Análisis del tamaño y la participación del mercado de terminales de punto de venta de Canadá tendencias y pronósticos de crecimiento (2024 - 2029)

El mercado canadiense de terminales POS está segmentado por tipo (sistema de punto de venta fijo y sistema de punto de venta móvil/portátil) e industria de usuario final (comercio minorista, hospitalidad y atención médica)

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Período de Estudio 2019 - 2029
Año Base Para Estimación 2023
Período de Datos Pronosticados 2024 - 2029
Período de Datos Históricos 2019 - 2022
CAGR 6.50 %
Concentración del Mercado Medio

Principales actores

Actores clave del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

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Análisis del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

Se espera que el mercado de terminales POS de Canadá registre una CAGR del 6,5 % durante el período de pronóstico. La pandemia de COVID-19 ha afectado gravemente a las transacciones en los puntos de venta, lo que ha provocado una disminución de los pagos generales debido al confinamiento nacional. Sin embargo, la pandemia también ha puesto de manifiesto la importancia de los pagos sin contacto en todos los sectores, lo que ha creado una demanda de terminales de punto de venta en el periodo de previsión.

  • El mercado de terminales de punto de venta ha crecido considerablemente en los últimos años debido a un mayor retorno de la inversión y a la facilidad de acceso observada. Los sistemas POS han ganado importancia en empresas de todos los tamaños a lo largo de los años, facilitando las transacciones del componente central de las empresas en todas las industrias, como el comercio minorista, la hostelería, el transporte y la banca.
  • Los sistemas de terminales de punto de venta han evolucionado significativamente, desde terminales/dispositivos orientados a transacciones hasta sistemas que se integran con el CRM de la empresa y otras soluciones financieras. Este ecosistema desarrollado ha empoderado a las industrias de usuarios finales con inteligencia empresarial para administrar mejor sus flujos de ingresos e inventario. La implementación de sistemas POS ha traído muchas ventajas, como menores costos de mantenimiento, inventario en tiempo real y transacciones precisas. Dados los beneficios prácticos que ofrecen los sistemas POS avanzados, las empresas han reemplazado su software de facturación tradicional con sistemas POS, asegurando así la maduración del mercado de sistemas POS.
  • En comparación con otros canales de pago, el bajo costo de propiedad de los sistemas POS ha impulsado considerablemente el crecimiento en Canadá. Los sistemas POS mejorados brindan una mayor durabilidad y confiabilidad, lo que lleva a un menor costo de propiedad, lo que aumenta la demanda de soluciones POS en empresas medianas y pequeñas en comparación con el sistema tradicional.
  • Uno de los desafíos para el crecimiento del mercado son las preocupaciones de ciberseguridad debido al uso de información sensible, lo que hace que los sistemas sean susceptibles a ataques para obtener acceso y uso indebido, similar a cualquier otra máquina conectada. La comunicación de los terminales con el resto de la red implica que los atacantes podrían acceder a los datos de las tarjetas sin cifrar, incluida la información de Track2 y PIN, proporcionando toda la información necesaria para robar y clonar tarjetas de pago.
  • Además, la pandemia de COVID-19 ha transformado significativamente la forma en que los consumidores compran, afectando a varias verticales del mercado. El sector minorista fue testigo de un cambio drástico durante la pandemia. Los consumidores canadienses también han aumentado el uso de diversos métodos de venta, como las consultas virtuales, la recogida en la acera, el pago sin contacto y el comercio social, es decir, las compras a través de las redes sociales. Se espera que el nuevo comportamiento del consumidor continúe durante el período de pronóstico, lo que afectará la demanda de terminales POS en todo el país.

