Tendencias del Mercado de Servicios de infraestructura gestionados en Europa Industria
Las pequeñas y medianas empresas serán testigos de un crecimiento significativo
- Los servicios de subcontratación de gestión de infraestructura ofrecen un paquete completo, que incluye configuración inicial, supervisión y gestión proactivas, seguridad y otro tipo de soporte, para pequeñas y medianas empresas. En general, la subcontratación de la gestión de la infraestructura puede reducir alrededor del 40% de los costos de soporte y mantenimiento.
- Las tendencias tecnológicas como la analítica, la nube, la IoT y la computación cognitiva están creando nuevos imperativos empresariales. Las empresas adoptan estas tecnologías digitales para crear modelos comerciales innovadores, optimizar los procesos comerciales, empoderar a su fuerza laboral y personalizar la experiencia del cliente. Alinear la TI con el negocio es fundamental para el éxito de una organización en este viaje digital.
- Por lo tanto, las PYMES están recurriendo a proveedores de servicios de infraestructura gestionada para obtener servicios estandarizados y rentables, lo que les permite centrarse en su negocio principal y al mismo tiempo minimizar el riesgo, aumentar el tiempo de actividad de la infraestructura y obtener acceso a tecnologías más nuevas.
- Además, las PYME representan una parte importante de los ingresos de los MSP, considerando la necesidad de flexibilidad de red y TI a medida que escalan. Las pequeñas empresas suelen tener necesidades únicas en comparación con las grandes empresas y, a menudo, se enfrentan al desafío de recursos limitados y un presupuesto más modesto. Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas buscan ayuda de los MSP.
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Las soluciones de servidores y almacenamiento representan una importante cuota de mercado
- Parece haber un interés creciente en el mercado de TI por los servicios de escritorio gestionados. El escritorio administrado también continúa ganando impulso a medida que las empresas buscan hacer frente a los crecientes costos de impresión. Microsoft ofrece su servicio Microsoft Managed Desktop (MMD), una oferta de suscripción bajo la cual la compañía configura actualizaciones y administra las PC con Windows 10 de los usuarios comerciales por una tarifa. Inicialmente, el servicio solo admitía PC Microsoft Surface, pero ahora incluye varias PC Dell y HP en su lista de hardware compatible con MMD.
- El gigante de servicios y revendedores del Reino Unido y Alemania, Computacenter, se encuentra entre los primeros socios globales de la nueva oferta de Microsoft, MMD. Computacenter es una de las primeras empresas en ofrecer MMD, que permite a Microsoft gestionar los dispositivos de sus empleados.
- Se prevé que el brote de la pandemia de COVID-19 en todo el mundo aumentará la demanda de sincronización e intercambio de archivos empresariales, especialmente entre los sectores de TI y telecomunicaciones, debido a la viabilidad del trabajo de los empleados desde casa.
- Además, la pandemia ha aumentado los ciberataques. Acronis ha experimentado un aumento significativo en el criptojacking, mientras que los ataques de ransomware también están proliferando. Además, el Centro Europeo de Ciberdelincuencia de Europol emitió un informe sobre los cambios en las tácticas de los ciberdelincuentes durante la pandemia de COVID-19. Estos casos han aumentado la necesidad de escritorios virtuales, aumentando así la demanda en el mercado estudiado.
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