Markt-Trends von Textanalyse Industrie
Einzelhandel und E-Commerce werden einen bedeutenden Anteil am Markt für Textanalysen halten
- Im Einzelhandel spielt die Textanalyse eine wichtige Rolle bei der Analyse des Kundenverhaltens und der Vorhersage des Verbraucherverhaltens, was den Markt in der Branche voraussichtlich antreiben wird. Durch den Einsatz von Textanalysen können Unternehmen ihren Kunden anhand ihrer historischen Trends personalisierte Programme und Rabatte anbieten.
- Textanalyselösungen für Einzelhändler und die E-Commerce-Branche ermöglichen die Verarbeitung und Analyse von Textdaten aus mehreren Quellen. Verwandeln Sie Bewertungen, Vorschläge, Social-Media-Beiträge, Nachrichten und mehr in umsetzbare Erkenntnisse. Die Organisationen hören den Kunden zu, verstehen ihre Bedürfnisse und Abneigungen und machen sie zu gezielten Verbesserungsquellen.
- Darüber hinaus hilft es Kunden und Unternehmen, alle Wettbewerbslösungen und -produkte zu vergleichen und zu prüfen, wie nah sie beieinander sind. Und identifizieren Sie ähnliche Merkmale und nutzen Sie die Erkenntnisse, um ihr Angebot von der Konkurrenz abzuheben.
- Einzelhändler nutzen Social-Media-Plattformen als wichtige Datenquelle, um Textanalysen zu nutzen, Nachfrage und Angebot zu antizipieren und das Kundenerlebnis zu verbessern. Das Einkaufserlebnis ist einer der wichtigen Faktoren für den Umsatz von Online-Händlern. E-Commerce-Unternehmen legen Wert auf Einkaufserlebnisse, um mithilfe von Textanalyseanwendungen mit den führenden Online-Händlern zu konkurrieren, da dies eine schnelle und effektive Methode ist, um herauszufinden, wie sich Benutzer fühlen und einen Kauf in Online-Shops in Betracht ziehen.
- Einzelhändler benötigen die Integration von Erkenntnissen und KI, die erforderlich sind, um Absichten zu erkennen und gezielte Reaktionen vorzuschreiben. Einzelhandelsunternehmen müssen den Zugriff auf riesige Datenmengen, die in IT-, Marketing-, Vertriebs-, Callcenter- und Drittquellen isoliert sind, zentralisieren, um das Verhalten, die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden zu ermitteln.
- Die E-Commerce-Branche wächst weltweit und viele kleine Unternehmen entstehen auf dem Markt, was zu einer Nachfrage nach Anbietern von Textanalyselösungen führt, da diese für das Wachstum des E-Commerce-Geschäfts geeignet sind, indem sie Produkte genauer nach den Anforderungen des Marktes anbieten Kundennachfrage. Beispielsweise schätzte das US Census Bureau im November 2022, dass sich die E-Commerce-Einzelhandelsumsätze in den USA im dritten Quartal 2022 auf 265,9 Milliarden US-Dollar beliefen, was einem Anstieg von 3 % gegenüber dem zweiten Quartal 2022 entspricht.
- Diese Textanalysesoftware ermöglicht es dem Einzelhändler, die Veränderung des Kundenverhaltens, seiner Anforderungen, seines Bedarfsmusters und seiner Emotionen zu verstehen. Darüber hinaus hilft es, datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung des Kundenservices zu treffen.
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Nordamerika erschließt sich einen bedeutenden Marktanteil
- Die Vereinigten Staaten sind aufgrund der zunehmenden Einführung von Textanalyselösungen in Endverbraucherbranchen wie BFSI, Einzelhandel und Gesundheitswesen ein bedeutender Markt in der nordamerikanischen Region. Die Region ist ein Vorreiter bei der Einführung fortschrittlicher Technologien und treibt so das Wachstum des Marktes voran.
- Es wird erwartet, dass die steigenden Investitionen in neue Technologien wie KI und maschinelles Lernen Spielraum für den Markt schaffen. Darüber hinaus verfügen die Vereinigten Staaten über eine starke Position bei Anbietern von Textanalysen, was zum Wachstum des Marktes beiträgt. Dazu gehören IBM Corporation, SAS Institute Inc., Luminoso Technologies Inc. und Microsoft Corporation.
- Die Region besteht aus zwei großen entwickelten Volkswirtschaften der Welt wie den USA und Kanada. In den USA ist die Digitalisierung der Gesundheitsbranche im Trend und schafft eine Chance für den Textanalysemarkt, da diese dazu dient, Gesundheitsunternehmen wertvolle Erkenntnisse zur Verbesserung ihres Kundenservices zu liefern.
- Beispielsweise haben das Tampa General Hospital und Palantir Technologies Inc, ein Entwickler von Betriebssystemen für moderne Unternehmen, im Dezember 2022 eine Partnerschaft geschlossen, um die Patientenversorgung durch die Bereitstellung von Daten und Analysen über eine vernetzte Krankenhausplattform zu verbessern, die darauf abzielt, Exzellenz in Betrieb, Forschung und Forschung zu fördern Klinische Versorgung. Durch diese Zusammenarbeit würde Tampa General Palantir Foundry als Grundlage seiner Datenplattform nutzen, KI-Fähigkeiten nutzen, um wichtige Entscheidungen an vorderster Front zu unterstützen und sein Ziel voranzutreiben, ein kreatives und sicheres akademisches Gesundheitssystem im Land zu werden.
- Darüber hinaus haben sich akademische Institutionen an der Text-Mining-Initiative in der Region beteiligt. In den Vereinigten Staaten entwickelt beispielsweise die University of California, Berkeley School of Information, ein Programm, BioText, um Biologieforscher bei der Textgewinnung und -analyse zu unterstützen.
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