Markt-Trends von Drittverwalter der Krankenversicherung der VAE Industrie
COVID-19-Pandemie treibt das Wachstum des Marktes voran
Im Zuge der COVID-19-Pandemie stiegen die Versicherungsprämien der Krankenversicherungsgesellschaften in den Vereinigten Arabischen Emiraten, da die Menschen in Bezug auf ihre Gesundheit immer vorsichtiger wurden. Viele Kranken- und Lebensversicherungsunternehmen haben die Prämien für ihre Versicherungspläne im Vergleich zu 2021 um bis zu 20 % erhöht. Dieser Trend wird sich voraussichtlich in diesem und den nächsten Jahren fortsetzen. Die Prämienerhöhung kann in den kommenden Jahren weiterhin auf bis zu 40 % ansteigen. Parallel dazu sind auch die Gesundheitskosten gestiegen. Im Vergleich zum Basisjahr wurde ein Anstieg der medizinischen Kosten um 8–10 % beobachtet. Diese Fakten zeigen, dass die Nachfrage nach Krankenversicherungen in den nächsten Jahren ab diesem Jahr zunehmen wird. Die gestiegenen Prämien zeigen, dass die Chancen der Versicherungsnehmer, Ansprüche beim Versicherer einzureichen, gestiegen sind. Folglich steigt der Bedarf an einem TPA. Dies bedeutet das Wachstum des Marktes für Krankenversicherungs-Drittanbieter-Administratoren in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Da die Zahl der Versicherer und Versicherten zunimmt, was genau in den Vereinigten Arabischen Emiraten der Fall ist, steigt die Nachfrage nach TPAs für die reibungslose Abwicklung von Versicherungsansprüchen.
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Digitalisierung der Versicherungsbranche
Die Pandemie hat zu einer deutlichen Veränderung des Verbraucherverhaltens bei der Suche nach einer Krankenversicherung geführt. Die Kunden suchen nach innovativeren, maßgeschneiderten und komfortableren Lösungen. Dies wird die Versicherungsunternehmen dazu veranlassen, entweder ihre eigenen technologischen Kompetenzen zu verbessern oder mit den TPAs zusammenzuarbeiten, die sich auf Insurtech konzentrieren. Diese Insurtech-TPAs bieten ein hervorragendes Kundenerlebnis. Dies erreichen sie durch eine hervorragende Vorabgenehmigung, Schadens- und Kostenverwaltung, Apothekenlieferung und Krankheitsmanagement. Die Pro-Kopf-Ausgaben der VAE-Bevölkerung für die Krankenversicherungsverwalter haben sich bereits deutlich verändert, was das Wachstum des Marktes in der Region zeigt. Die wesentliche Veränderung ist auf die zunehmende Digitalisierung durch die TPAs im Versicherungssektor zurückzuführen
