| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Año Base Para Estimación | 2023 |
| CAGR | 11.50 % |
| Concentración del Mercado | Medio |
Jugadores principales*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
Análisis del mercado de comercio electrónico de MEA
Se espera que los mercados de comercio electrónico de Oriente Medio y África crezcan a una CAGR superior al 11,5% en 2022-2027. El mercado en esta región está impulsado principalmente por la alta penetración de Internet, la creciente urbanización y el aumento de las compras móviles, entre otros. Además, la automatización del comercio electrónico ofrece enormes perspectivas de crecimiento para los participantes en la industria del comercio electrónico.
Oriente Medio tiene una de las poblaciones más jóvenes del mundo. A medida que crece la prevalencia de los teléfonos inteligentes en el área, varios sitios de comercio electrónico han cambiado a aplicaciones móviles para mantener el interés.
Además, la creciente integración de las plataformas de comercio electrónico con IA, análisis predictivo y computación en la nube impulsa el crecimiento de la industria. Además, un número cada vez mayor de empresas extranjeras se está expandiendo en la región, lo que le da a la industria una buena perspectiva.
Se espera que el mercado mantenga su fuerte crecimiento durante el período de pronóstico. Sin embargo, los consumidores de Oriente Medio y África no han integrado plenamente las compras en línea en sus hábitos de compra. Es menos probable que compren en línea que en las tiendas.
Con la propagación de la enfermedad por coronavirus (COVID-19) y el aumento del uso de las medidas de distanciamiento social, una gran parte de la población de la región se está alejando de los establecimientos físicos y acercándose a las tiendas de Internet. El mercado total está impulsado por estos minoristas, lo que brinda una experiencia de compra sin complicaciones.
Tendencias del mercado de comercio electrónico de MEA
Aumento en la adopción de la última tecnología
A medida que crece el número de canales digitales, también lo hace el número de personas que los utilizan. Según una encuesta de Standard Chartered, casi la mitad de los consumidores de la región ahora prefieren las compras en línea a las tarjetas en persona o el efectivo, lo que indica un cambio significativo con respecto a las prácticas de transacción anteriores.
Se cree que un mayor uso de las TIC aumenta la inclusión financiera, mientras que una mayor participación del sector financiero es necesaria para el crecimiento del comercio electrónico. La adopción avanzada de teléfonos móviles, combinada con un mejor acceso a Internet, sin duda ha contribuido al rápido crecimiento.
Un número cada vez mayor de PYMES africanas están tratando de establecer su propia identidad digital mediante la creación de sitios web y la obtención de sus direcciones de correo electrónico para desarrollar el comercio electrónico y aumentar la capacidad de exportación.
El mercado del comercio electrónico B2B tardó más en despegar que su homólogo minorista y se espera que crezca más del doble de rápido que el sector B2C hasta 2030. El rápido crecimiento de los pagos digitales juega un papel importante en este crecimiento.
Mientras que dos tercios de los clientes de Oriente Medio esperan ahora tener acceso a servicios digitales cuando compran o hacen negocios, el 67% de las pymes de la región no ofrecen ninguna venta online, según una encuesta de la empresa de logística UPS. Gartner, por su parte, informó que solo el 15% de las empresas de la región tienen presencia en línea.
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Aumento en el uso de teléfonos inteligentes
La creciente importancia de la tecnología móvil en el comercio digital se ve impulsada por los altos niveles de conectividad y propiedad de teléfonos inteligentes, el aumento del poder adquisitivo y los estilos de vida prósperos, especialmente en el Golfo.
En Sudáfrica, la introducción de teléfonos inteligentes de bajo costo y teléfonos con funciones inteligentes ha llevado a un cambio significativo en el comportamiento de los clientes de PC a dispositivos móviles para el comercio digital. Los elementos influyentes incluyen el comercio minorista móvil, la banca, las redes sociales y las ofertas recibidas a través de teléfonos celulares.
Los consumidores ahora pueden pagar con sus teléfonos gracias a las asociaciones con los principales proveedores de billeteras digitales y una amplia selección de minoristas locales. Durante el período proyectado, el pago por proximidad permitirá que despegue el movimiento que comenzó como inclusión financiera para la población no bancarizada en las regiones rurales de África y que ahora se asocia con la conveniencia en la región del Golfo.
Los teléfonos inteligentes Android también se han puesto al día recientemente con la inteligencia artificial y el software de asistencia virtual con asistentes de Google que permiten al usuario pasar comandos de voz y dan la misma preferencia a Siri en los iPhones. Con tales características, Android se está volviendo cada vez más sofisticado con el tiempo, ya que busca integrar elementos posteriores con diferentes versiones que ayuden a refinar los productos.
La región está siendo testigo de un aumento de las innovaciones de productos debido al aumento de la competencia entre los actores para introducir las últimas características y capturar el mercado. Muchos estados regionales están invirtiendo cada vez más en ampliar el alcance de las redes comerciales 5G. Con los lanzamientos comerciales en mente, Etisalat y Ooredoo han estado realizando pruebas 5G en vivo sobre la velocidad, el equipo, la latencia y la dirección del haz (para la distancia de la señal).