Tendencias del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

Se espera que el comercio minorista experimente una participación de mercado significativa

  • La industria minorista es uno de los principales usuarios de terminales de punto de venta de Canadá. Se espera que el sector tenga una participación significativa a nivel mundial. El segmento minorista avanza lentamente con la reapertura de tiendas físicas en el país. Los consumidores expertos y no expertos en tecnología exigen simultáneamente una experiencia fluida en sus destinos minoristas preferidos.
  • La creciente necesidad de múltiples sistemas POS entre los grandes minoristas, supermercados y tiendas departamentales en Canadá con un sistema potente y centralizado ha impulsado el crecimiento constante del sector minorista en el mercado de terminales POS. Por ejemplo, en marzo de 2022, Northern Reflections Limited eligió a LS Central como el nuevo sistema de software para sus 134 tiendas en Canadá. Según la asociación, LS Central apoyará todos los procesos minoristas en la cartera de tiendas de Northern Reflections, incluido el back office, centrándose en la reposición y distribución de existencias, el punto de venta y la generación de informes para una experiencia unificada del cliente.
  • Los importantes descuentos y otros servicios proporcionados por el creciente número de tiendas minoristas en todo Canadá atraen a los clientes; sin embargo, la retención de clientes se convierte en el principal desafío para mantenerse en el mercado. Esta competencia aumenta la necesidad de revisualizar sus modelos de negocio, evitar la competencia en cuanto a precios y encontrar el equilibrio entre invertir en las últimas tecnologías e ingresos.
  • El inventario, los informes de ventas, la gestión financiera, el análisis de clientes y otras funciones clave de los puntos de venta minoristas que proporcionan los terminales de punto de venta ayudan a los minoristas a superar los problemas relacionados con la retención de clientes. Por lo tanto, el requisito de la industria para la retención de clientes y el crecimiento de la competencia promueve el desarrollo de terminales POS con más funciones para una oferta de soluciones unificada en Canadá.
  • Las empresas colaboran para ofrecer soluciones unificadas con funciones avanzadas, definiendo el ecosistema de terminales de punto de venta en Canadá. Por ejemplo, en junio de 2022, Samsung Electronics Canada se asoció con el proveedor de soluciones de comercio adecuado Moneris Solutions Corporation para integrar métodos de pago fluidos en su quiosco de autoservicio Samsung, ampliando las ofertas para los comerciantes de todo Canadá. Estos desarrollos indican que las empresas se centran en mejorar la experiencia del cliente en el sector minorista a través de sus ofertas de terminales de punto de venta en Canadá.
Tendencias del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

Se espera que los terminales de punto de venta móviles/portátiles experimenten una cuota de mercado significativa

  • Los sistemas POS móviles están ganando terreno en el mercado canadiense, ya que permiten a las industrias de ventas y servicios realizar la transacción en la ubicación del cliente, agregando flexibilidad a todo el proceso y mejorando la experiencia del cliente. Las empresas que ofrecen este tipo de soluciones integradas están ganando popularidad y ampliando su oferta de servicios.
  • En febrero de 2022, Kinetic Commerce anunció una importante inversión de crecimiento para ampliar sus esfuerzos de ventas y desarrollo empresarial, lo que elevó su financiación total a más de 12 millones de dólares canadienses. Las ofertas de POS cuentan con punto de venta móvil (mPOS), que permite que varios dispositivos móviles acepten pagos, herramientas de asociados virtuales que permiten a los asociados minoristas atraer clientes e impulsar las ventas incrementales en línea, y varias otras características.
  • Actualmente, la mayoría de los terminales mPOS están haciendo la transición a sistemas operativos basados en Android, lo que permite una mayor flexibilidad al tratar con los clientes. Esto se compara con las máquinas en gran parte orientadas a Linux que existían antes de la afluencia de usuarios de teléfonos móviles. En comparación con el sistema operativo Android, Linux ha sido en gran medida básico, con funcionalidades mínimas y sin ofrecer más utilidad que una caja registradora básica. La agitación de la industria ha sido posible principalmente debido a la inversión en sistemas POS basados en la nube.
  • Los sistemas mPOS basados en la nube almacenan los datos de los usuarios en un servidor remoto. El sistema POS tampoco se ejecuta localmente, por lo que no se requiere instalación. Dependiendo del proveedor de POS y los términos del contrato, en comparación con la instalación tradicional de POS en las instalaciones, es más probable que el desarrollador actualice continuamente el software con características más útiles y un mejor rendimiento en términos de recursos informáticos en el servidor remoto y períodos de menos errores y errores. Esto motiva a más empresas canadienses a optar por sistemas mPOS actualizados regularmente, lo que contribuye al crecimiento del mercado.
  • Según la Administración de Comercio Internacional (ITA), el 55% de los canadienses realizaron compras minoristas en línea con sus dispositivos móviles a partir de enero de 2022. Esto indica el potencial de facilidad de operación que ofrece el mPOS para respaldar un mejor crecimiento en el sector minorista. Los desarrollos de software también están respaldando el aumento de las soluciones mPOS, ya que las aplicaciones y los aumentos están impulsando la implementación de la tecnología NFC en dispositivos móviles y permitiendo a los usuarios utilizar sus dispositivos Android como POS portátiles. SoftPOS es uno de esos conceptos que recientemente ha ganado terreno en Canadá.
Análisis del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

