Tamaño del mercado de AIOps
| Período de Estudio | 2019 - 2029 |
| Volumen del mercado (2024) | USD 27.24 mil millones de dólares |
| Volumen del mercado (2029) | USD 79.91 mil millones de dólares |
| CAGR(2024 - 2029) | 24.01 % |
| Mercado de Crecimiento Más Rápido | Asia-Pacífico |
| Mercado Más Grande | Europa |
Principales actores
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial |
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Análisis de mercado de AIOps
El tamaño del mercado AIOps se estima en 27,24 mil millones de dólares en 2024, y se espera que alcance los 79,91 mil millones de dólares en 2029, creciendo a una tasa compuesta anual del 24,01% durante el período previsto (2024-2029).
Con el aumento en el número de personas que trabajan desde casa, las políticas de trabajo desde casa (FMH) instituidas por las empresas cambiaron el enfoque de seguridad de la información de la infraestructura empresarial a la nube y la infraestructura virtualizada.
- Los profesionales de DevOps se ven obstaculizados por grandes cantidades de advertencias, ruido de TI sustancial y señales distribuidas en diversas tecnologías. Mientras tanto, la necesidad de las empresas de aumentar el rendimiento de la infraestructura de TI y gestionar los eventos de forma más precisa y rápida está en expansión.
- Las empresas están avanzando hacia soluciones basadas en IA a medida que se vuelven más conscientes de cómo la IA puede manejar las dificultades y ayudar a operar las operaciones de TI. Además, el creciente número de personas que trabajan desde casa probablemente aumentará la industria AIOps. Según el Foro Económico Mundial, el número de días que los empleados estadounidenses trabajan desde casa aumentó de 1,58 por semana en enero de 2021 a 2,37 en junio del año pasado.
- Además, a medida que los dispositivos ganan inteligencia, las redes se vuelven más complejas y los volúmenes de datos aumentan, lo que impulsa el uso de AIOps. El creciente uso global de la computación en la nube también está impulsando la automatización de muchas operaciones. A medida que más empresas realicen la transición a la nube, se prevé que aumentará la necesidad de plataformas AIOps.
- La industria de Gestión de Operaciones de TI (ITOM) ya está reaccionando al surgimiento de SaaS ITOM. SaaS como modelo de entrega para servicios de asistencia técnica de TI y monitoreo de infraestructura ha demostrado ser beneficioso. Estas soluciones suelen incorporar gestión de registros, supervisión de sitios web, supervisión de servidores y gestión de la nube de proveedores de SaaS adquiridos. Sin embargo, la falta de conciencia es una de las preocupaciones importantes que restringen el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico.
- Debido a la creciente política de trabajo desde casa en las empresas, el brote de COVID-19 estimuló el crecimiento del mercado en los sectores tecnológicos de próxima generación, incluida la inteligencia artificial. Por ejemplo, durante el brote, LogMeIn, Inc. (EE. UU.), un proveedor de servicios de interacción con el cliente y de conexión remota basados en la nube y SaaS, aumentó sustancialmente el número de nuevas suscripciones en todas sus carteras de servicios.
- El creciente número de delitos cibernéticos, como la piratería informática, el phishing, el robo de identidad en línea y los ataques de ransomware, que causan interrupciones en los negocios y pérdidas financieras en todo el mundo, generó preocupación en muchas empresas sobre la seguridad de sus datos. Según una encuesta de gov.uk del año pasado, el 39% de las empresas del Reino Unido reconocieron un ciberataque en los 12 meses anteriores, lo que coincide con años anteriores del estudio. Además, la mayor aceptación de las tecnologías de automatización en las empresas, incluso a pequeña escala, está impulsando el despliegue de plataformas basadas en IA, que se espera que impulse el crecimiento del mercado de AIOps.
Tendencias del mercado de AIOps
Se espera que BFSI tenga una participación significativa
- Las operaciones bancarias incluyen muchas actividades y transacciones periódicas y aperiódicas realizadas por empleados, clientes y agencias externas. Estas actividades son complejas, lo que hace que el seguimiento sea esencial. Se espera que los AIOps que brindan información en tiempo real y resolución automatizada de problemas impulsen el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico. La plataforma AIOps de CA Technologies, es decir, CA Digital Experience Insights, permite a las empresas financieras resolver problemas complejos de TI, incluidos problemas de rendimiento, capacidad y configuración.
- Los bancos y otras instituciones financieras se centran en garantizar la seguridad de los datos que generan, principalmente debido a las numerosas violaciones de datos de alto perfil en los últimos años.
