Tendencias del Mercado de Software de automatización de marketing para Asia Pacífico Industria
Se espera que el cambio hacia el marketing digital impulse el crecimiento del mercado
- La región de Asia y el Pacífico está presenciando un rápido crecimiento en su panorama empresarial, especialmente en los sectores de comercio electrónico y comercio rápido. Se espera que este crecimiento impulse la demanda de marketing en redes sociales en la región. Quick Commerce es una versión más rápida del comercio electrónico que entrega productos en unos minutos. A medida que las empresas requieren conexiones rápidas con sus usuarios y una audiencia masiva para promover ofertas, descuentos y ventas, se espera que las herramientas de automatización de marketing experimenten un aumento en la demanda en la región.
- Sin embargo, la pandemia de coronavirus ha provocado un aumento significativo de la población en línea en todo el mundo, lo que hace que el sector sea aún más atractivo pero también cada vez más vulnerable debido a la rápida evolución de las leyes de privacidad en Internet y a la obsolescencia de las cookies de terceros en Google Chrome en 2023.
- Según el Foro de Financiamiento de PYME, las pequeñas y medianas empresas (PYME) representan más del 98% del número de empresas en la región de Asia y el Pacífico. Estas PYME contribuyen alrededor del 17% del PIB nacional en países de bajos ingresos como India y alrededor del 40-50% en países de ingresos más altos como Malasia y Singapur. La región también ha experimentado un impulso digital para las pymes, lo que ha llevado a la adopción de mejores soluciones de software para impulsar el crecimiento empresarial.
- Los sectores de mercado más importantes para la publicidad digital en Asia y el Pacífico son los anuncios de búsqueda y los anuncios de vídeo, que priorizan cada vez más los dispositivos móviles sobre la publicidad de escritorio. Sin embargo, los anunciantes enfrentan obstáculos importantes debido a la diversidad lingüística y cultural de la región, así como a la variedad de plataformas de redes sociales y aplicaciones de mensajería locales. Por lo tanto, las empresas y agencias de publicidad priorizan la localización al ingresar a los países de APAC. Por ejemplo, Spotify lanzó ambiciosas campañas de vídeo con artistas regionales para el lanzamiento de cada país en Indonesia, Tailandia y Filipinas.
- Según DataReportal, los ciudadanos chinos tienen una importante presencia en línea, con 983,3 millones de usuarios activos de redes sociales en 2022. Otras naciones y regiones de Asia y el Pacífico se ubican detrás de China en términos de uso de las redes sociales, con India e Indonesia en segundo y tercer lugar. respectivamente, con 467 millones y 191,4 millones de usuarios activos de redes sociales en 2022.
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Se espera que China tenga una importante cuota de mercado
- La industria del marketing online de China es muy dinámica y las empresas adaptan continuamente su software y estrategias para mantener la competitividad. Lo que funciona en los mercados occidentales puede no necesariamente tener éxito en China. De hecho, China frecuentemente establece el estándar para técnicas de marketing innovadoras que luego se vuelven populares en Occidente. Sin embargo, algunas estrategias de marketing chinas son exclusivas del mercado local y sólo resuenan entre los consumidores chinos.
- Los grupos de WeChat han demostrado ser un método fiable para generar tráfico privado en China. Si bien un chatbot no puede reemplazar por completo a un administrador humano, integrarlo puede mejorar la rentabilidad y la utilidad para las empresas. Los chatbots se pueden programar para realizar diversas tareas, como responder preguntas frecuentes, anunciar próximos eventos, realizar encuestas, recopilar datos de audiencia, sugerir productos basados en palabras clave y más. Estas herramientas de automatización de marketing podrían resultar útiles en el vasto mercado chino en línea, beneficiando tanto a compradores como a vendedores.
- Pinduoduo, una plataforma de comercio electrónico donde los usuarios pueden participar en ofertas de compra grupal, ha ganado popularidad debido a su base de usuarios del 66% de ciudades de bajos ingresos. Este fenómeno ha alertado a grandes corporaciones como JD.com sobre el potencial de estas ciudades a menudo olvidadas. Aunque estos clientes pueden tener menos ingresos disponibles, representan 128 millones de usuarios de Internet, en comparación con 74 millones en las ciudades de primer y segundo nivel. Las ciudades de nivel inferior tienen un importante potencial de generación de ingresos.
- Otro factor importante que contribuye al aumento del comercio electrónico y las compras en línea es el creciente ingreso disponible de los consumidores chinos. Según la Oficina Nacional de Estadísticas de China, se espera que el ingreso disponible combinado de los niveles 1, 2, inferior y rural de China alcance alrededor de 4 billones de dólares en 2030. Este excedente de ingresos probablemente conducirá a una mayor penetración del mercado y al comercio en línea tanto en las zonas urbanas como en las urbanas. y zonas rurales. Como resultado, es probable que haya un aumento en la demanda de soluciones de automatización de marketing.
- China alberga importantes empresas de tecnología y comercio electrónico como Alibaba, Tencent, JD.com y Xiaomi. Por ejemplo, JD.com fue la corporación china de Internet con mayores ingresos en 2022, según la clasificación Fortune China 500, basada en los ingresos anuales de la empresa en 2021. Alibaba Group era su competidor más cercano. En la última década, tres gigantes digitales nacionales conocidos como BAT (Baidu, Alibaba y Tencent) dominaron el mercado de Internet de China.
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