Tendencias del Mercado de Solicitud de servicios financieros Industria
Se espera que la aplicación de BI y análisis experimente un alto crecimiento
- El sector financiero es uno de los sectores más intensivos en datos de la economía global. Los bancos y otras instituciones financieras incluyen datos de los clientes, como transacciones, pagos, retiros y puntos de venta, que no pueden utilizar para obtener información.
- En la industria financiera, la inteligencia empresarial ayuda a la organización a maximizar su potencial, productos y servicios. Las herramientas de análisis en tiempo real como Power BI ayudan a las empresas financieras a tomar decisiones precisas.
- Las soluciones de BI pueden agregar valor de manera efectiva en la medición de KPI, la gestión del conocimiento, el análisis, la generación de informes y la colaboración. Además, las herramientas de BI también se utilizan como disparador para notificar eventos específicos. Además, el mercado fue testigo de una mayor adopción de herramientas de análisis de autoservicio, en las que los usuarios finales pueden obtener información con un conocimiento técnico mínimo.
- El uso de BI en el sector financiero facilita los negocios y brinda una ventaja competitiva sobre otras instituciones. Los bancos, compañías de tarjetas de crédito, agentes de seguros, etc., deben constantemente agregar nuevos clientes a su base y ampliar su participación de mercado. La inteligencia empresarial brinda a las empresas la información necesaria para alcanzar sus objetivos.
- El análisis de big data también se considera una aplicación integral de la inteligencia empresarial en la industria. Ayuda a descubrir patrones, tendencias y correlaciones en grandes cantidades de datos sin procesar para ayudar a las empresas a tomar decisiones basadas en datos. Por lo tanto, se prevé que un aumento en la adopción general de análisis de Big data haga que el mercado sea testigo de un crecimiento exponencial durante el período de pronóstico.
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América del Norte tendrá una importante cuota de mercado
- En Estados Unidos existe una tendencia creciente en términos de adopción de las últimas tecnologías, incluida la inteligencia artificial, por parte de bancos y organizaciones financieras para ofrecer servicios más personalizados a los clientes.
- El país es uno de los mercados importantes para la adopción de tecnología financiera, principalmente por ser pionero en FinTech, impulsado aún más por la presencia de importantes gigantes financieros en la región.
- Las empresas de todo el mundo necesitan sistemas que puedan utilizar los datos de los clientes para analizar exhaustivamente los patrones de uso, los picos de demanda y los cambios en el consumo y tomar una decisión. Aumenta la necesidad de un sistema que maneje big data de manera efectiva, y esta demanda de herramientas de análisis de negocios impulsa el mercado. La creciente adopción de aplicaciones de servicios financieros aumentó la sofisticación de las decisiones que se toman en las organizaciones, brindando mayor tranquilidad a las partes interesadas.
- Además, los volúmenes de transacciones digitales están aumentando a medida que más personas abren cuentas y administran sus finanzas en línea. Ese crecimiento conlleva fraudes más sofisticados, como el fraude de identidad sintética y la apropiación de cuentas, que afectan a empresas y consumidores.
- Mastercard presentó una solución mejorada de apertura de cuentas de Open Banking para avanzar en su visión de brindar opciones seguras, simples e inteligentes en pagos y servicios financieros. Esta innovación consolida la verificación del titular de la cuenta y los conocimientos de identidad en una única API para ayudar a las empresas a satisfacer las necesidades de seguridad y transparencia de los clientes.
- En octubre de 2023, CLEAR, la empresa de identidad segura, declaró su primer producto en servicios financieros con una de las únicas soluciones reutilizables Know Your Customer (KYC). La solución KYC con un solo clic de CLEAR ofrece principalmente una experiencia de consumidor sin fricciones cuyo objetivo principal es ayudar a las empresas de servicios financieros a combatir la tradicional caída en las suscripciones, especialmente cuando se requiere que los clientes completen engorrosas comprobaciones KYC.
- Además, en mayo de 2023, Stripe anunció una asociación estratégica con Microsoft para ayudar a las empresas norteamericanas a aceptar pagos directamente en Microsoft Teams. Stripe impulsaría Teams Payments, permitiendo a los anfitriones de reuniones aceptar pagos con tarjeta en tiempo real durante clases virtuales, citas, eventos y mucho más. Las empresas ahora pueden establecer el pago por adelantado a través de Stripe como requisito para unirse a una sesión de Teams.
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