Tendencias del Mercado de Comercio electrónico de Australia Industria
Aumento de la frecuencia de compra y del gasto online
- Según lo informado por Australia Post, más australianos compran en línea, con cuatro de cada cinco hogares, el 81%, comprando algo en línea en algún momento del año. Los compradores australianos gastaron la increíble cantidad de USD 62.3 mil millones en productos físicos en línea en 2021. Un ingreso tan alto en las ventas en línea indica el creciente interés del país en el comercio electrónico.
- Además, el informe destacó que el crecimiento del gasto en bienes físicos en línea fue fuerte en 2021, con un 23,4% interanual. Este crecimiento se debe principalmente a los nuevos hábitos que se han formado desde el inicio de la pandemia. Las restricciones en curso fortalecieron aún más este crecimiento y alentaron a los compradores a continuar comprando en línea con más frecuencia.
- Australia supera a otros países en el número de consumidores que compran en línea al menos una vez al mes. Además, el aumento de la publicidad digital por parte de las empresas de comercio electrónico a través de las plataformas de redes sociales está aumentando aún más el gasto en línea y generando más ventas de productos. Con una amplia experiencia en compras, los compradores expertos en tecnología están a la moda y están bien informados. Es más probable que valoren la eficiencia y compren a minoristas nativos digitales para obtener información detallada del producto y un mejor servicio al cliente.
- Según informa Australia Post, a medida que la popularidad de las compras en línea sigue creciendo, también lo hace el número de compras en línea realizadas, con un crecimiento interanual nacional del 12,3% en 2021. En 2021 se realizaron un asombroso 73,1% más de compras en línea en comparación con 2019, lo que demuestra el cambio significativo en el comportamiento de los compradores en los últimos dos años. Las áreas metropolitanas han experimentado más restricciones debido a la pandemia y, como resultado, han experimentado un crecimiento ligeramente superior al regional. Los hogares de las áreas regionales internas contribuyeron con el mayor crecimiento de las compras en línea.
- Se espera que todos los factores mencionados anteriormente impulsen el mercado de comercio electrónico en la región durante el período de pronóstico.
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Se espera que el segmento de moda y confección crezca significativamente
- Se prevé que el segmento de moda y confección experimente un crecimiento significativo. Este crecimiento se rige principalmente por las ventas de athleisure y calzado, y ambas subcategorías experimentaron un aumento significativo durante julio y agosto.
- Además, la Cyber Week vio el aumento más significativo en las compras de productos de moda y ropa, ya que las personas comenzaron con las compras navideñas y se embolsaron gangas mientras se preparaban para la ajetreada temporada de fiestas. Además de participar activamente en eventos de ventas como el Black Friday y el Prime Day, algunos minoristas en línea adoptaron nuevas tecnologías para brindar una mejor experiencia al cliente a lo largo del proceso de compra en línea.
- Además, con la alta penetración de los teléfonos inteligentes y de Internet, la construcción de marca a través de anuncios pagados a través de plataformas de redes sociales y videos cortos atrae aún más a los consumidores a comprar productos de moda y prendas de vestir a través de canales en línea en la región.
- Los consumidores de la región se han vuelto cada vez más conscientes de cómo sus hábitos de compra en línea impactan en el medio ambiente; están comenzando a buscar minoristas que tomen medidas para reducir su huella de carbono. Los compradores australianos prefieren principalmente productos sostenibles en moda, ropa, comestibles y productos de belleza. Además, la generación más joven de la región exige una posición fuerte en temas sociales y ambientales como la sostenibilidad. Muchos actores del mercado en la región iniciaron prácticas sostenibles para ganar nuevos consumidores y participación de mercado en la región, lo que se espera que haga crecer aún más el mercado del comercio electrónico.
- Se espera que todos los factores mencionados impulsen aún más las ventas de comercio electrónico de productos de moda y prendas de vestir durante el período de pronóstico.
