Tecnología de compras avanzada global Volumen del mercado

Análisis de mercado de tecnología de compras avanzada

Se espera que el mercado de tecnología de compras avanzada sea testigo de una tasa compuesta anual del 12,3 % durante el período previsto (2021-2026). Las experiencias de compra de los clientes se pueden optimizar mediante el uso de tecnologías de compra avanzadas para brindar opciones de personalización y conveniencia mientras compran. Con los avances técnicos, las compras por Internet y a través de dispositivos inteligentes se están volviendo más populares. El comportamiento del consumidor está influenciado por los avances tecnológicos y el aumento de las expectativas de conveniencia

• Según patrocinador Pulse, en 2020, más del 80% de los consumidores de todo el mundo compraron online, con América del Sur y Asia a la cabeza con casi el 90% cada una. América del Norte tuvo el porcentaje más bajo, con poco más de tres de cada cuatro clientes comprando en línea. Un gran número de consumidores está prefiriendo las compras online a las tradicionales, lo que impulsará a las empresas a incorporar las últimas tecnologías en sus herramientas de compra electrónica.
• Además, según la Consumer Technology Association, se espera que las iniciativas de ciudades inteligentes alcancen los 34.350 millones de dólares en 2020. Esto aumenta aún más la demanda de quioscos inteligentes en la región, ya que Estados Unidos lidera el gasto en ciudades inteligentes a nivel mundial. Algunas ciudades, como Nevada, han implementado quioscos interactivos en varios puntos de venta minorista en todo el estado. Varios otros estados de Estados Unidos también han comenzado a experimentar con estas máquinas de quiosco interactivo. Georgia ha introducido un quiosco interactivo de pago de facturas para permitir a los residentes renovar las etiquetas de sus automóviles. Ohio también ha implementado varios quioscos interactivos para facilitar el registro automatizado de vehículos.
• En 2020, Walmart, la cadena minorista más grande de América del Norte, tenía más de 11.000 establecimientos físicos y aproximadamente la misma cantidad de tiendas en línea. Fue posible gestionar esta gran infraestructura con la ayuda de la IA y el aprendizaje automático (ML) integrados con IoT. La búsqueda basada en voz mediante el Asistente de Google, el software de reconocimiento facial y las soluciones multitecnología han hecho que la industria minorista aumente sus ingresos durante varios años.
• En octubre de 2021, GoDaddy diseñó el nuevo sistema POS para garantizar que estuviera completamente integrado con WooCommerce para permitir que las tiendas en línea incorporen las ventas en persona con sus sitios existentes más rápido para que pudieran comenzar a vender de inmediato. Esta integración minimiza los costos y el control de inventario con la funcionalidad de una tienda para simplificar el proceso de inventario y ayudar a rastrear y administrar un almacén independiente o una cadena de tiendas.
• Las empresas están desarrollando productos con la previsión de incorporación de inteligencia artificial en sus soluciones/Servicios. Por ejemplo, Microsoft tiene Azure IoT para el comercio minorista que ofrece excelencia operativa, una cadena de suministro inteligente y una inteligencia empresarial más potente que permite a las organizaciones ofrecer experiencias significativas a los clientes que impulsan la afinidad y crean lealtad.
• Desde el brote del virus COVID-19, los gobiernos han instituido cierres para evitar que la infección se propague, obligando a la gente a quedarse en casa. Las transacciones digitales, las aplicaciones de compras en línea y las aplicaciones de comercio electrónico han experimentado un aumento durante el confinamiento y la epidemia de coronavirus. Se espera que un mayor uso de dichas aplicaciones impulse el crecimiento del mercado.