Tendencias del Mercado de Seguro de automóvil en Japón Industria
Aumento de vehículos de motor
En 2021, se prevé que se utilizarán 82,08 millones de vehículos de motor en Japón, continuando la serie de cifras récord de matriculaciones. El principal impulsor de este aumento fue el número de turismos matriculados. Al 31 de marzo de 2022, aproximadamente 70,12 millones de automóviles de pasajeros circulaban por las calles de Japón, frente a aproximadamente 58,73 millones en 2012. El número total de vehículos de motor en uso, incluidas motocicletas y vehículos similares, alcanzó más de 78,4 millones en 2022
La gente de todo el mundo sabe que la población de Japón es cada año más vieja y más pequeña. Sin embargo, el número de vehículos en uso está creciendo. Una justificación para esto puede encontrarse en el lado de la demanda del mercado. Si bien el tamaño típico de los hogares ha disminuido, el número de hogares ha seguido creciendo. Además, la oferta se ha adaptado al mercado japonés con vehículos pequeños y ligeros asequibles
Pero es probable que el cambio en la población haga que el número de vehículos disminuya tarde o temprano a medida que se cancelen las matriculaciones y se entreguen menos. Este proceso podría mejorarse porque es menos probable que los hogares, especialmente en las ciudades, compren sus propios automóviles. En cambio, se espera que crezca el mercado de uso de vehículos compartidos
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El enfoque del gobierno en las innovaciones tecnológicas
Las compañías de seguros distintos de los de vida recopilan big data para utilizarlos en marketing y fijación de precios. También están acelerando sus operaciones mediante el uso de IA (inteligencia artificial) para evaluar el pago de reclamaciones y funciones de servicio al cliente, como los centros de llamadas. El creciente número de canales de distribución digital está animando a las aseguradoras a ofrecer un acceso más fácil a las pólizas de seguro. Las insurtech, las plataformas de mensajería y los canales de venta online son propicios para el panorama asegurador en el país
A través de diferentes canales de distribución, las compañías de seguros en Japón ofrecen una amplia variedad de productos con diferentes niveles de complejidad que están diseñados para diferentes grupos de empresas, individuos y otras organizaciones. Esto ofrecerá formas de satisfacer las demandas emergentes de cada cliente final e impulsar las ventas netas
Los actores del mercado local del país se están centrando en comercializar su ventaja competitiva implementando más planes personalizados para diversos sectores y desarrollando características digitales más innovadoras
Además, se espera que en el futuro la IA (inteligencia artificial) realice juicios primarios en la región de la venta de seguros, la suscripción y el pago de reclamaciones. El término fintech, que acaba de empezar a ser de uso común, también se utiliza en el sector de seguros. La industria de seguros también ha adoptado el término Insurtech para referirse a la fusión de seguros y tecnología de la información para desarrollar productos de seguros y fomentar la innovación en las operaciones de las compañías de seguros distintos de los de vida