- Muchos bancos y otras instituciones financieras están utilizando AIOps para aumentar su eficiencia. Por ejemplo, un banco central de la India tenía la intención de aumentar la tasa de éxito del proceso de incorporación de sus comerciantes digitales y agilizar y simplificar las transacciones para sus nuevos clientes. Al brindar un mejor servicio a las transacciones dentro y fuera de EE. UU., AnaBot, la solución de análisis basada en AIOps de QualityKiosk, aumentó los ingresos en un 7 % y mejoró el porcentaje de éxito de la incorporación de comerciantes.
- Según BAE Systems Applied Intelligence, el cibercrimen aumentó en aproximadamente tres cuartas partes (74%) de las instituciones financieras en Estados Unidos y el Reino Unido. Además de las pérdidas financieras reconocidas, el cibercrimen puede tener graves implicaciones financieras para las empresas, incluido el colapso de los precios de las acciones, daños a la reputación y acciones legales. AIOps puede ayudar en la defensa contra este delito. Las soluciones AIOps ofrecen monitoreo las 24 horas, detección de actividades sospechosas e inicio de operaciones de defensa para salvaguardar los sistemas vulnerables.
- Además, la integración de la IA en los servicios operativos de las instituciones financieras mejoró las capacidades integradas en los sistemas de mesa de servicio. Por lo tanto, proporciona la supervisión y los indicadores críticos de desempeño necesarios para que la alta dirección identifique tendencias operativas antes de impactar negativamente los productos y procesos existentes.
Para comprender las principales tendencias, descargue el informe de muestra
Europa será testigo de un crecimiento significativo
- Una de las principales razones del crecimiento del mercado europeo de AIOps es que los MSP de la región buscan ofrecer servicios integrales a empresas que están experimentando una transformación digital a gran escala y que requieren soluciones operativas modernas.
- Las empresas de la región emplean diversas estrategias para lograr una ventaja competitiva. Por ejemplo, en octubre del año pasado, Micro Focus, una empresa con sede en el Reino Unido, declaró que Operations Bridge había sido reconocida como líder en el estudio Research in Action (RIA) Vendor Evaluación MatrixTM para plataformas AIOps. Además de recibir este honor, Micro Focus también presentó Operations Bridge Reports y Cloud Observability, dos nuevas soluciones SaaS.
- Además, la adopción de IA más ampliamente reportada (47%) fue en la función de TI/tecnología, seguida de I+D con un 36% y servicio al cliente con un 24%. Significa la creciente importancia que se le da a la IA en el campo de las operaciones de TI.
- El gobierno juega un papel importante en aumentar la conciencia sobre la inteligencia artificial en las operaciones diarias. Al declarar la IA como una prioridad estratégica importante, varios estados miembros e instituciones de la UE están tomando medidas para promover las ambiciones de la región en cuanto a liderazgo en IA. Incluye la implementación de documentos estratégicos sobre IA a nivel nacional y de la UE, impulsar la investigación y la innovación y explorar nuevos enfoques regulatorios para gestionar el desarrollo y el uso de la IA.
- Además, la Comisión Europea tiene la intención de invertir 1.000 millones de euros (1.070 millones de dólares) anualmente en IA a través de los programas Horizonte Europa y Europa Digital. Durante la década digital, movilizará más inversiones de la industria privada y de los Estados miembros para alcanzar un volumen de capital anual de 20 mil millones de euros (21,39 mil millones de dólares), que se prevé impulsará la industria AIOps en la región.
- Europa publicó recientemente un conjunto de reglas y salvaguardias estrictas para el desarrollo y el uso de la inteligencia artificial mientras intenta aplicar un enfoque ético a la nueva tecnología para obtener una ventaja competitiva sobre China y Estados Unidos. Antes de entrar en el mercado, todas las aplicaciones de IA de alto riesgo estarán sujetas a una evaluación obligatoria. Será especialmente beneficioso para los sectores de salud y BFSI que manejan datos confidenciales utilizando AIOps.
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Descripción general de la industria AIOps
La rivalidad competitiva entre los actores del mercado es alta debido a la presencia de algunos actores clave como Moogsoft Inc., IBM Corporation, Splunk Inc., BMC Software Inc. y Sumo Logic Inc., entre otros. La capacidad de innovar continuamente sus productos y servicios les permitió obtener una ventaja competitiva sobre otros actores del mercado. Estos actores pueden lograr una huella de mercado más significativa a través de asociaciones estratégicas, fusiones y adquisiciones y actividades de investigación y desarrollo.
