Motores de búsqueda de próxima generación Volumen del mercado

Análisis del mercado de motores de búsqueda de próxima generación

El tamaño del mercado de motores de búsqueda de próxima generación se estima en 37,39 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 80,98 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,82% durante el período previsto (2024-2029)

• El motor de búsqueda de próxima generación proporciona un modelo avanzado de recuperación de información para los responsables de la toma de decisiones y los científicos que deseen adquirir conocimientos prácticos sobre la búsqueda para evaluar las soluciones disponibles y dialogar con los proveedores de software y datos. En los últimos años, el número de búsquedas por voz ha aumentado exponencialmente. Además, cada vez es menos una novedad y se parece más a un nuevo estándar. Por tanto, los motores de búsqueda de próxima generación están más orientados a los motores de búsqueda basados ​​en voz.
• Los motores de búsqueda de próxima generación también están aumentando debido a las redes neuronales profundas, el aprendizaje automático y otros avances en las tecnologías de inteligencia artificial. Los asistentes virtuales, como los parlantes inteligentes, se utilizan para diversas aplicaciones en varias industrias de usuarios finales, como el comercio minorista, BFSI y la atención médica. Una aplicación principal de cara al consumidor es un asistente personal. Ayuda a los consumidores a realizar múltiples tareas. Por ejemplo, Siri de Apple ofrece una interfaz intuitiva para hogares o automóviles conectados.
• La creciente demanda de opciones de autoservicio indica un rápido crecimiento en la demanda de los consumidores de mayor velocidad y comodidad. Según el Informe Digital First Customer Experience 2022 de NICE, el 81% de los consumidores dicen que quieren más opciones de autoservicio. Sin embargo, sólo el 15% de los consumidores expresaron un alto nivel de satisfacción con las herramientas que se les proporcionaron. Esta tendencia impulsa la demanda del mercado de motores de búsqueda de próxima generación.
• El creciente enfoque en mejorar la experiencia del cliente en todos los servicios profesionales impulsa el mercado. Mejorar la experiencia del cliente puede generar grandes recompensas. En todos los sectores, los clientes satisfechos gastan más y se mantienen más leales con el tiempo. Al mostrar empatía con los clientes y ayudar a solucionar sus problemas, empresas como éstas pueden aprovechar una fuente de enorme valor, encontrar nuevas oportunidades de negocio y cambiar su modelo operativo con el tiempo.
• La creciente preferencia por la interacción con personas vivas podría frenar el mercado. Según una encuesta realizada por Liveperson Inc., el 87% de los consumidores de todo el mundo prefieren que las empresas brinden la flexibilidad de conectar interacciones a través de voz y mensajería. Estas preferencias también cambian según las diferentes situaciones y momentos del día, lo que demuestra la importancia de permitir que los consumidores interactúen en sus términos, cuando y donde quieran.
• La pandemia de COVID-19 tuvo un impacto negativo en el mercado. Las estrictas regulaciones gubernamentales que exigían que las personas permanecieran en casa convirtieron a los teléfonos inteligentes en una fuente principal de entretenimiento y otros fines. Como resultado, la tendencia de movilidad de la búsqueda por voz aumentó con los avances en el reconocimiento de voz y la tecnología de búsqueda por voz. Esta tendencia continúa creciendo y las empresas están intentando crear asistencia de voz en idiomas regionales, lo que predice que el mercado aumentará de manera constante durante los próximos años. Google tiene una tasa de precisión del 95% cuando se habla correctamente en inglés. Además, Google Voice Search en teléfonos inteligentes está disponible en más de 60 idiomas.