Markt-Trends von Globale Service-Integration und -Management Industrie
Die Cloud-Technologie wird ein deutliches Wachstum verzeichnen
- Die zunehmende Nutzung der Cloud durch Unternehmen für verschiedene Zwecke hat zu einem explosionsartigen Anstieg des Datenvolumens, der Datenvielfalt und der Datenquellen, einer steigenden Nachfrage nach Anwendungen, die Daten in Echtzeit nutzen, und einem zunehmenden Bedarf an der Integration von Daten und Diensten geführt, die auf Räumlichkeiten, in privaten Clouds und in den öffentlichen Clouds mehrerer Anbieter und hat so den Markt für Integration Platform as a Service (iPaaS) angekurbelt.
- Angesichts der jüngsten Zunahme von SaaS-basierten Anbietern auf dem Markt stehen Unternehmen vor Problemen bei der Auswahl der richtigen Plattform für ihre Organisationen. Anschließend müssen Daten, die außerhalb der internen Grenzen der Firewall des Unternehmens vorhanden sind, kontrolliert und verwaltet werden, wodurch die Akzeptanz cloudbasierter Service-Integrationslösungen steigt.
- Wenn Unternehmen über eine Mischung aus On-Premise- und On-Cloud-Anwendungen verfügen, führt die Verwendung separater Integrationstools für beide zu einer unerwünschten Komplexität in der IT-Infrastruktur und zu Latenzzeiten. Durch die Hybridintegration entfällt die Aufgabe, die Integration neu zu schreiben, während man von der Cloud zur privaten Lösung hin und her wechselt.
- Darüber hinaus liegt der Schwerpunkt verstärkt auf der Nutzung der Information Technology Infrastructure Library (ITIL 4), dem am weitesten verbreiteten Best-Practice-Leitrahmen für die Implementierung und Dokumentation des Information Technology Service Management (ITSM), das für die Verwaltung der End-to-End-Bereitstellung von verantwortlich ist IT-Services für Kunden werden den Markt für Cloud-Service-Integration und -Management aufgrund der Vielzahl an Vorteilen weiter ausbauen.
- Darüber hinaus führen laut dem jährlichen Insights-Bericht von Epicor Software im Jahr 2021 94 % der mittelständischen Unternehmen der Grundversorgung in den Vereinigten Staaten die Cloud ein, gegenüber 25 %, die die Cloud im Jahr 2020 zu einer strategischen Priorität erklärt haben. Einige der wichtigsten Treiber für die Cloud-Migration Dazu gehörten verbesserte Sicherheit (34 %) durch Verschlüsselung, Multifaktor-Authentifizierung (MFA) und 24-Stunden-Überwachung sowie Qualitätskontrolle (32 %). Darüber hinaus hat COVID-19 auch eine wichtige Rolle dabei gespielt, die Cloud-Einführung im Land voranzutreiben. 82 % der Befragten gaben an, dass sie ihre Cloud-Migrationspläne aufgrund von COVID-19 beschleunigt haben.
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Nordamerika wird voraussichtlich den größten Anteil halten
- Für die nordamerikanische Region wird im Prognosezeitraum ein deutliches Wachstum erwartet, was vor allem auf die Präsenz mehrerer Branchenakteure in Verbindung mit der schnellen Einführung cloudbasierter Dienste bei verschiedenen Organisationen in der Region zurückzuführen ist. Verschiedene Faktoren, wie der erhöhte Bedarf an erweiterten Integrationsdiensten und die zunehmende Verlagerung der Arbeitslasten in die Cloud-Umgebung, dürften auch die Nachfrage nach IPaaS-Lösungen ankurbeln.
- Verschiedene Endverbraucherunternehmen bauen ihre Präsenz in der Region aus, was einen Bedarf für die Auslagerung von IT-Funktionen schafft. Im August 2021 kündigte Amazon Inc. Pläne zur Eröffnung mehrerer großer Einzelhandelsstandorte in den Vereinigten Staaten an, die ähnlich wie Kaufhäuser funktionieren würden. Der Plan, große Filialen zu eröffnen, bedeutet für das Online-Shopping-Unternehmen eine neue Expansion im Offline-Handel.
- Aufgrund der schnellen Einführung von BYOD-Richtlinien zur Verbesserung der Produktivität, Mitarbeiterzufriedenheit und Kosteneffizienz verzeichnet die Region ein Wachstum des Cloud-basierten ITSM. Diese Richtlinien erfordern den Fernzugriff auf Informationen, der durch cloudbasierte Lösungen für das Management von Informationstechnologiediensten erleichtert wird.
- Laut einer Studie der Internet Business Solutions Group von Cisco können Unternehmen in den USA jedes Jahr bis zu 3.150 US-Dollar pro Mitarbeiter einsparen, wenn sie eine umfassende BYOD-Richtlinie implementieren. Darüber hinaus geben Mitarbeiter jedes Jahr durchschnittlich 965 US-Dollar für ihre Geräte und 734 US-Dollar für Datentarife aus.
- Es wird erwartet, dass die wachsenden Investitionen und Entwicklungen in der IT- und Telekommunikations- sowie BFSI-Branche in der Region Chancen für den Markt schaffen. Darüber hinaus hat Covid-19 die Kundennachfrage nach digitalen Technologien beschleunigt, um einen stabilen Geschäftsbetrieb in der gesamten Region sicherzustellen, was dazu geführt hat, dass cloudbasierte Angebote traditionelle Produkte ersetzen.
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