Tendencias del Mercado de Servicios gestionados en Europa Industria
Cambio creciente hacia la TI híbrida
- Con la transformación digital en la región, las organizaciones se han vuelto dependientes del éxito de las aplicaciones y extensiones creativas que TI podría proporcionar. Se ha convertido en una ventaja competitiva crítica para la mayoría de las organizaciones. Además, la subcontratación de TI se ha convertido en algo más que una simple técnica de reducción de costos con migraciones a la nube y opciones de servicios en la nube. Por lo tanto, esta nueva forma está impulsada por motivaciones organizacionales relacionadas con el crecimiento empresarial, la experiencia del cliente y la disrupción competitiva.
- La creciente demanda de subcontratación de la nube indica que las empresas europeas prefieren plataformas en la nube de fuentes públicas para fines de almacenamiento de datos. Además, las empresas que operan en la nube probablemente estarán preocupadas por las amenazas a la seguridad y eliminarán todas las posibles amenazas subcontratando los servicios de seguridad de TI. De esta manera, se requerirá la exigencia de conocimiento experto del proveedor, junto con una fácil delegación de responsabilidades.
- Según Eurostat, el uso de la computación en nube entre las empresas de la UE aumentó significativamente en los últimos años. Fuentes de la industria sugieren además la creciente adopción de IaaS y SaaS en la región europea, lo que a su vez aumentaría la demanda de nube híbrida en el mercado. Además, varias iniciativas regionales, como la Década Digital de la UE, que pretende ampliar el uso de tecnologías de nube entre las empresas europeas al 75% para 2030, también favorecen el crecimiento del mercado estudiado.
- Bring-your-own-device (BYOD) y el Internet de las cosas (IoT) han impulsado el crecimiento de la adopción de la nube, ya que las soluciones basadas en la nube se aprovechan principalmente para obtener valor de los datos generados por el IoT. Esto está respaldado por los modelos de nube pública, privada e híbrida. Además, es posible que la infraestructura de TI heredada de las empresas tenga que depender de la nube para conectarse con los dispositivos de IoT. Además, las organizaciones se dan cuenta de varios inconvenientes de los servicios de nube pública y privada. Buscan un enfoque híbrido que aporte las ventajas de ambas arquitecturas, minimizando los inconvenientes de cada modelo. Como resultado, existe una tendencia emergente de integrar dos o más aplicaciones que se ejecutan en sistemas públicos y privados, es decir, servicios de alojamiento en nube híbrida.
- Además, la creciente adopción de la infraestructura de TI híbrida y en la nube en Europa también es evidente por el hecho de que la proporción de empresas que emplean especialistas en TIC ha ido creciendo en varios países europeos. Por ejemplo, según Estadísticas de Dinamarca, en Dinamarca la proporción de empresas que emplean especialistas en TIC aumentó al 34% en 2022, en comparación con el 25% en 2016.
Cuenta de seguridad administrada para una importante participación de mercado
- Para mantener una ventaja competitiva, las organizaciones de toda Europa, independientemente de su tamaño, dependen cada vez más de proveedores de servicios gestionados para garantizar el uso de la tecnología para transformar y escalar los negocios. Los proveedores de servicios de seguridad gestionados están añadiendo valor a su cartera de ofertas proporcionando la experiencia, las soluciones y los modelos de precios adecuados. El servicio de seguridad gestionado es un campo emergente en el dinámico espacio empresarial de la región. Los proveedores de servicios están estableciendo centros de operaciones de seguridad (SOC) administrados para brindar servicios de seguridad y soporte. La mayoría de los proveedores de servicios implementan su propia plataforma unificada de gestión de seguridad para que los clientes proporcionen información de seguridad y gestión de eventos) y otras soluciones de monitoreo (SIEM).
- Las crecientes amenazas a la ciberseguridad debido al aumento del desarrollo de tecnologías han llevado al gobierno a invertir en ciberseguridad y MSSP. Por ejemplo, según AAG IT Services Cyber Security, en 2022, alrededor del 39% de las empresas en Europa informaron haber sufrido un ciberataque.
- Servicios de alojamiento totalmente administrados, incluidas instalaciones y configuración de servidores, instalaciones de software aprobadas según los requisitos del cliente, monitoreo de seguridad, actualizaciones y administración de software, respaldo y protección de datos, y una gran cantidad de otros servicios. Muchas empresas en Alemania, especialmente startups y pymes, buscan este tipo de soluciones. Estos servicios ofrecen la oportunidad a las PYMES que necesitan más capital para mantener y mantener sus servidores en el sitio, necesitan un equipo de TI adecuado o tienen limitaciones de tiempo debido a las demandas de sus operaciones comerciales.
- Se espera que el aumento de las filtraciones de datos en la región impulse los servicios de seguridad gestionados y permita a los proveedores de seguridad gestionada desarrollar nuevos productos para capturar la cuota de mercado. Por ejemplo, según Tour Shark, con más de 22,3 millones de violaciones de datos en el tercer trimestre del año en curso, Rusia encabezó a todos los países de Europa Central y Oriental (ECO). Ucrania y Montenegro quedaron en segundo y tercer lugar, respectivamente.
- Para potenciar el próspero ecosistema de startups del país, muchas grandes empresas francesas, como Dassault Systems, ofrecen soluciones empaquetadas (software como servicio (SaaS), plataforma como servicio, PaaS e infraestructura como servicio). -servicio (Iaas)) que se puede implementar fácilmente con ofertas personalizadas para que las nuevas empresas aumenten el crecimiento. El gobierno francés decidió utilizar los servicios de subcontratación de datos no críticos a una nube externa proporcionada por Orange Business Services después de darse cuenta de los beneficios del uso de la nube, que se adapta perfectamente a las fluctuaciones de capacidad (dotando así al gobierno de la flexibilidad necesaria para implementar nuevos servicios más rápidamente).