de suministro, promoción coordinada y un entendimiento constante. El informe cubre un análisis detallado de las soluciones y tipos de servicios proporcionados por los proveedores que se pueden implementar en la nube pública, privada e híbrida. El informe también cubre un análisis geográfico del mercado minorista de la nube.
El mercado de la nube minorista está segmentado por solución (gestión de la cadena de suministro, gestión de clientes, comercialización, gestión de la fuerza laboral, informes y análisis), tipo de servicio (IaaS, SaaS, PaaS), implementación (nube pública, nube privada y nube híbrida) y Geografía (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, América Latina, Medio Oriente y África). Los tamaños de mercado y las previsiones se proporcionan en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
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Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de la nube minorista
¿Qué tamaño tiene el mercado minorista de la nube?
Se espera que el tamaño del mercado minorista de la nube alcance los 46,98 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 22,14% hasta alcanzar los 127,69 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado Nube minorista?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado minorista de la nube alcance los 46,98 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado Nube minorista?
Oracle Corporation, Microsoft Corporation, IBM Corporation, Fujitsu Ltd, Cisco Systems Inc. son las principales empresas que operan en Retail Cloud Market.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado Retail Cloud?
Se estima que Asia Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado minorista de la nube?
En 2024, América del Norte representa la mayor cuota de mercado en el mercado minorista de la nube.
¿Qué años cubre este mercado de nube minorista y cuál era el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado minorista de la nube se estimó en 38,46 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de Nube minorista para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de Nube minorista para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Informe de la industria de la nube minorista
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de la nube minorista en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Retail Cloud incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
Nube minorista Panorama de los reportes