- Noviembre de 2022 Aprecomm, un proveedor de inteligencia de redes, presentó su solución AIOps para controladores Edgecore ecCloud, Aprecomm Virtual Wireless Expert. Según un comunicado, todos los usuarios de los puntos de acceso Edgecore Wi-Fi 6 pueden aumentar el rendimiento de la red gracias a la solución Edgecore Wi-Fi AIOps que las dos empresas introdujeron conjuntamente.
- Junio de 2022 HCL Technologies DRYiCE presentó DRYiCE IntelliOps (IntelliOps), una solución que aborda las demandas de observabilidad del flujo de trabajo y AIOps completos de una empresa. Las empresas han realizado importantes inversiones en sofisticados esfuerzos digitales para modernizar su entorno de TI y esforzarse por satisfacer las expectativas de los consumidores en cuanto a servicios digitales constantemente disponibles. Sin embargo, aún es necesario superar algunos obstáculos.
Líderes del mercado de AIOps
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Moogsoft Inc.
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IBM Corporation
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Splunk Inc.
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BMC Software Inc.
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Sumo Logic Inc.
*Nota aclaratoria: los principales jugadores no se ordenaron de un modo en especial
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Noticias del mercado AIOps
- Octubre de 2022 IBM anunció la disponibilidad de la versión 3.5 de IBM Cloud Pak para Watson AIOps. Con énfasis en la capacidad de ayudar a los usuarios a comprender las prioridades entre todas las historias de TI en el contexto de una línea de negocio o servicio, IBM Cloud Pak para Watson AIOps v3.5 busca cerrar esta brecha. Los datos del contexto empresarial están disponibles en AIOps Insights Dashboard de Cloud Pak para Watson AIOps v3.5, una nueva característica de oferta en esta versión. Proporciona una ilustración del contexto del comprador para que las partes interesadas vinculen los indicadores clave de rendimiento (KPI) del negocio con los problemas de la aplicación y clasifiquen las opciones de reparación según su efecto potencial.
- Septiembre de 2022 Fortinet, líder mundial en soluciones de ciberseguridad integradas, integrales y automatizadas, anunció las capacidades AIOps mejoradas en toda su cartera de redes, como la primera gestión de servicios de red basada en IA de la industria para puertas de enlace 5G/LTE.
- Marzo de 2022 Deloitte lanzó AIOPS.D, una plataforma de servicios modulares plug-and-play impulsada por IA para ayudar a los clientes a ejecutar de forma autónoma procesos comerciales esenciales en diversas áreas, como finanzas, cadena de suministro y adquisiciones. Con este nuevo servicio, los clientes pueden concentrarse en tareas de alto valor mientras Deloitte gestiona las operaciones críticas de la empresa y crea el futuro del trabajo mediante procesos autónomos.
Informe de mercado AIOps tabla de contenidos
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Supuestos de estudio y definición de mercado
