Marktanteil von Automatisierung der Servicebereitstellung Industrie
Der Markt für die Automatisierung der Servicebereitstellung ist fragmentiert und eine Reihe großer Akteure wetteifern um die Vorherrschaft. Da Unternehmen zunehmend danach streben, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, sind Automatisierungsdienste sehr gefragt, was zu Wachstum in der Branche und erhöhtem Wettbewerb führt. Zu den Hauptakteuren auf diesem Markt gehören Blueprism, Nice Systems und IBM, die alle Dienstleistungen anbieten, die einer Vielzahl von Branchen zugute kommen. Um ihre globale Reichweite zu erweitern und neue Märkte zu erschließen, nutzen viele Anbieter im Markt für Servicebereitstellungsautomatisierung Fusions- und Übernahmestrategien
Im Januar 2023 kündigte UiPath bedeutende Upgrades seiner Plattform an, die es Kunden ermöglichen, ihre Softwaretestpraktiken zu modernisieren, indem sie Tests auf die UiPath Business Automation Platform migrieren. Mit optimierten und umfassenden Softwaretests, die allen Kunden nativ zur Verfügung stehen, ermöglicht UiPath CIOs und IT-Entscheidungsträgern, Kosten zu sparen, indem sie Tests auf einer einzigen Plattform konsolidieren und automatisieren. Diese Entwicklung zeigt das Engagement von UiPath, seinen Kunden innovative und effiziente Lösungen anzubieten, und festigt seine Position als wichtiger Akteur auf dem Markt für Servicebereitstellungsautomatisierung weiter
Im Oktober 2022 kündigte Blue Prism eine Zusammenarbeit mit SSC an, um ein umfassendes intelligentes Automatisierungspaket bereitzustellen, das robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA), Geschäftsprozessmanagement (BPM), künstliche Intelligenz (KI) und No-Code-Dienste kombiniert. Dieses Portfolio ermöglicht es Unternehmen, im gesamten Unternehmen zu skalieren, die Belegschaft zu vereinheitlichen und die Kunden-, Mitarbeiter- und Benutzerreisen durch den Einsatz modernster Technologien wie Prozessintelligenz, künstliche Intelligenz (KI)/maschinelles Lernen (ML) und intelligente Technologien zu verbessern Dokumentenverarbeitung (IDP)
Marktführer im Bereich Service Delivery Automation
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Automation Anywhere Inc.
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Uipath SRL
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IPsoft Inc.
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Blue Prism
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Xerox Holdings Corporation
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert