Tendencias del Mercado de Motores de búsqueda de próxima generación Industria
El segmento personal y de autoservicio será testigo del mayor crecimiento
- Se espera que los altavoces inteligentes en los sectores verticales de usuarios finales personales tengan la participación mayoritaria. Las características que se esperan de un altavoz inteligente hoy en día incluyen reproducir música y controlar dispositivos domésticos inteligentes que consisten en asistentes de voz listos para responder a todas las preguntas.
- Las mejoras tecnológicas en el desarrollo de aplicaciones de consumo dieron como resultado la integración de hogares inteligentes o hogares conectados. El desarrollo de las casas inteligentes impulsó a los usuarios finales a adoptar Internet móvil y conexiones rápidas de banda ancha en todos los hogares del mercado.
- Los parlantes activados por voz se han convertido en parte de la rutina de las personas. Proporcionan la posibilidad de utilizar la tecnología mientras se realizan múltiples tareas, ya que las personas hablan más rápido de lo que pueden escribir (velocidad) y las interfaces cada vez más humanas. Las respuestas personalizadas son uno de los famosos casos de uso de la búsqueda por voz, que Google ha logrado en gran medida, ya que Google puede saber y adivinar la siguiente pregunta que probablemente harán los usuarios. Por otro lado, Alexa no puede entender el contexto en la misma medida que Google. Alexa se basa en habilidades y protocolos personalizados, mientras que el Asistente de Google puede comprender solicitudes específicas de los usuarios y personalizar aún más la respuesta.
- Los usuarios de voz recurren a sus asistentes para realizar muchas tareas a lo largo de su proceso de compra, como investigación de productos, comparación de precios y agregar al carrito. Un estudio de Adobe anunció el uso de la voz por parte de los consumidores a lo largo de sus procesos de compra. Las tres actividades principales incluyeron búsqueda/investigación de productos (47%), creación de listas de compras (43%) y comparación de precios (32%).
- Los parlantes inteligentes más conocidos son la gama de productos Amazon Echo y Google Nest, pero hay muchos parlantes de terceros, como el Sonos One, que viene con Alexa y el Asistente de Google integrados.
- Estados Unidos sigue siendo un mercado clave para el segmento personal, especialmente la adopción de asistentes de voz. Según eMarketer, el número de asistentes de voz ha aumentado de 103 millones a 123 millones en los últimos cinco años. Según el último Smart Audio Report de NPR, el 24% de los estadounidenses mayores de 18 años poseen al menos un altavoz inteligente. El propietario medio tiene más de uno. La mayoría de los estadounidenses poseen Alexa. Desde que Amazon presentó por primera vez el Echo, se ha vuelto popular en los Estados Unidos y continúa desafiando a los principales competidores.
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Asia-Pacífico ocupa la mayor cuota de mercado
- La región de Asia y el Pacífico tiene actualmente la mayor cuota de mercado para el mercado estudiado. Se espera que la demanda de productos en la región, que proviene principalmente de economías emergentes, se mantenga alta. Se espera que los principales actores se centren principalmente en esta región, siendo los jóvenes su público objetivo.
- Se espera que China, India, Japón, Corea del Sur, Singapur y otras naciones pobladas con demanda basada en productos de consumo sigan siendo el mercado objetivo, ya que la demanda de productos en estos países continúa impulsando el mercado.
- Además, se prevé que el crecimiento del comercio electrónico en todo el mundo en países como China e India impulse los canales de distribución en línea para la venta de dispositivos inteligentes. Por ejemplo, según el IBEF, se espera que el mercado indio de comercio electrónico crezca hasta alcanzar los 200 mil millones de dólares en 2026. El desarrollo de la industria está impulsado por la creciente penetración de Internet y de los teléfonos inteligentes.
- La última tendencia de marketing son las empresas que implementan SEO por voz para atraer posible tráfico entrante. Por ejemplo, iFlytek de China tiene un sistema de reconocimiento de voz con una tasa de precisión del 98%. El sistema traduce con precisión del inglés al mandarín y del mandarín al inglés, coreano, japonés y 22 dialectos chinos diferentes. Su equipo predice que alcanzará una precisión del 99% en tres años.
- Además, se espera que los principales proveedores de esta región se dirijan al grupo de consumidores sensibles a los precios ofreciendo productos en diferentes segmentos de precios. Por lo tanto, crean una oportunidad para los proveedores que ofrecen productos a bajo precio. Los proveedores con productos caros pueden dirigirse a un segmento de clientes diferente ofreciendo productos como un paquete en colaboración con otros productos electrónicos, como computadoras portátiles y tabletas.
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