1.2 Alcance del estudio
2. METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
3. RESUMEN EJECUTIVO
4. PERSPECTIVAS DEL MERCADO
4.1 Visión general del mercado
4.2 Atractivo de la industria: análisis de las cinco fuerzas de Porter
4.2.1 El poder de negociacion de los proveedores
4.2.2 Poder de negociación de los consumidores
4.2.3 Amenaza de nuevos participantes
4.2.4 Amenaza de sustituto
4.2.5 La intensidad de la rivalidad competitiva
4.3 Evaluación del Impacto del COVID-19 en el Mercado
5. DINÁMICA DEL MERCADO
5.1 Indicadores de mercado
5.1.1 Creciente demanda de servicios basados en IA en operaciones de TI
5.1.2 Aumento de la garantía y el tiempo de actividad de las aplicaciones empresariales de extremo a extremo
5.2 Restricciones del mercado
5.2.1 Número creciente de cambios en las operaciones de TI
5.3 Oportunidades de mercado y desarrollos clave
5.3.1 Las pymes avanzan hacia la infraestructura en la nube
5.3.2 Iniciativas gubernamentales para la adopción de IA en varios países
5.4 Herramientas AIOps lanzadas en los últimos dos años y capacidades clave de la plataforma AIOps que se considerarán
5.5 Aplicación de AIOps en varios casos de uso durante el ciclo de vida de una aplicación
5.6 Evolución de las etapas y casos de uso de AIOps
6. PANORAMA DE APLICACIONES CLAVE
6.1 Análisis de raíz de la causa
6.2 Disponibilidad y optimización de la red
6.3 Asignación de problemas
6.4 Detección de anomalías y ciberseguridad
6.5 Gestión de almacenamiento mejorada
7. SEGMENTACIÓN DE MERCADO
7.1 Tipo de organización
7.1.1 Pequeñas y medianas empresas
7.1.2 Gran empresa
7.2 Despliegue
7.2.1 En la premisa
7.2.2 Nube/SaaS
7.3 Industria del usuario final
7.3.1 Medios y entretenimiento
7.3.2 TI y telecomunicaciones
7.3.3 Minorista
7.3.4 Cuidado de la salud
7.3.5 BFSI
7.3.6 Otras industrias de usuarios finales
7.4 Geografía
7.4.1 América del norte
7.4.2 Europa
7.4.3 Asia Pacífico
7.4.4 América Latina
7.4.5 Medio Oriente y África
8. PERFILES DE PROVEEDORES CLAVE
8.1 Bigpanda Inc.
8.2 BMC Software Inc.
8.3 Broadcom Inc.
8.4 Elasticsearch BV
8.5 Corporación IBM
8.6 Logz.Io (Logshero Ltd.)
8.7 Loom Systems Ltd. (Servicio ahora Inc)
8.8 Moogsoft Inc.
8.9 Splunk Inc.
8.10 Appdynamics LLC (Cisco Systems Inc)
8.11 Dynatrace LLC
8.12 Extrahop Networks Inc.
8.13 Nueva Reliquia Inc.
8.14 resolver sistemas llc
8.15 Stackstate BV
9. ANÁLISIS DE INVERSIONES
10. FUTURO DEL MERCADO
Segmentación de la industria AIOps
AIOps combina el aprendizaje automático y una amplia funcionalidad de datos para analizar la creciente variedad, volumen y velocidad de los datos generados debido a la transformación digital para respaldar las operaciones. Las funciones/capacidades esenciales de las plataformas AIOps incluyen almacenar y proporcionar acceso a datos, sugerir respuestas prescriptivas al análisis, permitir el análisis de datos mediante ML, ingerir datos de múltiples fuentes e iniciar acciones. El mercado de AIOps está segmentado por tipo de organización (pequeñas y medianas empresas, grandes empresas), implementación (local, nube/SaaS), industria del usuario final (medios y entretenimiento, TI y telecomunicaciones, comercio minorista, atención médica, BFSI y otros). industrias de usuarios finales) y geografía (América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y Oriente Medio y África).
Los tamaños y pronósticos del mercado están en términos de valor (millones de dólares) para todos los segmentos anteriores.
Preguntas frecuentes sobre investigación de mercado de AIOps
¿Qué tamaño tiene el mercado AIOps?
Se espera que el tamaño del mercado AIOps alcance los 27,24 mil millones de dólares en 2024 y crezca a una tasa compuesta anual del 24,01% hasta alcanzar los 79,91 mil millones de dólares en 2029.
¿Cuál es el tamaño actual del mercado AIOps?
En 2024, se espera que el tamaño del mercado AIOps alcance los 27,24 mil millones de dólares.
¿Quiénes son los actores clave en el mercado AIOps?
Moogsoft Inc., IBM Corporation, Splunk Inc., BMC Software Inc., Sumo Logic Inc. son las principales empresas que operan en AIOps Market.
¿Cuál es la región de más rápido crecimiento en el mercado AIOps?
Se estima que Asia-Pacífico crecerá a la CAGR más alta durante el período previsto (2024-2029).
¿Qué región tiene la mayor participación en el mercado AIOps?
En 2024, Europa representará la mayor cuota de mercado en el mercado AIOps.
¿Qué años cubre este mercado de AIOps y cuál era el tamaño del mercado en 2023?
En 2023, el tamaño del mercado AIOps se estimó en 21,97 mil millones de dólares. El informe cubre el tamaño histórico del mercado de AIOps para los años 2019, 2020, 2021, 2022 y 2023. El informe también pronostica el tamaño del mercado de AIOps para los años 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 y 2029.
Informe de la industria AIOps
Estadísticas para la participación de mercado, el tamaño y la tasa de crecimiento de ingresos de AIOps en 2024, creadas por Mordor Intelligence™ Industry Reports. El análisis de AIOps incluye una perspectiva de previsión del mercado hasta 2029 y una descripción histórica. Obtenga una muestra de este análisis de la industria como descarga gratuita del informe en PDF.
AIOps Panorama de los reportes
