Markt-Trends von Einzelhandelsautomatisierung Industrie
Wachstum und Wettbewerb zwischen Einzelhandel und E-Commerce
- Durch den Einsatz von Self-Checkouts in Geschäften, Robotik und künstlicher Intelligenz (KI) in Lieferketten hat der Einzelhandel Fortschritte bei der Implementierung der Automatisierung gemacht. Dies ist in erster Linie auf gestiegene Preise und Löhne, wettbewerbsintensive Arbeitsmärkte und geringere Konsumausgaben zurückzuführen. Nach Schätzungen des Weltwirtschaftsforums (WEF) ist der Sektor derzeit zu 40 % automatisiert, aber in den nächsten drei bis vier Jahren könnte dieser Wert auf 60–65 % steigen. Der erneute Fokus auf Automatisierung schafft Chancen für Logistik, Robotik und Einzelhändler.
- Die wachsenden strategischen Entwicklungen, wie Investitionen und Partnerschaften in den letzten Jahren, werden analysiert, um erheblich zur Marktwachstumsrate beizutragen. Beispielsweise sammelte Bumpa, eine nigerianische Einzelhandelsautomatisierungsplattform, im Oktober 2022 4 Millionen US-Dollar mit Base10 Partners als Hauptinvestor. Das Unternehmen gab im September letzten Jahres eine Pre-Seed-Investition in Höhe von 200.000 US-Dollar bekannt und erklärte, dass es das Geld verwenden werde, um in neue afrikanische Märkte zu expandieren, Mitarbeiter zu gewinnen und seine Systeme und Strukturen zu verbessern.
- Im Oktober 2022 gab Walmart bekannt, dass es Alert Innovation übernommen hat, ein Unternehmen zur E-Grocery-Automatisierung, das einzigartige Technologien zur Bestandsverwaltung entwickelt. Der Pressemitteilung zufolge verwendet das Alphabot-System von Alert Innovation omnidirektionale Roboter anstelle von Aufzügen oder Förderbändern, um Bestellungen zu speichern, abzurufen und auszugeben, wodurch Platz frei wird und die Technologie einfacher zu skalieren ist. Der Einzelhandelsriese gab bekannt, dass er mit Alert zusammenarbeiten werde, um seine Kapazitäten zu erweitern, und wies darauf hin, dass die Technologie die Abholung und Lieferung an Kunden beschleunigen werde. Der Einzelhandelsriese sagte, die Alphabot-Technologie würde es ihm ermöglichen, seine riesige Ladenfläche für Lagerung und Auftragsabwicklung zu nutzen – 4.700 Geschäfte im Umkreis von 10 Meilen um 90 % der US-Bevölkerung.
- Microsoft bringt prominente Akteure aus allen Bereichen des Einzelhandels zusammen, um Einzelhändlern dabei zu helfen, ihre Lieferlösungen zu verbessern und letztendlich zu einem positiven Kundenerlebnis zu führen. Im Januar 2022 gab FarEye, eine globale SaaS-Plattform, seine Auswahl durch Microsoft als Amplification Partner in Microsoft Cloud for Retail bekannt. Die Zusammenarbeit stärkt und verändert die Art und Weise, wie Einzelhändler den Warenverkehr orchestrieren, verfolgen und optimieren, sodass Unternehmen ihre Logistikkosten senken und gleichzeitig die Bedürfnisse der Endverbraucher erfüllen können.
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Nordamerika wird voraussichtlich den größten Anteil halten
- Der Einzelhandelsmarkt in Nordamerika ist einer der größten. Wal-Mart, Costco, Kroger, Home Depot und Target haben ihren Ursprung in dieser Region. Das schnell wachsende Datenvolumen im gesamten Ladengeschäft treibt das Wachstum des Marktes voran. Es wird erwartet, dass der Einzelhandelsautomatisierungsmarkt in den Vereinigten Staaten durch die zunehmende Einführung von Automatisierungstechnologien durch große Player wie Walmart und Amazon vorangetrieben wird. Ein Teil der Akzeptanz ist auch auf veränderte Verbraucherpräferenzen zurückzuführen.
- Darüber hinaus ist Nordamerika führend in der Nachfrage nach Cloud-Lösungen für den Einzelhandel. Die Region verfügt im Vergleich zu vielen anderen Regionen über eines der experimentellsten Einzelhandelsszenarien. Auch in Fachgeschäften ist die Nutzung von Cloud-Lösungen in der Region hoch. Betrachten Sie beispielsweise Bernhardt Furniture Company Inc., wo das Unternehmen mithilfe der Cloud-Lösungen für den Einzelhandel von IBM eine mobile Verkaufs-App und Analyseplattform erstellte, die den Umsatz des Unternehmens in nur zehn Wochen um etwa 20 % steigerte. Darüber hinaus berichtete das Unternehmen, dass seine Führungskräfte bei Verkaufsveranstaltungen rund 205 weitere Kunden ansprechen könnten.
- Laut der aktuellen Umfrage von CitixsysTechnologies, dem führenden Anbieter von Cloud-POS-Lösungen (iVendRetail) mit Sitz in den USA, verlassen über 67 % der Befragten das Geschäft mit leeren Händen, weil sie Hilfe bei der Suche nach dem Produkt brauchten, nach dem sie suchen. Die Umfrage zeigt außerdem, dass sich über 51 % der Befragten aufgrund hoher Wartezeiten am POS (Point of Service) vom Geschäft abwenden. Solche Informationen sind für jeden Einzelhändler sehr wichtig und dies führt zur Einführung von Cloud-Lösungen.
- In einer Retail-Cloud-Umgebung können Einzelhandelsunternehmen und Einzelhändler ihre Infrastrukturressourcen und Geschäftsanwendungen auf verschiedene Service-Architekturen der Cloud verlagern, beispielsweise Software as a Service (SaaS), und so einen großen Vorteil in Bezug auf Geschwindigkeit und Agilität erzielen. Im Einzelhandel dürfte SaaS im Prognosezeitraum im Vergleich zu den anderen Servicemodellen eine bedeutende Stellung einnehmen, da Einzelhändler eine Affinität zur Verbesserung kundenorientierter Funktionalitäten haben.
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