Tendencias del Mercado de Venta minorista de viajes en India Industria
Crecimiento de los canales minoristas en aeropuertos
Casi el 50% de los ingresos de un aeropuerto internacional se generan a partir de actividades libres de impuestos y venta minorista de viajes. En términos de tamaño y variedad ofrecida, las áreas comerciales libres de impuestos en el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi en Delhi y el Aeropuerto Internacional Chhatrapati Shivaji en Mumbai son nada menos que centros comerciales de alta gama. Actualmente se opera la zona libre de impuestos más grande de la India. por Mumbai Duty-Free en Mumbai International Airport Limited (MIAL), seguido por New Delhi International Airport Limited (DIAL), operado por New Delhi Duty-Free Services (DDFS)
Los datos, la omnicanalidad y la personalización definen el futuro del comercio minorista en los aeropuertos. Los pedidos de precompra en línea para recogida en el aeropuerto son más populares en el mercado indio que en cualquier otro lugar de la región de Asia Pacífico. Hay una respuesta cada vez mayor por parte de los operadores libres de impuestos a las necesidades de pago flexible, recogida de pedidos y entrega de los clientes. El plan 'Comprar y Recoger' de Delhi Duty-Free, por ejemplo, ofrece un descuento adicional del 10% a quienes reservan con antelación sus pedidos en el aeropuerto en su viaje de ida y los recogen a su regreso
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Crecimiento de vinos y licores en el mercado minorista de viajes de la India
Los perfumes, las bebidas alcohólicas y el tabaco son las tres categorías más vendidas en las tiendas libres de impuestos de la India; sin embargo, los vinos y bebidas espirituosas siguen siendo los primeros en la lista de compras. El licor es la categoría clave de ventas en estas tiendas, y un número cada vez mayor de jóvenes indios se inclinan hacia los whiskys de pura malta y los licores blancos de primera calidad. El whisky escocés de lujo sigue siendo la categoría más importante y contribuye significativamente al crecimiento del negocio de las bebidas alcohólicas. De manera similar, la categoría de cosméticos está experimentando un gran crecimiento a medida que más mujeres viajan al extranjero por trabajo y ocio
Además de la variedad de productos que se ofrecen en las tiendas libres de impuestos, las ofertas promocionales y de otro tipo atraen a los consumidores indios. Las tiendas libres de impuestos en la India a las llegadas de los aeropuertos hacen más negocios que sus pares a la salida, y la categoría de mayor venta en las llegadas ha sido la de licores. Esto se debe principalmente a que los precios que se ofrecen en las tiendas libres de impuestos son extremadamente competitivos. De hecho, las llegadas representan la mayor parte del negocio en las tiendas libres de impuestos, ya que a los viajeros que llegan les gusta recoger artículos en su camino de regreso a la ciudad
