Análisis minorista en Europa Volumen del mercado

Análisis del mercado europeo de análisis minorista

Se espera que el mercado europeo de análisis minorista crezca a una tasa compuesta anual del 20,76% durante el período previsto. Un aumento sostenido del gasto en herramientas digitales basadas en inteligencia artificial para abordar las irregularidades de la cadena de suministro y la contracción del comercio minorista brindará un enorme potencial a los proveedores de análisis minorista. Europa también tiene muchas marcas y empresas minoristas importantes que respaldan la presencia en línea, lo que se espera que fomente una demanda lucrativa de análisis minorista en la región

• El factor que impulsa el uso de análisis minorista en la región es que proporciona información tangible y práctica sobre el comportamiento del cliente. Los servicios de análisis minorista están diseñados para brindar a cada consumidor una atención personalizada. Las empresas han utilizado soluciones de análisis minorista basadas en datos que mantienen a los clientes comprometidos con la empresa durante un período más largo en respuesta a las necesidades cambiantes de los consumidores y la creciente rivalidad entre los minoristas por la lealtad de los clientes. El análisis predictivo minorista permite a los minoristas evaluar los datos de los clientes y anticipar los deseos y deseos de los clientes.
• Además, desde un punto de vista centrado en el cliente, la implementación de una estrategia de análisis minorista tiene como objetivo ofrecer a las empresas los recursos y la tecnología necesarios para crear y automatizar experiencias de consumo fluidas en todos los canales en línea. Las experiencias de los clientes están mejorando a medida que más minoristas implementan sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Además, el mayor uso de IoT, POS, RFID y otros dispositivos inteligentes genera una enorme cantidad de datos, que los comerciantes pueden utilizar para encontrar las preferencias de compra de los clientes y sus conocimientos ocultos. Como resultado, los minoristas se centran principalmente en mejorar la experiencia del cliente, lo que se espera que impulse inmediatamente la demanda de servicios y software de análisis minorista en los próximos años.
• Los recursos principales de un minorista son el inventario de productos y la asignación de espacio en los estantes. Se refiere al uso de análisis para decidir ofertas de productos en el lugar correcto, en el momento correcto y en la cantidad adecuada para los clientes correctos. En términos de análisis a nivel micro y planificación de surtido, esta tendencia se ha convertido ahora en un proceso constante en la industria minorista. Se está estudiando la gestión del espacio en las estanterías en relación con las preferencias de los clientes en la tienda y el impacto financiero de los distintos surtidos.
• Por ejemplo, Trax Ltd. y Roamler, dos nuevas empresas europeas, han unido fuerzas para brindar servicios de auditoría de tiendas a corporaciones de bienes de consumo empaquetados (CPG). Las empresas capturan constantemente fotografías de los estantes y brindan información sobre las condiciones de los estantes. Mejora la disponibilidad de los productos en los lineales y permite a los comerciantes obtener información oportuna y tomar decisiones para mejorar la experiencia de los compradores.
• Las herramientas de inteligencia empresarial, como los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS), han permitido a las empresas europeas realizar pruebas de resistencia y previsiones de ventas, que se utilizan en gran medida para evaluar la capacidad de una empresa para operar en escenarios económicos desafiantes. Al utilizar DSS, las empresas pueden realizar análisis de sensibilidad para evaluar los impactos de variables externas, como un posible bloqueo o enfermedad de los empleados, en sus operaciones. Se espera que las empresas que favorecen la toma de decisiones basada en datos gestionen mejor la crisis y se recuperen más rápido que las empresas que no utilizan análisis e inteligencia empresarial.