Tendencias del Mercado de Terminal POS Industria
El segmento de hardware representará la mayor cuota de mercado
- El alcance de los componentes de hardware constituye principalmente un sistema POS integrado que presenta capacidades transaccionales adicionales y terminales POS independientes (unidades de habilitación de transacciones). Si bien gran parte del hardware heredado ha sido típicamente modular, la llegada de las unidades Todo en Uno ha permitido la implementación en el mercado de unidades fijas y tabletas POS portátiles que cuentan con terminales de pago, escáneres e impresoras integrados.
- En algunos países, las tarjetas de crédito y débito sólo se procesan a través de terminales de pago, debido a la creencia de que los atributos físicos ofrecen confiabilidad. Esta tradición ha permitido que los mostradores estén anulados con terminales en las tiendas. La demanda se ve respaldada además por el hecho de que los datos de las tarjetas de crédito y débito son comparativamente menos vulnerables a los piratas informáticos, a diferencia de cuando las tarjetas de pago se procesan a través de un sistema POS, donde las medidas de seguridad dependen de los usuarios finales y los desarrolladores.
- Debido a varias amenazas a la seguridad, la mayoría del hardware nuevo fabricado para el mercado está diseñado para permitir transacciones más fluidas. Sin embargo, el distanciamiento forzoso debido a la pandemia ha estimulado el desarrollo de pagos sin contacto con funciones de autenticación dedicadas. La incorporación de cámaras y sensores de huellas dactilares está impulsando tamaños de formulario más grandes. Aun así, esto también se ve contrarrestado por desarrollos industriales que permiten a los fabricantes reducir su tamaño en la búsqueda de microelectrónica. Por ejemplo, VisionLabs anunció la terminal LUNA POS, una terminal certificada por Visa PayWave, y Mastercard Contactless diseñada para permitir transacciones tanto con tarjetas de crédito tradicionales como con biometría facial sin contacto. Las transacciones con tarjetas NFC, RFID, chip y banda magnética también se admiten como alternativas a la autenticación facial.
- El crecimiento de los supermercados minoristas a nivel mundial ha impulsado la demanda de soluciones mPOS. Los datos de transacciones de Visa respaldaron aún más la observación, mostrando que varios países continúan manteniendo una ventaja saludable en el tamaño promedio de las transacciones en comparación con los mercados de comercio electrónico maduros y emergentes.
- A medida que los mercados en línea se apoderaron de la experiencia de compra durante la pandemia, el comercio electrónico también comenzó a despertar más interés. Shopify lanzó hardware minorista integrado para Shopify Point of Sale (POS) y Shopify Payments para transacciones en persona en Nueva Zelanda. La máquina estaba dedicada a permitir a los minoristas procesar transacciones y aceptar varios métodos de pago con un POS totalmente móvil y el hardware respectivo.
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Asia Pacífico será testigo de un crecimiento significativo
- Asia Pacífico es una región a la vanguardia de la adopción de tecnología, lo que también está influyendo en el crecimiento del mercado de terminales POS. La prominencia de los pagos sin efectivo en diferentes países también es un factor que crea nuevas oportunidades para el mercado.
- El uso de tarjetas de crédito y débito en los pagos en los puntos de venta también es un factor que está impulsando la necesidad de terminales POS. Además, las inversiones de los proveedores de la región a través de la innovación, las asociaciones estratégicas y las fusiones y adquisiciones están impulsando el crecimiento del mercado en la región. Según el Banco de la Reserva de la India, recientemente hubo más de 4,7 millones de terminales PoS en la India. Las terminales PoS experimentaron un crecimiento constante en sectores comerciales como restaurantes, tiendas de comestibles y gasolineras.
- En una línea similar, recientemente, MYPINPAD, un actor destacado en soluciones de software de pagos con certificación PCI, junto con un proveedor de soluciones de pago, SPECTRA Technologies, y el fabricante líder de terminales de pago de Hong Kong, anunciaron el lanzamiento de una solución de pagos sin contacto basada en software para inteligentes. dispositivos que mejoran la experiencia del cliente para pequeños y microcomerciantes en Hong Kong. Mastercard también se asoció con ambas compañías para lanzar la nueva solución SoePay para expandir aún más la red de aceptación Mastercard Tap on Phone.
- Además, el crecimiento del comercio electrónico en la región también presenta nuevas oportunidades para el mercado de terminales POS. Según un estudio reciente de Reprise y Google, los compradores en línea algunas veces al mes ahora están superando a sus contrapartes fuera de línea en un 42% frente al 31% y aquellos que compran en línea una vez cada pocos meses superan a los compradores fuera de línea en un 66%. Además, según el estudio, la región ha dado un salto hasta cinco veces mayor, cumpliendo ya las proyecciones para 2025 (n=13.000).
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