Marktanteil von UCaaS-Markt im Gesundheitswesen Industrie
Der Unified Communications-as-a-Service-Markt ist stark fragmentiert und umfasst bedeutende Akteure wie Ring Central Inc., 8X8 Inc., Verizon Communications Inc. und Comcast Corporation Vonage Holdings Inc. (Ericsson). Mit der Weiterentwicklung der UCaaS-Technologien im gesamten Gesundheitssektor erhöhen jedoch neue Akteure ihre Marktpräsenz und erweitern ihre Geschäftspräsenz in den Schwellenländern. Marktteilnehmer verfolgen Strategien wie Partnerschaften, Fusionen, Innovationen und Übernahmen, um ihr Lösungsangebot zu verbessern und nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erlangen
- November 2022 Healius Ltd (Healius), eines der führenden Gesundheitsunternehmen Australiens, wählt RingCentral Inc. für die Bereitstellung einer integrierten UCaaS- und Contact Center as a Service (CCaaS)-Lösung. Diese technologische Investition soll die Erfahrung von Ärzten und Patienten in den Pathologie- und diagnostischen Bildgebungspraktiken von Healius verbessern, indem die Kommunikation zunächst im grundlegenden Bereich der Sprache verbessert und dann langfristig weitere Kommunikationskanäle hinzugefügt werden. Die von der RingCentral-Plattform bereitgestellten Informationen und Erkenntnisse sollen auch dazu dienen, die Personal- und Betriebseffizienz zu steigern.
- Juli 2022 Ericsson schloss die Übernahme von Vonage Holdings Inc. (Vonage) ab und trug damit zum Ziel von Ericsson bei, seine Technologieführerschaft zum Aufbau seines Mobilfunknetzgeschäfts und zur Expansion in das Unternehmen zu nutzen. Ericsson verfügt nun über starke Bausteine, die es dem Unternehmen ermöglichen, eine umfassende Palette an Kommunikationslösungen anzubieten, darunter Communications Platform as a Service (CPaaS), UCaaS und CCaaS.
UCaaS im Gesundheitswesen Marktführer
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Ring Central Inc.
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8X8 Inc.
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Verizon Communications Inc.
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Comcast Corporation
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Vonage Holdings Inc. (Ericsson)
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert