Tendencias del Mercado de Billetera móvil Industria
Pagos de proximidad para presenciar el crecimiento más rápido del mercado
- Aunque hay varias billeteras móviles basadas en proximidad y pagos disponibles en el mercado, incluidas NFC, UHF, MST y pagos basados en ubicación, entre otros, la comunicación de campo cercano, QR y la transmisión magnética segura son las tecnologías líderes que impulsan El mercado.
- Las soluciones NFC permiten a los usuarios integrar perfectamente las tarjetas de pago existentes a través de teléfonos móviles, y la activación de los servicios de pago añade comodidad y seguridad garantizada. Aun así, realiza pagos sin contacto a través de dispositivos portátiles aprovechando la tokenización. Además, se integra con máquinas expendedoras.
- Además, sus bajas tarifas de procesamiento ayudarán a los minoristas a lograr eficiencia operativa y de costos y obtener oportunidades de datos y lealtad, que podrían usarse para mejorar las relaciones con los clientes. Por ejemplo, todos los principales proveedores de billeteras móviles, como Apple Inc., Google LLC y Samsung Corporation, utilizan tecnología NFC en sus billeteras móviles.
- Además, la tendencia disminuirá a medida que la tecnología se difunda entre los usuarios más jóvenes. Se espera que la Generación Z, en particular, impulse el crecimiento a medida que obtenga poder adquisitivo. Los baby boomers seguirán gravitando hacia las billeteras móviles junto con un aumento en la adopción digital total, en parte debido a la pandemia y en parte porque los miembros más jóvenes de la familia los alientan a hacerlo.
- En un mercado emergente como la India, la mayoría de los teléfonos inteligentes no vienen equipados con tecnología NFC y la gente confía en la Interfaz de Pago Unificada (UPI) desarrollada por la Corporación Nacional de Pagos de la India basada en códigos QR.
- Además, la aceptación de las billeteras digitales continuó sin duda durante el último año, gracias a las alternativas que ofrecieron Apple Pay, Google Pay y otros proveedores críticos de pagos móviles. La creación de billeteras digitales ha sido esencial para proporcionar un procedimiento de pago mejor, más práctico y sin fricciones para individuos y, cada vez más, empresas de todo tipo. En consecuencia, se prevé que para el año en curso, 4.400 millones de usuarios en todo el mundo comprarán utilizando una billetera digital, lo que representa el 52% de todos los pagos de comercio electrónico. Además, 1.600 millones de consumidores en todo el mundo realizarán el 30 por ciento de todos los pagos POS utilizando billeteras digitales en el año en curso.
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Asia-Pacífico será testigo del crecimiento más rápido del mercado
- China siempre ha sido un actor importante en la economía móvil, aprovechando sus empresas de tecnología financiera para permitir pagos sin efectivo en todo el país hasta hace poco. El Sudeste Asiático está en auge debido a su fuerte crecimiento económico y a una mayor penetración de los teléfonos inteligentes.
- Además, la economía tradicionalmente dependiente del efectivo está aprovechando la gran cantidad de proveedores en la región, como alquiler de vehículos, empresas de remesas, nuevas empresas de tecnología financiera y bancos, para brindar a las personas en el Sudeste Asiático un mayor acceso a billeteras electrónicas, micropréstamos e insurtech. productos a través de teléfonos inteligentes. Por ejemplo, según Forbes, Indonesia es uno de los países del mundo que más utiliza dispositivos móviles el 95% de los usuarios de Internet son usuarios de dispositivos móviles.
- Según un informe de Google, Temasek y Bain Company, se prevé que la industria de pagos digitales del sudeste asiático aumentará el volumen bruto de transacciones de 600 mil millones de dólares en 2019 a 1,1 billones de dólares en 2025, y las billeteras electrónicas compartirán 22 mil millones de dólares en 2019. y 114 mil millones de dólares en 2025.
- Con un 59,9%, China tiene ahora la tasa de uso de teléfonos inteligentes más alta del mundo. Le sigue India con una tasa de utilización del 43,5%. El uso de billeteras electrónicas está muy extendido en estas naciones. Actualmente están a la vanguardia de la revolución de los pagos al brindar seguridad y conveniencia para el procesamiento de pagos. Las billeteras electrónicas combinan cifrado, biometría, tokenización y autenticación de dispositivos a través de aplicaciones móviles, impulsadas principalmente por los actores clave Alipay y WeChat, redefiniendo el potencial del futuro.
- Los pagos sin contacto están ganando aceptación a medida que el comercio móvil y las billeteras digitales se vuelven más comunes. Según un estudio reciente, casi la mitad de los 3.000 consumidores encuestados utilizaron sus teléfonos inteligentes para pagar en las tiendas de Starbucks (49%), McDonald's (43%) y Walmart (41%). La mayoría de los pagos sin contacto estarán impulsados por hardware equipado con tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) en lugar de transacciones de billetera digital o basadas en aplicaciones. Esto incluye lectores de tarjetas y teléfonos móviles con capacidad NFC. La infraestructura para terminales de punto de venta (POS) NFC debe ser comprada y configurada por los minoristas, lo que incurre en costos adicionales que no están presentes en los sistemas POS blandos, que son dispositivos inteligentes que contienen tanto NFC como datos de pago.
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