| Studienzeitraum | 2019 - 2029 |
| Marktgröße (2024) | USD 2.87 Billion |
| Marktgröße (2029) | USD 8.89 Billion |
| CAGR (2024 - 2029) | 25.37 % |
| Schnellstwachsender Markt | Asien-Pazifik |
| Größter Markt | Nordamerika |
| Marktkonzentration | Mittel |
Hauptakteure*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert |
Marktanalyse für Rich Communication Services (RCS).
Die Marktgröße für Rich Communication Services wird im Jahr 2024 auf 2,29 Milliarden US-Dollar geschätzt und soll bis 2029 7,12 Milliarden US-Dollar erreichen, was einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 25,37 % im Prognosezeitraum (2024–2029) entspricht.
- Bei Rich Communication Services handelt es sich um eine Reihe von Protokollen und erweiterten Messaging-Standards zur Verbesserung der Leistung von Nachrichtenanwendungen, die in Mobiltelefonen installiert sind und umfangreiche Kommunikationsdienste bereitstellen.
- Die Nachfrage nach Premium-Kommunikationsdiensten wird in den kommenden Jahren voraussichtlich steigen, da die Zahl der Mobiltelefone weltweit steigt. Durch die zunehmende Nutzung von Smartphones steigt die Nachfrage nach SMS-Kommunikation. High-Communications-Dienste bieten Funktionen zur Verbesserung des Kommunikationserlebnisses des Benutzers, z. B. Lesebestätigung und Gruppenchat. Es wird erwartet, dass die Akzeptanz von RCS-Messaging-Diensten durch die zunehmende Anzahl von Smartphones mit derart erweiterten Funktionen gestärkt wird.
- SMS und MMS sollen vollständig durch RCS ersetzt werden. Nachrichten mit erweiterten Funktionen wie Gruppenchat, Medienfreigabe, Videoanruf oder Standortfreigabe. Daher wird erwartet, dass die zunehmende Nutzung von Mobiltelefonen einen wesentlichen Einfluss auf das Marktwachstum in den kommenden Jahren haben wird.
- Das starke Wachstum des Telekommunikationsdienstleistungsmarktes wird wahrscheinlich durch die wachsende Anzahl von Abonnenten vorangetrieben, die zunehmend Mobiltelefone nutzen. Ein Mobilfunkabonnent ist eine Vereinbarung für einen öffentlichen Mobiltelefondienst, der Mobilfunktechnologien nutzt, um Benutzern Zugang zum öffentlichen Telefonnetz (PSTN) zu ermöglichen. Von dieser Bestimmung sind sowohl Prepaid- als auch Postpaid-Kunden sowie analoge und digitale Mobilfunktechnologien abgedeckt.
- Allerdings behindern die begrenzte Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und der zunehmende Wettbewerb durch Over-the-Top-Plattformen sowie Interoperabilitäts- und Datenschutzbedenken aufgrund fehlender Ende-zu-Ende-Verschlüsselung das Wachstum des umfangreichen Marktes für Kommunikationsdienste.
- Da Gesundheitsorganisationen und Einzelhändler eine effektivere Kommunikation mit Kunden und der Öffentlichkeit anstreben, führte der Ausbruch von COVID-19 zu einem plötzlichen Anstieg umfangreicher Kommunikationsdienste und wirkungsvoller Werbebotschaften. Da die Nachfrage nach RCS-Diensten schneller wächst als je zuvor, hat die COVID-19-Pandemie die Anforderungen an die A2P-Kommunikation in Kundenerlebnisstrategien aller Größenordnungen erhöht.
Markttrends für Rich Communication Services (RCS).
Zunehmende Entwicklung und Einführung von Mobilitätsdiensten zusammen mit der (VO-LTE)-Technologie, um das Wachstum zu beobachten
- Die wachsende Nachfrage nach umfangreichen Kommunikationsdiensten aufgrund ihrer Vorteile, wie der gleichzeitigen Nutzung von Anrufen und Surfen im Internet beim Versenden von Nachrichten mit Bildern, ist das Ergebnis einer zunehmenden Verbreitung von Sprache im Laufe der langfristigen Entwicklung (LTEVO).
- Smartphones und Mobilitätsdienste haben tiefgreifende Auswirkungen auf jeden Arbeitsplatz. Dazu hat die Entwicklung von Spitzentechnologien wie dem Internet der Dinge (IoT) und künstlicher Intelligenz (KI) beigetragen. Als Mobilitätsdienste wird die orts- und zeitunabhängige Nutzung von Kommunikationsgeräten bezeichnet. Mobilitätsdienste werden von Unternehmen dank der weit verbreiteten Nutzung von Mobilitätsgeräten und Cloud-Diensten immer häufiger angenommen.
- Mobilitätslösungen bieten ein optimiertes Netzwerk, einfachen Zugriff auf Geschäftsinformationen und bessere Kundenerlebnisse, um die Produktivität zu steigern. Umfangreiche Kommunikationsdienste erfüllen den wachsenden Bedarf an Mobilität und Kommunikationsvielfalt in Organisationen.
