Cuotas de Mercado. de Asistente Virtual Inteligente (IVA) Industria
El mercado de asistentes virtuales inteligentes es moderadamente competitivo y cuenta con varios actores importantes. En términos de cuota de mercado, algunos de los actores dominan actualmente el mercado. Sin embargo, con el avance de las tecnologías integradas de reconocimiento de voz y gestos, nuevos actores están aumentando su presencia en el mercado y ampliando su huella comercial en las economías emergentes. Algunas de las novedades recientes en el mercado son:
En septiembre de 2022, eGain Corporation, que crea una plataforma para automatizar las interacciones con los clientes, dijo que estaba disponible un conector prediseñado para IBM Watson Assistant. Esto se hizo en asociación con IBM. El conector utiliza la arquitectura BYOBTM (Bring Your Own Bot) exclusiva de eGain para que la integración de Watson Assistant con la plataforma eGain sea fácil y sin códigos para los usuarios empresariales
Asistente virtual inteligente (IVA) Líderes del mercado
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IBM Corporation
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Inbenta Technologies
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Sonos Inc.
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Apple Inc.
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Avaamo Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
