Tendencias del Mercado de Software de cobro de deudas Industria
Instituciones financieras (bancos y NBFC) serán testigos del crecimiento
- La implementación de software de cobro de deudas en instituciones financieras para reducir el riesgo de los bancos para los morosos mediante la digitalización de la operación de cobro a través de tecnología avanzada y software de cobro de deudas basado en análisis está impulsando el crecimiento del mercado al respaldar el desarrollo de los ingresos y la rentabilidad generales de los prestamistas.
- Además, la tendencia de las prioridades del sector bancario a reducir los NPA ha llevado a las organizaciones financieras a comprender la capacidad de pago de un prestatario para ubicar áreas de alta y baja morosidad, impulsando el mercado de software de cobro de deudas debido a su característica de plataformas de gestión de morosidad para agilizar y automatizar el proceso de cobranza en el sector financiero para lograr una mejor eficiencia en la cobranza.
- La implementación de software de gestión de deuda basado en la nube debido a su escalabilidad y compatibilidad para integrar las hojas de datos locales y alojadas en la nube de los sectores BFSI para analizar los patrones de cobro de deudas impulsa el crecimiento del mercado. Las aplicaciones de back-end en la función de cobranza de las instituciones financieras utilizan cada vez más tecnologías en la nube, análisis avanzados, inteligencia artificial (IA), técnicas de aprendizaje automático (ML) e interfaces de programación de aplicaciones (API) listas para usar para una mayor confiabilidad y precisión en el diseño de la estrategia de cobro de los préstamos, impulsando el crecimiento del mercado.
- Los proveedores del mercado, como Pegasystems, Temenos AG, etc., están introduciendo un conjunto completo de soluciones de resolución de deudas, que incluyen cobros digitales, análisis de deudas, gestión de litigios y una aplicación móvil de cobros impulsada por modelos de aprendizaje automático y automatización inteligente impulsados por IA. para gestionar el cobro de deudas, lo que está impulsando la adopción del software de cobro de deudas en las BFSI porque, a través de las soluciones de cobro completas disponibles en el mercado, los usuarios pueden implementar fácilmente esas soluciones para mejorar la eficiencia de la recuperación.
- Por ejemplo, en junio de 2023, Secure Trust Bank se asoció con EXUS Software para optimizar las operaciones de cobranza del banco a través de un enfoque de personalización cero basado en datos. El banco ha planeado utilizar esta plataforma única para reducir la complejidad de los procesos comerciales, optimizar todas las comunicaciones con los clientes y obtener visibilidad completa del recorrido completo del cliente en los procesos de cobranza, impulsando el crecimiento futuro del mercado en el sector BFSI.
- El informe del Banco Mundial afirmó que el crédito interno al sector privado en los países de ingresos bajos y medianos había aumentado significativamente y superó su PIB en el año fiscal 2022, lo que mostró el aumento en la cantidad de deuda en el mercado y elevó la demanda de un sistema automatizado. y sistemas de cobro de deudas basados en software en las instituciones financieras.
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Se espera que Asia Pacífico registre un crecimiento significativo
- El panorama del cobro de deudas en China ha experimentado una transformación notable en los últimos años debido a nuevos enfoques impulsados por la tecnología que ofrecen mayor eficiencia y cumplimiento en el cobro de deudas. Además, el crecimiento del mercado durante el período previsto se analiza a la luz del aumento de las deudas incobrables y la creciente necesidad de automatizar los procesos de cobro de deudas en las industrias de usuarios finales.
- El crecimiento del mercado de software de cobro de deudas en China está impulsado en gran medida por la creciente demanda entre las industrias de usuarios finales de minimizar las deudas incobrables y automatizar el cobro de deudas a través de software avanzado basado en tecnología. A medida que el mercado financiero del país continúa creciendo y adaptándose, los proveedores del mercado que ofrecen soluciones innovadoras de cobro de deudas seguirán ganando terreno para garantizar procesos de cobro de deudas eficientes, conformes y seguros para las industrias de usuarios finales.
- En India, el mercado de software de cobro de deudas ha experimentado un crecimiento sustancial en los últimos años. Se espera que continúe creciendo debido a la importante presencia de proveedores en el mercado global, la aparición de nuevas plataformas de software de cobro de deudas, el aumento de los préstamos incobrables y los avances tecnológicos en las prácticas de cobro de deudas. Los desafíos asociados con el panorama económico actual, especialmente en la gestión del cobro de deudas a través de diversos canales, generan ineficiencias operativas y gastos crecientes para los bancos y las NBFC, lo que requiere la adopción de software de cobro de deudas.
- La industria de cobro de deudas en la India adoptó rápidamente la tecnología después de la pandemia y experimentó un impulso sustancial. La creciente demanda de crédito, la evolución de las preferencias de los consumidores y la expectativa de experiencias fluidas han obligado a los prestamistas a adoptar la digitalización para automatizar las prácticas de cobro de deudas. Se espera que esto impulse la adopción de software de cobro de deudas en las organizaciones crediticias, ayudando a los prestamistas a ahorrar tiempo, costos, recursos y reputación y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia del cliente y las tasas de retención.
- En el resto de la región de Asia y el Pacífico, incluidos Australia, Japón, Corea del Sur y Nueva Zelanda, entre otros, existe un potencial de crecimiento significativo para el mercado de software de cobro de deudas durante el período previsto. Este crecimiento se atribuye a la creciente digitalización y a la necesidad de un cobro automatizado de deudas en industrias de usuarios finales como bancos, agencias de cobro, telecomunicaciones, gobierno, etc. El creciente imperativo de minimizar los préstamos incobrables, junto con la presencia sustancial de empresas regionales y globales proveedores del mercado, impulsa aún más este crecimiento
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