Cuotas de Mercado. de Software de autoservicio para el cliente Industria
El mercado de software de autoservicio para clientes está fragmentado debido al aumento del autoservicio, como cajeros automáticos, quioscos y máquinas expendedoras. La necesidad de software también está aumentando, lo que hace que el mercado sea atractivo para que muchas empresas entren con sus ofertas de productos. Además, muchos actores ofrecen soluciones que satisfacen las necesidades de los consumidores. Algunos actores clave en el mercado estudiado son Oracle Corporation, Salesforce.Com Inc., SAP SE, Microsoft Corporation, BMC Software Inc. y Verint Systems Inc., entre otros.
En diciembre de 2022, ThoughtSpot, la empresa Modern Analytics Cloud, y dbt Labs, pionero en ingeniería analítica, declararon una asociación formal para llevar el análisis de autoservicio a la pila de datos moderna. La nueva alianza se basa en el trabajo principal de las dos compañías en los últimos meses para crear integraciones sólidas que puedan proporcionar un valor comercial tangible a clientes compartidos como Huel, Loan Market Group, TotallyMoney, Chick-fil-a, Roche, Nasdaq y GoSharing
En mayo de 2022, Savant anunció una asociación tecnológica con Snowflake, la empresa de nube de datos, para análisis de autoservicio que permite a los clientes conjuntos extraer diversos conocimientos operativos clave de Snowflake, sin involucrar a sus equipos de ingeniería y BI. Esta asociación ayuda a avanzar en la misión de Savant de poner conocimientos y datos a disposición de los líderes empresariales cuando y donde sean necesarios
Líderes del mercado de software de autoservicio para el cliente
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Oracle Corporation
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Salesforce.Com Inc.
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SAP SE
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BMC Software Inc.
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Microsoft Corporation
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
