Tendencias del Mercado de Servicios de TI Industria
Los servicios en la nube están ganando terreno debido a la aparición de plataformas basadas en la nube
- En los últimos años se ha producido un avance significativo en la computación en la nube, ya que las soluciones en la nube ofrecen diversas ventajas pero exponen los datos alojados a riesgos sustanciales, incluidos la privacidad y el robo de identidad, entre otros. Las organizaciones que adoptan la computación en la nube deberían considerar implementar servicios de TI que puedan analizar todas las ejecuciones, aplicaciones y conexiones de red.
- Debido a los avances en la operación de TI en la plataforma basada en la nube, los servicios de TI se han vuelto más basados en datos y en tiempo real, creando un mayor valor para el negocio, especialmente en eficiencia operativa, descubrimiento de oportunidades comerciales y optimización del acceso remoto.
- Según un informe publicado por Cloudward en 2022, con un 94,44%, Google Drive fue, con diferencia, el servicio de almacenamiento en la nube más utilizado a nivel mundial. Le sigue Dropbox, utilizado para el almacenamiento en la nube para colaboración, con un todavía impresionante 66,2%, seguido de OneDrive (39,35%), iCloud (38,89%), MEGA (5,09%), Box (4,17%) y pCloud (1,39%). %).
- Como se espera que la demanda de servicios en la nube crezca en los próximos años, con una inmensa demanda de la industria de TI y telecomunicaciones en todo el sector corporativo en constante crecimiento, se espera que el alcance de los servicios de infraestructura de TI de estos usuarios finales crezca rápidamente.
- Para aumentar la productividad, la gobernanza y el control, muchas organizaciones pretenden implementar el núcleo de sus sistemas en la nube. Varios proveedores del mercado están impulsando sus inversiones para acelerar la transformación digital. Por ejemplo, en noviembre de 2022, IBM anunció la disponibilidad de IBM Cloud para VMware como servicio. La nueva solución combina las capacidades de VMware con las ambiciones de implementación de nube híbrida de IBM para ayudar a sus clientes a modernizar las cargas de trabajo.
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Se espera que América del Norte registre un crecimiento de mercado significativo durante el período de pronóstico
- El mercado global de servicios de TI se está expandiendo significativamente y Estados Unidos representa uno de los principales mercados de TI del mundo. La creciente adopción de tecnologías inteligentes y el aumento de la inversión en seguridad son algunos de los principales factores que impulsan la demanda de servicios de TI en los Estados Unidos.
- Las instituciones bancarias y financieras de Estados Unidos están acelerando el gasto en servicios de tecnología de la información, ayudadas por un mayor crecimiento del sector bancario y la mejora de los fundamentos económicos. Algunas organizaciones de servicios financieros tienen los recursos y el personal disponibles para satisfacer estas demandas internamente, mientras que otras subcontratan a un proveedor de servicios de TI calificado.
- Muchas empresas de la región han comenzado a adoptar métodos y procesos más nuevos para obtener una ventaja competitiva, lo que ha dado como resultado una adopción cada vez mayor de tecnologías emergentes, como IA, IoT, aprendizaje automático (ML), Blockchain, robótica y ciencia de datos. Con la creciente digitalización y el uso de dispositivos conectados en los negocios y la industria, se prevé que las aplicaciones y ventas de IoT aumenten en la región. Esta transformación está generando espacio para el crecimiento de los servicios de TI en la región.
- Desde la pandemia, el trabajo remoto ha ganado rápidamente popularidad y la transición digital se ha acelerado. De este modo, los clientes anticiparán que los consultores de soluciones de TI con los que trabajan y las empresas de consultoría con las que trabajan harán hincapié en la digitalización y utilizarán tecnologías para la transformación digital. Se dará máxima prioridad a la importancia de la experiencia en la materia (PYME), el retorno de la inversión del cliente, una mayor necesidad de estrategia y el requisito de especializarse. Para mantener su competitividad, los consultores deben mantenerse actualizados sobre las tendencias emergentes.
- La mayoría de las organizaciones norteamericanas reconocen que los servicios profesionales, como consultoría, marketing, capacitación y servicios administrados, pueden ayudar a mejorar el desempeño de su negocio. Sin embargo, la mayoría de las demandas de servicios de TI nacionales son atendidas por empresas extranjeras. Por ejemplo, en abril de 2022, Wipro adquirió Convergence Acceleration Solutions (CAS Group), una firma de consultoría y gestión de programas ubicada en Estados Unidos que se especializa en transformación empresarial y tecnológica para grandes proveedores de servicios de comunicaciones. Esta adquisición ha tenido como objetivo crear un negocio conjunto que proporcione a los clientes de la empresa servicios que abarquen desde la formulación y planificación de estrategias hasta la ejecución e implementación.
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