Tendencias del Mercado de Servicios de información gestionados Industria
Copia de seguridad y recuperación de datos para dominar el mercado
- El almacenamiento de datos local puede resultar costoso y requerir nuevo hardware como servidores, módems, etc. Al asociarse con un MSP, las empresas pueden centrarse en las necesidades comerciales principales mientras subcontratan sus tareas de TI a este equipo dedicado. Con la copia de seguridad administrada, un MSP monitorea de manera proactiva las instalaciones, los centros de datos y el almacenamiento en la nube para garantizar que todo funcione sin problemas.
- Según un estudio de Accenture, el 68% de los líderes empresariales sienten que sus riesgos de ciberseguridad están aumentando. La copia de seguridad administrada protege los datos de amenazas cibernéticas comunes para que las empresas no tengan que pausar las operaciones mientras luchan por recuperar archivos perdidos o robados si se infiltran los sistemas. Por ejemplo, si los archivos de una organización son robados y bloqueados en un ataque de ransomware, pueden reanudar rápidamente las operaciones comerciales utilizando los datos de respaldo de MSP en lugar de pagar el rescate o intentar continuar con el negocio como de costumbre sin datos.
- Los sectores sanitario y financiero son los principales objetivos de los piratas informáticos. El 84 % de los hospitales y centros de atención médica utilizan servicios en la nube para funciones de respaldo, análisis y recuperación ante desastres, y el 76 % de los proveedores de servicios de atención médica están trasladando su infraestructura de TI existente a la nube.
- Marzo de 2023 la empresa de soluciones sanitarias Advantus se asoció con GE Health Care (GEHC) para ofrecer beneficios a los sistemas y proveedores de salud. GEHC gestionará equipos médicos completos en un centro de atención médica, incluido el mantenimiento continuo, el seguimiento y la gestión de retiradas del mercado, la desinfección y la distribución. Esto ayudará a reducir costos y mejorar la productividad. El programa también ofrecerá la tecnología del sistema de localización en tiempo real de GE HealthCare que rastrea y localiza el equipo de un proveedor para que los cuidadores puedan dedicar menos tiempo a buscar equipos y más tiempo a los pacientes.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Descargar muestra
Asia-Pacífico será testigo del mayor crecimiento
- Las empresas chinas están adoptando plataformas digitales para reemplazar la burocracia y brindar al personal de atención al cliente acceso directo a las herramientas y recursos necesarios. Esa plataforma centraliza servicios, información y capacidades estándar para respaldar la toma de decisiones descentralizada. Por ejemplo, en Handu Group, una plataforma digital conecta equipos autónomos con fábricas internas y externas mediante software de gestión de la cadena de suministro basado en la nube. La plataforma permite a los socios externos producir productos según los requisitos de HStyle, pero los libera para atender a otros clientes.
- Marzo de 2023 Menzies Aviation utilizará un nuevo producto desarrollado por Wipro para transformar sus servicios de gestión de carga aérea. Esto ayudará al líder de la aviación a mejorar la eficiencia empresarial, la experiencia de los empleados y el servicio al cliente a través de una mayor automatización. El producto se implementará en cinco ubicaciones, incluida Macao en China.
- Marzo de 2023 en India, el Dr. Lal PathLabs nombró a Kyndryl para administrar su infraestructura de TI, incluido el entorno de TI local y la infraestructura en la nube en múltiples proveedores de servicios en la nube a hiperescala. Después de adoptar este servicio, el Dr. Lal PathLabs se concentró en aumentar la satisfacción del cliente y al mismo tiempo reducir los picos de carga de trabajo del centro de llamadas en un porcentaje de dos dígitos.
- Marzo de 2022 Mizuho Financial Group, una firma japonesa, se asoció con Google para acelerar la digitalización de sus servicios de banca minorista, dejando atrás las dificultades del sistema informático que la acosaron durante meses. Esto proporcionará información a la compañía financiera para analizar datos sobre las transacciones de los clientes realizadas en sus aplicaciones bancarias y en las sucursales minoristas.
Para comprender las tendencias encontradas en su región, descargue el informe de muestra
Descargar muestra
