Tendencias del Mercado de Entrega de comestibles en línea en Europa Industria
Ofertas atractivas y flexibilidad de pago para impulsar la demanda del mercado
- Existen numerosas opciones de pago disponibles en Europa. También hay innumerables jugadores locales. Con frecuencia, los clientes los prefieren a los principales actores internacionales. Como resultado, los comerciantes a menudo colaboran con uno de los muchos proveedores de pago con una pasarela a muchos sistemas de pago. Según una investigación de Payvision, los consumidores europeos prefieren usar billeteras digitales (44%). Le siguen los pagos con tarjeta (42%), y PayPal ocupa el tercer lugar (32%).
- Un estudio de Divido indicó que cerca del 17% de los consumidores en el país estuvieron de acuerdo en que la disponibilidad de diferentes opciones de financiamiento era esencial. Alrededor del 36% admitió que le gustaría volver a comprar en un minorista que ofrezca tales oportunidades. Al mismo tiempo, los minoristas ven hasta un 30% más de ventas y beneficios como compras repetidas, clientes más leales y más conversiones de cesta cuando ofrecen la función anterior.
- En los Países Bajos, cada vez más personas dejan de usar efectivo para los pagos en línea y fuera de línea. Según el Banco Central de los Países Bajos, solo el 20% de los pagos realizados el año pasado en el país se realizaron en efectivo, que se encuentra entre los más bajos del mundo. Para aprovechar esta creciente oportunidad, las empresas de tecnología, las compañías de tarjetas de crédito y el gobierno lanzaron una variedad de servicios de pago móvil. Además, el coste medio de compra era de 21,64 dólares antes de la pandemia de coronavirus. Los compradores holandeses gastaron más de un 18% más en las cajas, ya que pagaron una media de 25,55 dólares.
- Ahorrar dinero cuando se sale a cenar no siempre es sencillo; la mayoría de las promociones de restaurantes no son válidas todos los días de la semana o solo se aplican a áreas particulares de España. Por ejemplo, La Tagliatella. Descarga la aplicación y regístrate para recibir un cupón de descuento de USD 20 para usar en el cumpleaños del usuario. Además, la aplicación de Pans & Company Pans & Company está disponible en inglés; Descárgalo para recibir 200 puntos, y luego, por cada pedido, el usuario recibe 5 veces el valor del euro en puntos.
- Según Paysafe Group, en el último año, la inflación ha influido en los hábitos de pago de las compras online en Alemania, ya que cuatro de cada diez encuestados utilizan ahora una tarjeta de crédito. Según una encuesta realizada en diez países de América del Norte, Europa y América Latina, el costo de vida no tuvo ningún efecto en el comportamiento de pago en esos países. Las tarjetas de crédito, BNPL y las criptomonedas se utilizaron con más frecuencia. Sin embargo, ninguno de los dos experimentó el mayor aumento el 52 por ciento de los encuestados que cambiaron sus hábitos de pago debido al aumento del costo de vida en el último año están pagando en línea con tarjetas de débito con más frecuencia que el año anterior.
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Se espera que el Reino Unido experimente un crecimiento significativo
- Reconociendo las lagunas regulatorias existentes en las ventas de alimentos en línea, la Agencia de Normas Alimentarias del Reino Unido (FSA) ha colaborado con tres de las principales plataformas de entrega de alimentos en línea del país para crear una nueva Carta de Seguridad Alimentaria. La carta requiere que Just Eat, Uber Eats y Deliveroo se aseguren de que las 170,000 empresas que proporcionan alimentos a través de sus servicios estén registradas con sus autoridades locales y cumplan con los requisitos esenciales del Esquema de Calificación de Higiene Alimentaria.
- En enero del año pasado, Jiffy anunció Jiffy Q-Commerce as a Service, que permite a las marcas y minoristas ofrecer entregas de sus productos en menos de 15 minutos a través de su propio sitio DTC mientras utilizan el sistema de pedidos y la red de cumplimiento de Jiffy. Brewdog es el primer socio del programa, y está trabajando con Jiffy para establecer un servicio que entregue cerveza muy rápidamente.
- Recientemente, Dispatch, con sede en Londres, se ha hecho más conocida por sus kits de comida para terminar en casa. La startup recibió recientemente una ronda semilla de USD 10 millones liderada por Andreessen Horowitz y LocalGlobe. El efectivo permitirá que otros 20 restaurantes se unan a la plataforma a finales de este año, mejorando las opciones de los clientes. Dishpatch también ampliará su personal en marketing, tecnología (incluido el desarrollo de plataformas y tecnólogos de envasado), distribución y servicio al cliente.
- Según Otter, los británicos gastan una media de 21,29 dólares en cada pedido de entrega, pero están dispuestos a derrochar algo más los fines de semana. El gasto promedio por comida revela mayores disparidades. Más tarde en el día, gastan más dinero, mientras que las comidas tempranas permanecen por debajo de los USD 20. Se prevé que este número cada vez mayor de cocinas en la nube impulse la tendencia de los pedidos de comida en línea, lo cual es una buena noticia para el crecimiento de la industria.
- La estrategia de plataforma a consumidor aborda los problemas de logística y recursos en la entrega de comestibles, al tiempo que brinda servicios de envío a las tiendas de comestibles que no tienen recursos de entrega internos. Durante el periodo proyectado, se espera que un aumento en el número de inversiones de este tipo impulse el crecimiento de esta categoría, principalmente en las principales ciudades. La industria del restaurante al consumidor se encarga del aspecto del envío, mientras que los proveedores de servicios de entrega de comidas en línea se encargan del procedimiento de pedido. Para llegar a este sector, las empresas que utilizan esta estrategia ofrecen a los consumidores programas de fidelización y suscripción. La integración de varias cadenas de restaurantes con agregadores como DoorDash promueve aún más el crecimiento de la industria.
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