Quiosco bancario Volumen del mercado

Análisis del mercado de quioscos bancarios

El tamaño del mercado de quioscos bancarios se estima en 1,10 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 2,14 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 14,27% durante el período previsto (2024-2029)

El crecimiento del mercado de quioscos bancarios se puede atribuir a varios factores, como la creciente demanda de autoservicio en varias aplicaciones relacionadas con la seguridad en los sectores financieros, mejores servicios al cliente ofrecidos por quioscos interactivos, reducción de los costos operativos generales y una mayor adopción en diversos países en desarrollo como India, China y Japón, entre otros

• Dado que los países se centran en las nuevas innovaciones y expansiones que están llevando a cabo las ciudades inteligentes y los proyectos de digitalización, la demanda del mercado de quioscos bancarios aumentará en el período previsto. Uno de los principales factores que impulsa la demanda de quioscos bancarios es la creciente demanda de aplicaciones de seguridad de autoservicio. Además, el mercado de quioscos bancarios está impulsado por factores que incluyen el aumento de iniciativas gubernamentales para implementar quioscos bancarios.
• Además, el quiosco bancario es uno de los canales de banca remota que brinda comodidad adicional a los clientes y ahorra costos de servicio al banco. El uso de quioscos bancarios ahorra el tiempo que los clientes pasan en las colas de los cajeros o durante la transferencia de efectivo y el depósito de fondos.
• El mercado de aplicaciones de software para quioscos bancarios se está expandiendo. Tanto los OEM como las empresas independientes ofrecen software para cajeros automáticos. Los bancos suelen adquirir soluciones completas que incluyen la aplicación de transacciones y una plataforma de middleware que les permite funcionar en terminales de varios proveedores. Algunas instituciones financieras y proveedores de software externos utilizan únicamente la plataforma como base para sus aplicaciones. NCR, una empresa con sede en EE. UU. y una presencia significativa en China, es el mayor proveedor de software de aplicaciones en general y de soluciones de múltiples proveedores.
• El software de pago de facturas del quiosco bancario simplifica a los clientes la transferencia de dinero desde cualquier lugar. En todo el mundo, varias instituciones bancarias comenzaron a integrar servicios multifunción en sus quioscos bancarios y servicios de pago de facturas. La demanda de este servicio por parte de los consumidores está aumentando, lo que lleva a un aumento de los ingresos de los bancos. Debido a su menor costo que las tarifas de manejo de efectivo, las empresas e instituciones financieras de todos los tamaños desean recibir pagos a través de sistemas de pago de facturas.
• Al limitar la accesibilidad a un gran número de usuarios, los quioscos bancarios ayudaron a reducir el riesgo de transmisión de infecciones en numerosos lugares. Muchas empresas, incluidos los bancos, están utilizando el autoservicio para reducir las interacciones cara a cara sustituyendo la mayoría de las interacciones diarias por una interfaz de persona a máquina. 
• Los quioscos bancarios eliminan la necesidad de interacción cara a cara, respaldan la confianza del cliente y contienen quioscos especializados para detener la transmisión de virus y el desarrollo de COVID-19. Las puertas de varios bancos incluyen equipos de autoservicio con tecnologías de detección de temperatura que ayudan a controlar a las personas en función de su temperatura corporal y permiten que aquellos con temperaturas normales se registren. Estos usos en expansión impulsarán el mercado de quioscos bancarios.