Tendencias del Mercado de Terminales de pago sin contacto Industria
Se espera que la industria minorista mantenga una importante participación de mercado
- Con el mayor uso de terminales de pago sin contacto en el comercio minorista, junto con los beneficios que surgen de su oferta, como la promoción de ventas en los comerciantes y la mejora de la satisfacción del cliente, se espera que tenga una fuerte participación de mercado. Los minoristas ofrecen una opción de pago sin contacto para mejorar la velocidad y eficiencia del proceso de pago, fomentando la lealtad del cliente a través de transacciones más fluidas y rápidas.
- Terminales de punto de venta (POS) en tiendas minoristas y Los principales impulsores de este segmento son los puntos de venta y la preferencia de billeteras móviles para pagar en tiendas minoristas. La evolución del POS móvil (mPOS) incluye un lector de tarjetas conectado a una aplicación ePOS básica en una tableta o teléfono inteligente, y aunque la incorporación de comerciantes es simple, el servicio se brinda en un modelo de pago por uso. En el sector minorista, es probable que estos casos conduzcan al despliegue de terminales de pago sin contacto.
- Los actores del mercado ofrecen soluciones innovadoras e inteligentes para los minoristas, que se espera impulsen la adopción de terminales de pago sin contacto en el segmento minorista. Por ejemplo, el año anterior, Square, una plataforma de servicios financieros, anunció a sus millones de vendedores en los Estados Unidos que lanzaría un servicio Tap To Pay para iPhone. Además, el recientemente lanzado Tap to Pay en iPhone permite a proveedores de todos los tamaños. Aceptar pagos sin contacto directamente desde sus iPhones sin ningún hardware ni costos adicionales también está disponible como una aplicación en las aplicaciones de punto de venta iOS de Square Point Of Sale.
- Además, se prevé que el crecimiento de las transacciones con tarjetas de débito y crédito sin contacto en tiendas minoristas y puntos de venta impulse la demanda del mercado de terminales sin contacto en el sector minorista durante el período previsto. Por ejemplo, el método de pago más popular en el Reino Unido el año pasado fueron las tarjetas de débito, que representaron el 45 % y el 28 % respectivamente de todos los pagos realizados en terminales POS, según las estadísticas de Worldplay.
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Se espera que Europa tenga una participación significativa en el mercado de terminales de pago sin contacto
- Se espera que la región europea tenga una participación de mercado significativa durante el próximo período, debido al cambiante panorama de pagos por varias razones cambios en los hábitos de los consumidores, desarrollos regulatorios, innovación y la pandemia de COVID-19. Además, la adopción más amplia de terminales de pago sin contacto en diferentes industrias de usuarios finales está experimentando un crecimiento significativo, impulsando aún más el mercado en los próximos años.
- En Europa, los dispositivos portátiles para pagos de los consumidores continúan despegando a medida que integran este método de pago relativamente nuevo en su vida diaria. Por ejemplo, un anillo, un dispositivo portátil, una pulsera o un reloj inteligente tienen capacidades de comunicación de campo cercano (NFC). Existen dispositivos portátiles activos y pasivos. La transacción se puede autorizar introduciendo el código PIN en el terminal de pago, al igual que con una tarjeta de plástico, si se tiene un reloj de pulsera pasivo que es como un anillo. Cuando usa un reloj activo, como un reloj inteligente, el PIN se inserta en su dispositivo y los pagos se pueden realizar con un solo toque.
- Además, en medio de la situación del COVID-19, los límites de las tarjetas sin contacto en toda Europa aumentaron sustancialmente a medida que se promovieron los pagos sin contacto en todo el continente. Cada vez más consumidores en la región están adoptando pagos sin contacto después de la pandemia, lo que se espera que impulse aún más el mercado. Por ejemplo, según el informe del Banco Central Europeo (BCE), los pagos con tarjeta sin contacto en los puntos de venta aumentaron considerablemente en tres años, del 41% de todos los pagos con tarjeta en 2019 al 62% el año pasado.
- Además, se espera que la innovación continua de productos por parte de los proveedores del mercado en la región impulse el mercado durante el período previsto. Por ejemplo, en mayo del año pasado, PayPal Holdings Inc. lanzó Tap to Pay with Zettle by PayPal para pequeñas empresas en el Reino Unido. La nueva función permitirá a vendedores individuales y pequeñas empresas aceptar pagos en persona sin contacto directamente en dispositivos móviles Android sin hardware ni tarifas adicionales.
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