Vertriebsaktivierungsplattform Marktgröße

Marktanalyse für Sales Enablement-Plattformen

Die Marktgröße für Sales Enablement-Plattformen wird im Jahr 2024 auf 3,5 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 8,79 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 20,23 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht

Unternehmen aller Branchen nutzen die Sales-Enablement-Plattform und ermöglichen es ihren Vertriebs- und Marketingteams, ihre Effizienz in verschiedenen Bereichen zu steigern, darunter Vertriebskommunikation, Content-Management, Onboarding und Schulung

• Interne und externe Markt-/Wettbewerbskräfte treiben den Bedarf an Sales Enablement in mittelständischen Unternehmen voran, da Marketing- und Vertriebsabläufe, Prozesse, Inhalte, Rollen und Verantwortlichkeiten mit Technologie und Systemen in Einklang gebracht werden. Abhängig vom Reifegrad des Verkäufers sehen diese Plattformen eine Aktivierung von Informationen auf Produktebene bis hin zu erweiterten Analysen vor, die bessere Lead-Conversion-Verhältnisse ermöglichen.
• Sales-Enablement-Tools stellen sicher, dass jeder Vertriebsmitarbeiter die passenden Inhalte finden, sie potenziellen Kunden übermitteln und das Engagement potenzieller Kunden innerhalb dieses Inhalts verfolgen kann, indem sie intelligentes Content-Management, Schulung, kontextbezogene Anleitung, Kundeneinbindung und umsetzbare Analysen kombinieren. MindTickle bietet beispielsweise eine Verkaufsbereitschaftsplattform, mit der Vertriebsmitarbeiter unabhängig von ihrem Standort weiterentwickelt, gecoacht und deren Leistung verbessert werden können, und reduziert den Verkaufsanstieg um 60 %.
• In den letzten Jahren gewinnen digitale Verkaufsräume (DSRs) an Bedeutung. Darüber hinaus wird erwartet, dass eine zunehmende Sensibilisierung für die DSRs zu einer erheblichen Akzeptanz dieser Vorschriften führen würde. Es wird erwartet, dass sie von Anbietern von Sales-Enablement-Plattformen über persistente Microsites für die interne oder externe Zusammenarbeit, eingebettete Videokonferenzen sowie Engagement-, Sentiment- und Emotionsanalysen angeboten werden. Showpad hat bei der Verwirklichung dieser Vision mit seinen Shared Spaces, speziellen Microsites für die Zusammenarbeit zwischen Käufer und Verkäufer, und als erstes Unternehmen der Branche, das 3D-Modelle und Augmented Reality für noch intensivere Produktdemonstrationen unterstützt, bereits Fortschritte gemacht.
• Aufgrund des Ausbruchs von COVID-19 kommt es in verschiedenen Volkswirtschaften der Welt aufgrund eines vorübergehenden Produktionsstopps zu einer Verlangsamung. Somit hat jede Branche einen Trickle-Down-Effekt, auch der Sales-Enablement-Markt. Ausgelöst durch die COVID-19-Krise sind die Herausforderungen und Chancen im Bereich Sales Enablement offensichtlicher denn je geworden. Um in solch kritischen Zeiten zu überleben, muss Sales Enablement in die Strategie der digitalen Transformation integriert werden. Langfristig ist die Ausrichtung aller internen Vertriebsprozesse auf relevante Customer Journeys von entscheidender Bedeutung, um eine Grundlage für eine effektive Vertriebsunterstützung zu schaffen.
• Viele Arbeitgeber weltweit begannen im Jahr 2020 mit der Umstellung auf Fernarbeit, um den Betrieb trotz der Pandemie aufrechtzuerhalten. Während die Arbeit von zu Hause aus zunächst auf Gesundheits- und Sicherheitsbedenken zurückzuführen war, genossen viele Mitarbeiter die Abwechslung. Laut der Studie State Of Remote Work In 2021 A Survey Of The American Workforce von GoodHire, die auf 3500 Arbeitnehmern basiert, bevorzugen beispielsweise 68 % der Befragten die Arbeit aus der Ferne gegenüber der Arbeit im Büro.