Descripción general de la industria de terminales POS de Canadá

El mercado de terminales de punto de venta de Canadá es moderadamente competitivo, con muchos actores regionales y globales. Entre los principales actores se encuentran Samsung Electronics Co. Ltd, Ingenico Group, HP Development Company LP y Panasonic Corporation. La región es testigo de alianzas estratégicas y de la introducción de soluciones innovadoras, mejorando los dispositivos terminales POS y mPOS.

  • Mayo de 2022 - BLAZE Solutions, Inc., una empresa de tecnología de cannabis, adquirió el proveedor de software de punto de venta para dispensarios Greenline de Vancouver. Con la adquisición, BLAZE podrá servir mejor a sus clientes internacionales y, al mismo tiempo, adquirir experiencia en el sector regulado por el gobierno federal de Canadá.
  • Febrero de 2022 - Bell Canada y Google Cloud anunciaron una asociación estratégica con la implementación de Google Distributed Cloud Edge en su red. El objetivo de esta alianza era combinar el liderazgo de Bell con las capacidades de Google Cloud en multinube, análisis de datos e inteligencia artificial (IA), lo que le permitió aumentar la eficiencia operativa y brindar experiencias sólidas a los clientes.

Líderes del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

  1. Samsung Electronics Co. Ltd

  2. Ingenico Group

  3. HP Development Company LP

  4. Panasonic Corporation

  5. NEC Corporation

*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial

Samsung Electronics Co. Ltd, Ingenico Group, HP Development Company LP, Panasonic Corporation, NEC Corporation
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Noticias del mercado de terminales de punto de venta de Canadá

  • Febrero de 2022 - Samsung Canadá anunció la instalación de quioscos Samsung en ubicaciones seleccionadas del Pasillo 24 en todo Canadá, lo que permite a los clientes realizar pagos sin contacto a través del sistema de pago todo en uno, mejorando la experiencia del cliente y la gestión del dispositivo a través de la plataforma de acceso centralizado de la red de los nuevos dispositivos.
  • Enero de 2022 - Ingenico lanzó Self-Modular, la configuración modular desatendida con certificación PCI para lograr la certificación PCI PYS v6. La nueva incorporación a la cartera de autoservicio de la empresa permitirá a la empresa integrar otras verticales, como la carga de vehículos eléctricos, el aparcamiento, los quioscos de venta de billetes, las máquinas expendedoras y diferentes casos de uso en interiores y exteriores.

Informe de mercado de terminales POS de Canadá - Tabla de contenido

  1. 1. INTRODUCCIÓN

    1. 1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado

      1. 1.2 Alcance del estudio

      2. 2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

        1. 3. RESUMEN EJECUTIVO

          1. 4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO

            1. 4.1 Visión general del mercado

              1. 4.2 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter

                1. 4.2.1 El poder de negociacion de los proveedores

                  1. 4.2.2 El poder de negociación de los compradores

                    1. 4.2.3 Amenaza de nuevos participantes

                      1. 4.2.4 La intensidad de la rivalidad competitiva

                        1. 4.2.5 Amenaza de sustitutos

                        2. 4.3 Análisis de la cadena de valor

                          1. 4.4 Evaluación del COVID-19 en el Mercado

                          2. 5. DINÁMICA DEL MERCADO

                            1. 5.1 Indicadores de mercado

                              1. 5.1.1 Bajo costo total de propiedad en comparación con otros canales de pago

                                1. 5.1.2 Aumento significativo de la demanda de terminales POS móviles y sin contacto

