Bancaseguros en la ASEAN Volumen del mercado

Bancaseguros en el análisis del mercado de la ASEAN

La bancaseguros (bancos y compañías de seguros combinados) es un modelo de negocio para la distribución de una amplia variedad de productos de seguros. La importancia de este modelo radica en la facilidad de realizar la parte de ventas, ya que los bancaaseguradores pueden ofrecer una gama completa de productos financieros como una oferta empaquetada -desde banca tradicional, pasando por fondos mutuos hasta productos de seguros- en un modelo de ventanilla única

Existen diferentes modelos de negocio en bancaseguros. Parece haber una tendencia a avanzar hacia asociaciones exclusivas en los últimos años, aunque todavía se ve más comúnmente un modelo de distribuidor puro. El personal del banco desempeña un papel principal en la venta de productos entre las empresas encuestadas, seguido por los especialistas en aseguradoras. La mayoría de los respondedores utilizan más de dos métodos. En términos generales, los productos vinculados a fondos de inversión son más populares, seguidos de las donaciones en instituciones seleccionadas. Especialmente en aquellos países donde predomina la bancaseguros, existe una clara demanda de los clientes por productos de tipo ahorro en lugar de productos de protección

Con una penetración de Internet y redes sociales del 65% y 63% respectivamente, combinada con una conectividad móvil del 132%, los consumidores esperan tener transparencia en la información y gratificación inmediata en todas las formas posibles. Dadas las preferencias de los clientes, la digitalización de la cadena de valor existente es crucial para prepararse para el futuro digital. Pero la integración de plataformas y canales puede ser un desafío importante para las aseguradoras que desean ofrecer una verdadera experiencia omnicanal