Tendencias del Mercado de Sistemas de gestión de reglas comerciales Industria
Se espera que el segmento de implementación de la nube impulse el crecimiento del mercado
- Varias industrias están trasladando su BRMS a la implementación en la nube para mantener una ventaja competitiva. Por ejemplo, el negocio de las telecomunicaciones está experimentando una transformación significativa. Esto se debe a la rápida evolución de la tecnología, la creciente demanda, la diversificación de la base de clientes, la necesidad de productos y servicios actuales a precios bajos y la fusión de numerosas industrias, incluidas las de satélite y cable, con las telecomunicaciones existentes. Por lo tanto, se espera que los CSP (proveedores de servicios en la nube) se beneficien de la implementación de software integrado en la empresa, permitiéndoles lograr una integración lógica de los procesos de negocio en varios sistemas de aplicaciones independientes.
- Además, el creciente reconocimiento entre las organizaciones del valor de ahorrar dinero y recursos trasladando sus datos a la nube en lugar de desarrollar y mantener un nuevo almacenamiento de datos está impulsando la demanda de soluciones basadas en la nube. Se espera que las plataformas y ecosistemas en la nube actúen como plataforma de lanzamiento para una explosión en el ritmo y el tamaño de la innovación digital durante los próximos años.
- Según una encuesta de Service Express de 2022 en los Estados Unidos, un promedio del 48 % de los entornos de infraestructura de TI de las organizaciones encuestadas eran centros de datos locales. La nube pública representó el 18%, mientras que la colocación y la nube privada alojada contribuyeron con el 17%. Se proyectó que el segmento de implementación de la nube experimentaría un aumento pronto, ya que las empresas con demandas cambiantes de ancho de banda deben poder aumentar y reducir su capacidad rápidamente. La tecnología en la nube brinda a las empresas la flexibilidad que necesitan para expandir y disminuir el ancho de banda según las necesidades de sus operaciones. Esta estrategia puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero y al mismo tiempo brindarles una ventaja competitiva.
- El despliegue de plataformas en la nube también permite la integración de múltiples aplicaciones, la facilitación de canales nuevos y ampliados, la gestión de gastos, la gestión de la nube privada, un mejor acceso a los datos de los clientes y la mejora de los servicios. Por ejemplo, en julio de 2022, CloudConnect Communications, un operador de red virtual (VNO) B2B, obtuvo la licencia del Departamento de Telecomunicaciones (DoT) para operar en Mumbai y Ahmedabad. CloudConnect ofrecería sistemas de gestión de llamadas corporativas con soluciones integradas de comunicación basadas en la nube, integración CRM (gestión de relaciones con el cliente) con telefonía a través de API programables y llamadas y acceso administrativo al foro tanto en el mercado local como en el extranjero.
- En enero de 2022, Oracle presentó Oracle Cloud para empresas de telecomunicaciones. Oracle Cloud for Telcos es un conjunto completo de soluciones en la nube basadas en Oracle Cloud Infrastructure. OCI es una plataforma en la nube que se puede utilizar en una arquitectura de nube dispersa y tiene 36 regiones de nube pública en todo el mundo. Además, con más de 60 conjuntos de aplicaciones industriales, la plataforma OCI permite cargas de trabajo de terceros, personalizadas y de Oracle Fusion Cloud Applications Suite. Se prevé que estos avances ampliarán la adopción de BRMS.
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Se espera que América del Norte tenga una importante cuota de mercado
- América del Norte es una de las regiones del mercado de sistemas de gestión de reglas comerciales más destacadas. Las empresas norteamericanas están evolucionando rápidamente su infraestructura de TI, lo que lleva a la adopción de varias tecnologías necesarias para reducir costos y mejorar la productividad.
- Con la rápida aceleración de la tecnología moderna y la necesidad de funciones de TI optimizadas, un número cada vez mayor de empresas en la región encuentran que es mejor seguir el ritmo con la ayuda de tecnologías modernas integradas en la infraestructura de TI. Beneficios como una mayor agilidad y flexibilidad y la implementación más rápida de nuevas aplicaciones son importantes.
- Las empresas de la región están adoptando soluciones BRMS para servir mejor a sus clientes. Por ejemplo, PNC Financial Services Group automatizó su proceso de solicitud de préstamo utilizando un BRMS para establecer reglas que determinan si una solicitud fue aprobada o rechazada. Además, Brownells Inc. estableció un sistema de gestión de reglas comerciales para automatizar el cumplimiento como minorista en línea que opera en un sector altamente regulado. La empresa se asegura de que los clientes solo puedan comprar productos que se ofrecen en su región mediante el empleo de un sistema de restricciones según la ubicación del cliente.
- A pesar de los obstáculos en la oferta, un entorno económico incierto y la escasez de mano de obra, la industria manufacturera sigue experimentando un auge en la región. Por ejemplo, la producción bruta de la industria manufacturera en los Estados Unidos aumentó de 5.501,2 mil millones de dólares en 2020 a 6.318,7 mil millones de dólares en 2021. Se prevé que tal aumento en las actividades manufactureras en los Estados Unidos impulse el crecimiento del mercado estudiado.
- También se prevé que varias inversiones en el sector manufacturero ofrezcan oportunidades lucrativas para el crecimiento del mercado estudiado en la región. Por ejemplo, en agosto de 2022, el presidente estadounidense Joe Biden firmó una ley por la que comprometía 280.000 millones de dólares para la fabricación de alta tecnología y la investigación científica. Las inversiones incluyen exenciones fiscales para las empresas que construyen plantas de fabricación de chips de computadora en Estados Unidos.
- Además, en abril de 2023, el conglomerado estadounidense Cummins invirtió más de mil millones de dólares en su red de fabricación de motores en Indiana, Carolina del Norte y Nueva York. El anuncio incluye los planes de Cummins de invertir 452 millones de dólares en su planta de motores de Jamestown para mejorar sus instalaciones de 998.000 pies cuadrados en el oeste de Nueva York.
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