                                2. 5.2 El mercado se restringe

                                  1. 5.2.1 Preocupaciones de seguridad debido al uso de información crítica

                                  2. 5.3 Oportunidades de mercado

                                    1. 5.3.1 Aumento del número de transacciones sin efectivo

                                    2. 5.4 Regulaciones clave y estándares de cumplimiento de terminales PoS

                                      1. 5.5 Comentario sobre el creciente uso del pago sin contacto y su impacto en la industria

                                        1. 5.6 Análisis de los principales estudios de caso

                                        2. 6. SEGMENTACIÓN DE MERCADO

                                          1. 6.1 Por tipo

                                            1. 6.1.1 Sistemas de Punto de Venta Fijos

                                              1. 6.1.2 Sistemas de punto de venta móviles/portátiles

                                              2. 6.2 Por industrias de usuarios finales

                                                1. 6.2.1 Minorista

                                                  1. 6.2.2 Hospitalidad

                                                    1. 6.2.3 Cuidado de la salud

                                                      1. 6.2.4 Otros

                                                    2. 7. PANORAMA COMPETITIVO

                                                      1. 7.1 Perfiles de empresa

                                                        1. 7.1.1 Samsung Electronics Corportion Limited

                                                          1. 7.1.2 Ingenico Group

                                                            1. 7.1.3 HP Development Company LP

                                                              1. 7.1.4 Panasonic Corporation

                                                                1. 7.1.5 NEC Corporation

                                                                  1. 7.1.6 Fujitsu Ltd

                                                                    1. 7.1.7 NCR Corporation

                                                                      1. 7.1.8 Squirrel System

                                                                        1. 7.1.9 Elavon

                                                                      2. 8. ANÁLISIS DE INVERSIONES

                                                                        1. 9. PERSPECTIVAS FUTURAS DEL MERCADO

                                                                          **Sujeto a disponibilidad
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                                                                          Obtenga un desglose de precios ahora

                                                                          Segmentación de la industria de terminales de punto de venta de Canadá

                                                                          El mercado de terminales de punto de venta incluye los ingresos generados por hardware, software y servicios, gestionando la transacción durante la venta de un producto o servicio. Ayuda a recopilar, guardar, compartir e informar datos sobre transacciones de ventas.

                                                                          El sistema facilita la experiencia de compra, lo que ayuda a acelerar el proceso de pago e implica la satisfacción del cliente. La gestion de inventario, la disponibilidad de productos, las existencias disponibles y la informacion de precios son datos primarios adquiridos de los sistemas.

                                                                          Las diversas industrias de usuarios finales incluyen entretenimiento, comercio minorista, atención médica y hospitalidad. El impacto de COVID-19 en el mercado y los segmentos afectados también se abordan en el alcance del estudio.

                                                                          Por tipo
                                                                          Sistemas de Punto de Venta Fijos
                                                                          Sistemas de punto de venta móviles/portátiles
                                                                          Por industrias de usuarios finales
                                                                          Minorista
                                                                          Hospitalidad
                                                                          Cuidado de la salud
                                                                          Otros

                                                                          Preguntas frecuentes sobre la investigación de mercado de terminales de punto de venta de Canadá

                                                                          Se proyecta que el mercado de terminales POS de Canadá registre una CAGR del 6,5 % durante el período de pronóstico (2024-2029)

                                                                          Samsung Electronics Co. Ltd, Ingenico Group, HP Development Company LP, Panasonic Corporation, NEC Corporation son las principales empresas que operan en el mercado de terminales POS de Canadá.

                                                                          El informe cubre el tamaño histórico del mercado de terminales de punto de venta de Canadá durante años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de terminales POS de Canadá para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.

                                                                          Informe de la industria de terminales de punto de venta de Canadá

                                                                          Estadísticas de la cuota de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de los ingresos de Terminal de punto de venta de Canadá en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de Canada POS Terminal incluye una perspectiva de pronóstico del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.

                                                                          close-icon
                                                                          80% de nuestros clientes buscan informes hechos a la medida. ¿Cómo quieres que adaptemos el tuyo?

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