- Die Vorteile von Rich Communication Service Messaging in Mobilitätsdiensten, z. B. Dateifreigabe, wenn Sie Ihr eigenes Gerät über das Bring-Your-Own-Device-Programm (BYOD) mitbringen, sind vielfältig. Folglich wird der Einsatz softwaredefinierter Netzwerktechnologien in gesicherten Unternehmensumgebungen durch eine wachsende Nachfrage nach VOLTE zusammen mit Mobilitätsdiensten vorangetrieben.
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Nordamerika hält den größten Marktanteil
- In dieser Region aufgrund der hohen Netzwerkdurchdringung von 5G und des zunehmenden Einsatzes künstlicher Intelligenz und anderer intelligenter vernetzter Geräte. Darüber hinaus bietet der steigende Bedarf an Messaging-Diensten der nächsten Generation, Chatbots, die den Kundenservice von Gesprächsinteraktionen verlagern, und umfassende Kommunikationsdienste Möglichkeiten für Mobilfunknetzbetreiber (MNOs), Dienste auf der Grundlage der neuesten technischen Fortschritte einzurichten, die für sie entwickelt werden Nativer Messaging-Kanal.
- Das Wachstum des Marktes für hochwertige Kommunikationsdienste in dieser Region wird voraussichtlich durch eine steigende Zahl von Unternehmen vorangetrieben, die RCS-Plattformen einsetzen, wie Subway IP LLC und Express, die ihre Werbekampagnen durchführen. Diese Unternehmen verzeichneten eine Steigerung ihrer Kundenbindung durch die Nutzung umfangreicher Kommunikationsdienste (A2P) im Gegensatz zu SMS-Kampagnen.
- Die nordamerikanische Region gehört zu den Regionen mit der höchsten Durchdringung von SMS-Anwendungen und Smartphones und Benutzern weltweit. CTIA berichtete, dass im Jahr 2019 99,7 % der amerikanischen Bevölkerung in Gebieten mit LTE-Abdeckung der vierten Generation lebten; Außerdem wird laut Ericsson die Zahl der Mobilfunkabonnements bis 2025 auf 320 Millionen geschätzt.
- Darüber hinaus werden im Jahr 2025 voraussichtlich 74 % der Mobilfunkabonnements in Nordamerika aus 5G bestehen. Im Jahr 2019 gab es in der gesamten Region 91 % LTE-Installationen. Angesichts dieser Akzeptanzrate wird in der Region eine erhebliche Nachfrage nach verschiedenen Smartphone-Kommunikationsanwendungen entstehen.
- Dieses Wachstum ist auf die zunehmende Akzeptanz mobiler Bankdienstleistungen in der Region zurückzuführen. Umfangreiche Kommunikationsdienstplattformen sollen Banken Funktionen wie mobiles Bezahlen, die Eröffnung neuer Konten, die Beantragung von Kredit- oder Debitkarten, die Suche in Filialen und Geldautomaten sowie Kundensupport bieten.
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Branchenüberblick über Rich Communication Services (RCS).
Die Wettbewerbslandschaft innerhalb des Marktes bleibt moderat, und die Unternehmen erkunden aktiv die zahlreichen Möglichkeiten, die der reichhaltige Kommunikationsdienstleistungssektor bietet. Organisationen gehen strategische Partnerschaften mit Technologieunternehmen und Netzwerkbetreibern ein, um fortschrittliche technologische Fähigkeiten zu nutzen und Innovationen zu fördern.
Im Februar 2023 stellte Vodafone seine ehrgeizigen Pläne zur Ausweitung der Zusammenarbeit mit Google auf den gesamten europäischen Markt vor, die mobile Messaging-Dienste, Pixel-Geräte und die TV-Plattform von Vodafone umfassen. Diese erweiterte Partnerschaft wird es Vodafone-Kunden ermöglichen, durch die Nutzung von Google Jibe Cloud erweiterte Messaging-Erlebnisse zu genießen, was die Implementierung von Rich Communications Services (RCS) durch Vodafone ermöglichen wird.
Im Oktober 2022 kündigte Sinch AB (publ) die Integration des KakaoTalk-Kanals in seine Conversation API an. Diese Ergänzung erweitert die Palette der verfügbaren Kommunikationskanäle für Unternehmen, die Omnichannel-Gespräche mit ihrer globalen Kundenbasis führen möchten, erheblich. Die erweiterten Kanäle umfassen jetzt SMS, RCS, WhatsApp, Viber, Business, Facebook Messenger und die neueste Ergänzung, KakaoTalk.
Marktführer bei Rich Communication Services (RCS).
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Huawei Technologies Co. Ltd
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Telefonaktiebolaget LM Ericsson
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Mavenir Systems
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Google LLC
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Samsung Electronics Co Ltd
- *Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
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Marktnachrichten für Rich Communication Services (RCS).
