IA en el comercio minorista Volumen del mercado

IA en el análisis del mercado minorista

El tamaño del mercado minorista de IA se estima en 9,65 mil millones de dólares en 2024 y se espera que alcance los 38,92 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 32,17% durante el período previsto (2024-2029)

El sector está cambiando debido a la introducción de la inteligencia artificial en el comercio minorista. Las empresas ahora están realizando un seguimiento de sus operaciones para respaldar los planes corporativos, ofrecer mejores resultados y comunicarse con los clientes en línea. Un número creciente de dispositivos inteligentes y usuarios de Internet, una mayor conciencia sobre la IA, los big data y el análisis, y las iniciativas gubernamentales hacia la digitalización están impulsando la expansión de la inteligencia artificial global en el mercado minorista

• La transformación digital en el comercio minorista va más allá de simplemente conectar cosas. Implica convertir los datos en conocimientos que guíen las decisiones y conduzcan a mejores resultados comerciales. La IA produce en gran medida estos conocimientos en el comercio minorista, específicamente el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Para los minoristas, esto se traduce en experiencias fantásticas para los clientes, oportunidades de aumentar los ingresos, innovación rápida y operaciones inteligentes, todo lo cual ayuda a diferenciarse de sus rivales.
• Las tecnologías de IA más utilizadas son el aprendizaje automático y el aprendizaje profundo. Las organizaciones de la industria minorista utilizan el aprendizaje automático y la tecnología de aprendizaje profundo para ofrecer una experiencia más personalizada a los usuarios finales y proporcionarles un entorno interactivo. Las tiendas físicas están adoptando la visión por computadora, un subconjunto del aprendizaje profundo en inteligencia artificial utilizado en el comercio minorista. La visión por computadora ve y decodifica información visual, brindándole los ojos en los lugares correctos. Se están haciendo posibles nuevos casos de uso minorista en la experiencia del cliente, la previsión de la demanda, la gestión de inventario y otras áreas.
• Además, las empresas pueden discernir la intención del cliente gracias a nuevas variedades de IA en el comercio minorista y adaptar el recorrido del comprador en consecuencia. El mapa de calor en la tienda es un ejemplo. Las cámaras y la visión por computadora trabajan juntas para revelar qué artículos se llevan, cuáles se devuelven y adónde van los clientes después de abandonar el estante. Los minoristas pueden utilizar esta información para desarrollar experiencias que fomenten el compromiso con el producto y ayuden en la educación sobre el producto.
• Además, para los minoristas, mantener un inventario preciso es una gran preocupación. Los minoristas pueden mejorar la gestión de inventario al comprender sus tiendas, clientes y artículos vinculando más aspectos de sus operaciones e implementando IA.
• Según un estudio de IBM Corporation, se espera que la adopción de la IA en el comercio minorista y los productos de consumo aumente del 40% de las empresas actualmente a más del 80% en tres años. Además, la inversión de la industria minorista en tecnología de inteligencia artificial (IA) está creciendo. Las inversiones en análisis predictivos y prescriptivos basados ​​en IA se duplicarían en ese período.
• El brote de COVID-19 aceleró la importancia de los canales de compras en línea, ya que los consumidores consideraron las plataformas en línea como su principal canal de compras. Esto había brindado a los minoristas y a las organizaciones de bienes de consumo una gran oportunidad para adoptar iniciativas de sostenibilidad que se integraran con su presencia digital. Por lo tanto, los minoristas utilizaron la plataforma de comercio electrónico y los mercados en línea para capitalizar esta tendencia cambiante.