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Descripción general de la industria de comercio electrónico de MEA
Muchos competidores están presentes en el negocio del comercio electrónico de Oriente Medio y África, lo que genera una gran competencia. En el negocio del comercio electrónico, muchas empresas locales y mundiales se han expandido, lo que ha dado lugar a una feroz competencia. Algunos actores clave son Amazon.com Inc., Alibaba Group Holding Limited, Walmart Inc., Airbnb Inc. y Shopify Inc., entre otros. Los lanzamientos de productos, los altos gastos en investigación y desarrollo, asociaciones y adquisiciones, etc., son las principales estrategias de crecimiento que adoptan estas empresas para mantener la intensa competencia.
Mayo de 2022 - La Alianza Africana para el Comercio Electrónico (AAEC) ha renovado su asociación con la Unión Económica y Monetaria del África Occidental (UEMAO) mediante 10 millones de francos CFA adicionales este año para apoyar el proyecto conjunto entre la UEMAO, la AAEC y el BAfD. El apoyo mejorará el rendimiento de la plataforma Africa e-Trade Hub para facilitar el intercambio de certificados electrónicos de origen, consolidar las iniciativas en curso y seguir apoyando a los Estados miembros.
Mayo de 2022 - El Centro de Cultura China e Intercambio Internacional de Sudáfrica ha lanzado un programa que combina la educación en chino y comercio electrónico, la primera vez que los dos países llevan a cabo un programa de capacitación en comercio electrónico juntos.
Líderes del mercado de comercio electrónico de MEA
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Amazon.com Inc.
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Alibaba Group Holding Limited
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Shopify Inc.
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Costco Wholesale Corporation
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Best Buy Co. Inc.
- *Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado de comercio electrónico de MEA
Abril de 2022 Amazon Web Services, Inc. (AWS) anunció la disponibilidad general de Amazon Aurora Serverless v2, la próxima generación de Amazon Aurora Serverless que se escala automáticamente a cientos de miles de transacciones en una fracción de segundo para admitir incluso las aplicaciones más exigentes.
Mayo de 2021 - Amazon Payment Services (APS), un proveedor de servicios de procesamiento de pagos en la región de Oriente Medio y África del Norte (MENA) con la misión de empoderar a las empresas con experiencias de pago en línea simples, asequibles y confiables, se ha asociado con Zurich International Life Limited (Zurich) para ofrecer pagos digitales a sus clientes en el Medio Oriente en la plataforma digital de incorporación de clientes de Zurich, ZurichPro.
Segmentación de la industria de comercio electrónico de MEA
El comercio electrónico se refiere a la venta de bienes y servicios a través de Internet. Para realizar estas transacciones se utilizan varios formatos comerciales, como B2C y B2B. Las plataformas de comercio electrónico ofrecen varias ventajas, como menores costes de inventario, mayores márgenes de beneficio, una gran variedad de descuentos y una entrega de bienes y servicios sin complicaciones, por nombrar algunos.
Los mercados de comercio electrónico de Oriente Medio y África están segmentados por comercio electrónico B2C, comercio electrónico B2B y país. Por el comercio electrónico B2C, el mercado estudiado se subdivide en Belleza y Cuidado Personal, Electrónica de Consumo, Moda y Ropa, Alimentos y Bebidas, Muebles y Hogar, y otros tipos de productos.
| Por comercio electrónico B2C | Tamaño del mercado (GMV) para el período 2017-2027 | ||
| Segmentación del mercado - por aplicación | belleza y cuidado Personal | ||
| Electrónica de consumo | |||
| Moda y prendas de vestir | |||
| Bebida alimenticia | |||
| Muebles y hogar | |||
| Otros (juguetes, bricolaje, medios, etc.) | |||
| Por comercio electrónico B2B | Tamaño del mercado para el período 2017-2027 | ||
| Geografía | Emiratos Árabes Unidos | ||
| Arabia Saudita | |||
| Sudáfrica | |||
| Resto de Medio Oriente y África | |||
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Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de comercio electrónico de MEA
¿Cuál es el tamaño actual del mercado de comercio electrónico de Oriente Medio y África?
Se proyecta que el mercado de comercio electrónico de Medio Oriente y África registre una CAGR del 11,5 % durante el período de pronóstico (2024-2029)
¿Quiénes son los actores clave en el mercado de comercio electrónico de Oriente Medio y África?
Amazon.com Inc., Alibaba Group Holding Limited, Shopify Inc., Costco Wholesale Corporation, Best Buy Co. Inc. son las principales empresas que operan en el mercado de comercio electrónico de Oriente Medio y África.
¿Qué años abarca este mercado de comercio electrónico de Oriente Medio y África?
El informe cubre el tamaño histórico del mercado de comercio electrónico de Oriente Medio y África durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de comercio electrónico de Oriente Medio y África para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
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Informe de la industria de comercio electrónico de MEA
Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos del comercio electrónico de MEA en 2023, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de comercio electrónico de MEA incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