- Juli 2023 ZTE hat eine native KI-basierte Verkehrsstimulation integriert, um das Verbrauchererlebnis zu verbessern und gleichzeitig eine nahtlose Koordination von Cloud-Netzwerk-Anwendungen innerhalb der Kerninfrastruktur für Branchen zu ermöglichen. Diese Integration treibt den 5G-Fortschritt voran und führt neue Anwendungsfälle wie die Vehicle-to-Everything (V2X)-Kommunikation und die Integration von Kommunikation, Sensorik und Computer ein, was die Wirtschaft in geringer Höhe vorantreibt.
- Juni 2023 ATT hat einen strategischen Schritt unternommen, indem es auf die RCS-Plattform von Google umgestiegen ist und seinen Android-Nutzern erweiterte SMS-Funktionen bietet. Durch diese Einführung kann die Android-Benutzerbasis von ATT sofort von den Vorteilen des Rich Communication Service (RCS) profitieren. RCS, der Nachrichtendienst, der in der Messages by Google-App verwendet wird, bietet ein funktionsreiches Kommunikationserlebnis, das an Apples iMessage erinnert und für iOS-Benutzer verfügbar ist. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass diese zusätzlichen RCS-Funktionen nur verfügbar sind, wenn sowohl der Absender als auch der Empfänger RCS-Benutzer sind oder bei Gruppenchats, bei denen alle Teilnehmer RCS verwenden.
Rich Communication Services (RCS)-Branchensegmentierung
Rich Communications Service (RCS) ist die Plattform, die erweiterte Kommunikationsdienste/-erlebnisse über einfachen Text hinaus ermöglicht. Dabei handelt es sich um eine universelle Lösung, die Verbrauchern Instant Messaging, Live-Video und Dateifreigabe über alle Arten von Kommunikationsgeräten bietet. Die Studie untersucht die aktuelle Akzeptanz und erwartete zukünftige Trends im Zusammenhang mit RCS, einem Protokoll zwischen Mobilfunkbetreibern und Telefonen, das voraussichtlich die herkömmliche SMS-basierte Kommunikation ersetzen wird.
Der umfangreiche Markt für Kommunikationsdienste ist nach vertikalen Endbenutzern (BFSI, Medien und Unterhaltung, Reisen und Gastgewerbe, Einzelhandel, Gesundheitswesen und andere vertikale Endbenutzer) und geografischen Regionen (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik und der Rest der Welt) segmentiert Welt).
Die Marktgrößen und Prognosen werden für alle oben genannten Segmente in Wert (USD) angegeben.
| Endbenutzer | BFSI |
| Medien und Unterhaltung | |
| Reisen und Gastgewerbe | |
| Einzelhandel | |
| Gesundheitspflege | |
| Andere Branchen für Endbenutzer | |
| Erdkunde | Nordamerika |
| Europa | |
| Asien-Pazifik | |
| Rest der Welt |
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Häufig gestellte Fragen zur Marktforschung zu Rich Communication Services
Wie groß ist der Rich Communication Services-Markt?
Es wird erwartet, dass der Markt für Rich Communication Services im Jahr 2024 ein Volumen von 2,29 Milliarden US-Dollar erreicht und bis 2029 mit einer jährlichen Wachstumsrate von 25,37 % auf 7,12 Milliarden US-Dollar wächst.
Wie groß ist der Rich-Communication-Services-Markt derzeit?
Im Jahr 2024 wird die Marktgröße für Rich Communication Services voraussichtlich 2,29 Milliarden US-Dollar erreichen.
Wer sind die Hauptakteure im Rich Communication Services-Markt?
Huawei Technologies Co. Ltd, Telefonaktiebolaget LM Ericsson, Mavenir Systems, Google LLC, Samsung Electronics Co Ltd sind die wichtigsten Unternehmen, die auf dem Rich Communication Services-Markt tätig sind.
Welches ist die am schnellsten wachsende Region im Rich Communication Services-Markt?
Schätzungen zufolge wird der asiatisch-pazifische Raum im Prognosezeitraum (2024–2029) mit der höchsten CAGR wachsen.
Welche Region hat den größten Anteil am Rich Communication Services-Markt?
Im Jahr 2024 hat Nordamerika den größten Marktanteil im Rich Communication Services-Markt.
Welche Jahre deckt dieser Rich-Communication-Services-Markt ab und wie groß war der Markt im Jahr 2023?
Im Jahr 2023 wurde die Größe des Marktes für Rich Communication Services auf 1,83 Milliarden US-Dollar geschätzt. Der Bericht deckt die historische Marktgröße des Rich-Communication-Services-Marktes für die Jahre 2019, 2020, 2021, 2022 und 2023 ab. Der Bericht prognostiziert auch die Rich-Communication-Services-Marktgröße für die Jahre 2024, 2025, 2026, 2027, 2028 und 2029.
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Umfangreicher Branchenbericht für Kommunikationsdienste
Statistiken für den Marktanteil, die Größe und die Umsatzwachstumsrate von Rich Communication Services im Jahr 2024, erstellt von Mordor Intelligence™ Industry Reports. Die Rich Communication Services-Analyse umfasst eine Marktprognose bis 2029 und einen historischen Überblick. Holen Sie sich ein Beispiel dieser Branchenanalyse als kostenlosen PDF-Download.
