Tendencias del Mercado de Comercio electrónico en Francia Industria
Rápido aumento del tráfico móvil procedente de sitios web de comercio electrónico B2C para impulsar el mercado
- El comercio móvil tiene el potencial de convertirse en un importante canal de compras y alterar el comportamiento de compra de los consumidores. Los consumidores dependen cada vez más de los dispositivos digitales que nunca. Las adquisiciones en este segmento desarrollan aún más un mercado fuerte en el período previsto. Por ejemplo, en septiembre de este año se lanzó una nueva relación entre Deezer, un servicio francés de streaming de música, y el sitio francés de comercio electrónico Cdiscount, que incluye la compra de diversos dispositivos eléctricos, incluidos televisores y teléfonos inteligentes; Cdiscount consistirá en una suscripción de cuatro meses a Deezer Premium.
- Además, la mayoría de los usuarios de teléfonos inteligentes (18%) descargan aplicaciones digitales, el 11% compra productos culturales, como libros, y el 10% compra viajes, principalmente billetes de tren, en sus teléfonos. Además, el 4% de los compradores de teléfonos inteligentes compra libros y el 3% compra CD y DVD. Los compradores de teléfonos inteligentes afirman que compran desde sus teléfonos en casa el 74% del tiempo, mientras que el 20% dice que compran en el transporte público.
- Las empresas de comercio electrónico se han dado cuenta del valor y la necesidad del comercio móvil (m-commerce) con aplicaciones eficientes y fáciles de usar. Por ejemplo, se ha establecido una asociación entre Carrefour y Google Assistant para permitir a los clientes hacer sus compras de comestibles en línea mediante el reconocimiento de voz. Simple Maps fue otra innovación valiosa, un mapa interactivo que muestra a los usuarios las ubicaciones más históricas, incluidas aquellas que venden artículos locales y sostenibles dentro de un radio determinado.
- Durante el período proyectado, se espera que la introducción de 5G sea uno de los principales factores que impulsen el crecimiento del tráfico móvil desde los sitios web B2C en Francia. A pesar de la publicidad en Francia sobre el potencial de que la radiación 5G sea perjudicial para la salud humana y el alto costo de instalar 5G en la infraestructura de los operadores de telecomunicaciones móviles, se puede esperar que el mayor ancho de banda y la velocidad de conexión mucho más rápida que representa el 5G proporcionen un bienvenido impulso a el desarrollo del tráfico móvil.
- Además, la mayoría de los minoristas en línea del país tienen sus sitios web/aplicaciones compatibles con teléfonos móviles, lo que también está acelerando las ventas de comercio electrónico a través de teléfonos móviles; por lo tanto, cada vez se considera más la posibilidad de tener una aplicación/sitio web compatible con teléfonos móviles. un factor crucial para el éxito en el mercado del comercio electrónico.
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El segmento de moda tiene la mayor participación
- París es considerada la capital oficial de la moda, junto con Milán, Nueva York, Londres y muchas otras ciudades emergentes en todo el mundo. La moda es un aspecto profundamente arraigado en la cultura y el patrimonio del país. Los franceses son muy sensibles a los precios. Regularmente se ven atraídos por ofertas especiales, descuentos, etc., ya sea online o en establecimientos físicos. Este factor crea varias oportunidades para que las empresas expandan sus negocios en el país.
- El precio sigue siendo el factor principal al comprar, ya sea una marca de moda de lujo o asequible, ahora que las compras en línea se han convertido en una tendencia. Los minoristas en línea de terceros continúan creciendo, aumentando la competencia en el mercado.
- En los últimos tiempos, la industria de la moda en la región ha marcado su camino hacia productos sustentables y amigables con el medio ambiente. El esfuerzo por reutilizar los recursos locales y reducir el desperdicio es parte de una tendencia más amplia entre las empresas francesas de ofrecer productos fabricados en Francia. En mayo de este año, con productos de alta gama, el gigante del comercio electrónico Amazon se movió por toda Europa, incluidos Francia, el Reino Unido, Alemania, Italia y España. Después de lanzar con éxito Luxury Stores en Estados Unidos, el negocio se expandió a Europa.
- El comercio electrónico de moda en Francia está evolucionando para satisfacer las necesidades de la próxima generación de compradores. Desde la pandemia de COVID-19, ha habido un aumento significativo en la adopción del comercio electrónico de moda y confección. Con este aumento del comercio electrónico, se ha observado que la participación del consumidor es una oportunidad sustancial para el crecimiento empresarial.
- Dado que cada vez más compradores optan por comprar a comerciantes que coinciden con sus puntos de vista, la personalización y el acto de relevancia son tendencias emergentes en el mercado de comercio electrónico de la región. En los últimos tiempos las expectativas de los consumidores han evolucionado y quieren que se les proporcione una solución exacta a sus necesidades. Para lograrlo, los minoristas de moda están adoptando un enfoque centrado en los datos para los clientes. Las empresas están adquiriendo datos, como hábitos de compra, análisis de intención, apetito de compra, frecuencia de compra y muchos más, para aprovechar la IA y desarrollar una experiencia de cliente personalizada.
