Marktanteil von Einzelhandelsanalysen Industrie
Der Markt für Einzelhandelsanalysen ist mäßig wettbewerbsintensiv. Zu den wichtigsten Marktteilnehmern zählen unter anderem IBM Corporation, Oracle Corporation, SAP SE, SAS Institute Inc. und Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.). Die Marktteilnehmer entwickeln Innovationen bei der Bereitstellung strategischer Lösungen, um ihre Marktpräsenz und ihren Kundenstamm zu vergrößern. Dadurch können sie neue Verträge abschließen und neue Märkte erschließen. Einige der wichtigsten Entwicklungen auf dem Markt sind:
- Im September 2023 kündigte Oracle in Zusammenarbeit mit Uber Collect and Receive an, ein neues Angebot auf der Oracle Retail-Plattform, das Einzelhändler und Verbraucher verbindet, um die Zustellung auf der letzten Meile zu verbessern und zu bereichern. Unterstützt durch den Oracle Retail Data Store und Cloud-Plattform-Technologien können Einzelhändler über vorintegrierte APIs eine Verbindung zu Uber Direct, der Lieferlösung des Unternehmens, herstellen. Diese gemeinsame Lösung ermöglicht es Einzelhändlern, ihre Lagerbestände neu auszurichten und den Kunden gleichzeitig mehr Auswahlmöglichkeiten zu bieten, einschließlich Optionen für Lieferungen am selben Tag und nach Plan, Abholung der Bestellung und Rückgabe an den nächstgelegenen Einzelhandels- oder Poststandort.
- Im Juni 2023 erweiterte Salesforce in Zusammenarbeit mit Google seine strategischen Partnerschaften, um Unternehmen dabei zu helfen, Daten und KI zu nutzen, um personalisiertere Kundenerlebnisse zu bieten, das Kundenverhalten besser zu verstehen und effektivere Kampagnen zu geringeren Kosten in den Bereichen Marketing, Vertrieb, Service und Handel durchzuführen. Zwei neue Daten- und KI-Innovationen ermöglichen den Datenaustausch in Echtzeit mit verbesserten prädiktiven und generativen KI-Funktionen. Unternehmen können ihre Daten und benutzerdefinierten KI-Modelle nutzen, um Kundenbedürfnisse besser vorherzusagen und die Kosten, das Risiko und die Komplexität der plattformübergreifenden Synchronisierung von Daten zu reduzieren.
Marktführer im Bereich Einzelhandelsanalysen
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IBM Corporation
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Oracle Corporation
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SAP SE
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SAS Institute Inc.
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Salesforce.com Inc. (Tableau Software Inc.)
*Haftungsausschluss: Hauptakteure in keiner bestimmten Reihenfolge sortiert
