Internet de las cosas en el comercio minorista Volumen del mercado

IoT en el análisis del mercado minorista

Se espera que el Internet de las cosas global en el mercado minorista experimente una tasa compuesta anual del 11,3% durante el período previsto. La industria minorista vio un impacto significativo del IoT en términos de impulsar la rentabilidad y ofrecer una experiencia omnicanal mejorada a los minoristas. Dado que es probable que se utilice una infraestructura de red existente para cosas conectadas, se prevé que las inversiones y los gastos en análisis sean elevados a medida que las empresas se esfuerzan por encontrar nuevas formas de analizar los importantes volúmenes de datos generados por dispositivos inteligentes, aumentando el crecimiento general del mercado. tasa

• IoT permite a los minoristas conectarse tanto con empresas como con personas. Permite a los minoristas obtener información sobre el rendimiento del producto y nuevas formas de interacción con los clientes nuevos y existentes. Varias empresas, como Kroger, Zara, Walmart, Tesco, etc., han lanzado dispositivos inteligentes para mejorar la experiencia del cliente.
• Además, el uso de la plataforma de comercio electrónico está aumentando rápidamente debido a la facilidad para realizar compras y la penetración de los teléfonos inteligentes, lo que probablemente impulsará el mercado. Se espera que la creciente necesidad de análisis de datos e integración de análisis impulse la utilización del mercado de Internet de las cosas durante el período de pronóstico. Por ejemplo, la primera tienda de Amazon en Seattle, Estados Unidos, cuenta con un servicio de autopago y métodos de pago móvil disponibles en sistemas Android e iOS. La tienda está equipada con cámaras, sensores y lectores RFID para identificar compradores y productos y utiliza visión por computadora, algoritmos de aprendizaje profundo y la fusión de sensores.
• Además, con el avance de la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada (AR) en los establecimientos minoristas, el entorno minorista experimentó un cambio sísmico. Los minoristas emplean IA para identificar el mercado objetivo, comprender los hábitos de compra de los consumidores anteriores y ofrecer a los clientes anuncios de productos personalizados. Por ejemplo, en enero de este año, Google Cloud dijo que lanzaría cuatro nuevas tecnologías de inteligencia artificial dirigidas a los minoristas. Las nuevas tecnologías están diseñadas principalmente para ayudar a los minoristas a transformar los procesos de control de estanterías en las tiendas y aumentar las operaciones de comercio electrónico, ofreciendo experiencias de compra en línea más fluidas y naturales. También incluyen una nueva solución de IA de autoverificación que se basa principalmente en Vertex AI y aprovecha las extensas bases de datos de Google para permitir a los minoristas reconocer miles de millones de productos y garantizar que los estantes de las tiendas estén bien abastecidos.
• Sin embargo, con el aumento de diversas preocupaciones relacionadas con la seguridad y las cuestiones de interoperabilidad, la tasa de crecimiento general del mercado podría verse restringida durante el período previsto.
• La pandemia afectó significativamente el gasto en IoT a nivel mundial, especialmente en el sector minorista. Los comerciantes han pospuesto varias iniciativas nuevas porque su principal prioridad durante la crisis económica era mantener las operaciones corporativas. Como resultado, el mercado minorista de IoT experimentó una caída de ingresos durante la pandemia. Sin embargo, se prevé que el uso de IoT en el comercio minorista aumente progresivamente después de la COVID-19. Para eliminar la participación humana y detener la propagación del coronavirus, los minoristas ya están integrando tecnologías de inteligencia artificial, servicios en la nube, sistemas de pago móvil, robots de limpieza autónomos y muchos otros.