Servicios gestionados Volumen del mercado

Análisis del mercado de servicios gestionados

El tamaño del mercado de servicios gestionados se estima en 280,96 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 410,92 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 7,90% durante el período previsto (2024-2029)

Se espera que las pequeñas y medianas empresas (PYMES) sean los factores impulsores que impacten positivamente el crecimiento del mercado, ya que cada vez más PYMES buscan subcontratar actividades no esenciales. Según Datto, en promedio, los MSP reportan una base de clientes de 122 clientes y alrededor del 60% de los clientes de los MSP tienen entre 1 y 150 empleados. Además, sólo el 5% de los MSP reportaron clientes con más de 500 empleados

• Los servicios gestionados ofrecen diversos beneficios que han demostrado tener un impacto positivo en el desarrollo de la organización que adopta dichos servicios, ya que pueden centrarse en su experiencia principal. Se estima que la implementación exitosa de servicios administrados ayudará a reducir los costos de TI entre un 25% y un 45% y aumentar la eficiencia operativa entre un 45% y un 65%. Además, según Intelligent Technical Solutions, el 25% de las organizaciones dijeron que los costos del tiempo de inactividad promediaron entre 301.000 y 400.000 dólares por hora.
• Además, se esperaba que 2022 se centrara en implementaciones de aplicaciones adaptadas a la velocidad de desarrollo. Los servicios de soporte y mantenimiento de aplicaciones serán fundamentales para los servicios gestionados en TI. El monitoreo del rendimiento de las aplicaciones (APM) incorporará un mecanismo de retroalimentación rápida para los desarrolladores. El monitoreo front-end (para estudiar el comportamiento del usuario), ADTD (para el descubrimiento, seguimiento y diagnóstico de aplicaciones) y el análisis AIOps (para detectar patrones y anomalías del ciclo de vida de las aplicaciones) serán parte de APM. Estas soluciones ayudarán al equipo de DevOps a analizar mejor los problemas comerciales. Reducirá su tiempo medio de reparación (MTTR).
• Dado que los requisitos de la industria, los estándares y las necesidades de los consumidores cambian a diario, las empresas buscan resultados basados ​​en resultados. Requieren posesión de criterios predefinidos o esperados documentados de forma clara y en tiempo real. Ahora se verá al MSP utilizando análisis e informes avanzados para indicar el impacto de las tecnologías implementadas y presentar datos fácticos.
• Además, las tecnologías Blockchain e IoT crearán mejores oportunidades para los proveedores de servicios gestionados, ya que estas organizaciones requieren experiencia para implementar estas tecnologías. Para aprovechar estas oportunidades, seguir siendo relevantes y mantenerse al día con la competencia, los proveedores de servicios gestionados adquieren cada vez más conjuntos de habilidades esenciales para estas, entre otras tecnologías innovadoras, como AR, VR e AI.
• Desde el brote de COVID-19, la demanda de soluciones basadas en la nube experimentó un crecimiento significativo debido a la adopción de modelos de trabajo remoto por parte de las empresas. A medida que más tomadores de decisiones de TI buscan aprovechar los entornos de nube modernos, se topan cada vez más con plazos de ejecución de proyectos más largos y con la necesidad de presupuestos mayores. Según Wanclouds, casi la mitad (48%) de los tomadores de decisiones de TI de EE. UU. y el Reino Unido dicen que el tiempo promedio que les lleva completar con éxito una única migración de aplicación multinube es de 1 a 2 meses.