Tendencias del Mercado de Soluciones de acceso para pacientes Industria
Se espera que el segmento de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
Se espera que el segmento de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamos experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico, ya que este software utiliza datos actuales e históricos para mantener cada detalle del paciente. Con la recopilación de datos digitales, cada segundo hay más datos sanitarios que analizar. Con la creciente aplicación del mantenimiento de registros electrónicos y otros medios electrónicos de recopilación y almacenamiento de datos, se recopila una cantidad significativa de datos en tiempo real. Muchas empresas están desarrollando software que pueda utilizarse para hacer lo mismo, impulsando así el crecimiento del segmento
Las soluciones de acceso para pacientes consisten en soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamos, soluciones de estimación de pagos y otro software que ayuda a los pacientes con el registro de pacientes y la determinación de la elegibilidad para el seguro. La creciente conciencia sobre la gestión de denegaciones de atención médica ha dado lugar al desarrollo de soluciones de gestión de apelaciones y denegaciones de reclamaciones. Por ejemplo, un estudio publicado por el Journal for Healthcare Quality en abril de 2022 afirmó que el aumento de la carga de trabajo y la escasez de personal, la nueva documentación y los retrasos tanto en los procedimientos como en las denegaciones de reclamaciones han contribuido a un aumento de las denegaciones de reclamaciones. Hayes, una empresa de tecnología sanitaria, descubrió que un sorprendente 40% de las reclamaciones relacionadas con la atención de la COVID-19 fueron denegadas en los primeros 10 meses de 2021. Por lo tanto, este problema puede impulsar la adopción de soluciones de gestión de apelaciones y denegación de reclamaciones, contribuyendo así al crecimiento del mercado
Además, los avances tecnológicos y la introducción y lanzamiento de nuevos sistemas de registros médicos electrónicos (EHR) están impulsando la demanda de estas soluciones. Por ejemplo, en agosto de 2022, Anomaly lanzó su nueva oferta, Anomaly Smart Response, que utiliza inteligencia artificial para permitir a los proveedores y pagadores reducir las denegaciones y reelaboraciones de reclamaciones evitables y aumentar la transparencia de los pagos, que son las principales prioridades para las partes interesadas en la atención médica. El producto brinda a los proveedores una respuesta en tiempo real, prediciendo denegaciones procesables y montos de pago para que puedan corregir y evitar denegaciones antes de que ocurran. Smart Response opera directamente dentro de los flujos de trabajo nativos de los proveedores al integrarse con pagadores, software de gestión de consultas y cámaras de compensación de reclamaciones. Se espera que estos desarrollos impulsen el crecimiento del segmento en el futuro
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Se espera que América del Norte sea testigo de un crecimiento significativo durante el período de pronóstico
Se espera que América del Norte sea testigo de un crecimiento significativo durante el período previsto debido a desarrollos tecnológicos, adquisiciones, fusiones y asociaciones por parte de actores clave del mercado. Por ejemplo, en mayo de 2021, Optum colaboró con Bassett Healthcare Network (Estados Unidos) para proporcionar software y servicios basados en tecnología de análisis de datos e investigación, asesoramiento y gestión del ciclo de ingresos para mejorar la atención de calidad y la experiencia del paciente
De manera similar, en julio de 2021, Philips y Cognizant colaboraron para desarrollar una solución de salud digital de extremo a extremo que permitirá a las empresas de ciencias biológicas mejorar la atención al paciente y acelerar los ensayos clínicos. La alianza estratégica reúne a Philips HealthSuite, una plataforma basada en la nube, y la experiencia en ingeniería digital de Cognizant para ofrecer y mantener soluciones de salud digital de vanguardia a escala, proporcionando conectividad avanzada y utilizando big data para crear conocimientos procesables. Por lo tanto, dichas colaboraciones brindan mejores servicios a los pacientes, fomentando así la participación de los pacientes en este portal e impulsando el crecimiento del mercado en la región
Las herramientas digitales han permitido minimizar el coste de los servicios, lo que ha dado como resultado una mayor participación de los pacientes. Muchas de estas herramientas digitales se desarrollaron durante la pandemia para las pruebas de COVID-19. Por ejemplo, en enero de 2022, CureMD Healthcare, el fabricante de soluciones de TI SMART Cloud Health, lanzó su plataforma de pruebas rápidas para COVID-19. CureMD ha ayudado a gobiernos, centros de salud públicos y privados, empresas, instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro a movilizar y gestionar pruebas rápidas a escala a través de la nueva plataforma de pruebas rápidas. La solución está diseñada para introducir flujos de trabajo eficientes, intuitivos y automatizados para gestionar las pruebas de COVID-19 a una escala sin precedentes, impulsando así el mercado en la región
Por lo tanto, se espera que los desarrollos tecnológicos, los lanzamientos de nuevos productos y las fusiones y adquisiciones en la región impulsen el crecimiento del mercado
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