Markt-Trends von Automatisierung professioneller Dienstleistungen Industrie
BFSI nimmt eine führende Position auf dem Markt für Professional Services Automation ein
- Die Automatisierung in der Bankenbranche hilft Finanzinstituten, ihre Abläufe zu vereinfachen, die Betriebskosten zu minimieren und ihren Krediteinzugsprozess zu optimieren, indem sie sich wiederholende und zeitaufwändige Backend-Aufgaben automatisieren. Darüber hinaus hilft es der Branche, sich weiterzuentwickeln, überflüssige Prozesse zu eliminieren und die Glaubwürdigkeit von Finanzinstituten zu verbessern. Darüber hinaus können die Institutionen ihre wertvollen Ressourcen für verschiedene andere wichtige Mehrwertprojekte und -aufgaben einsetzen, bei denen die Einbeziehung von Menschen unvermeidlich ist.
- Die Serviceautomatisierung ist im BFSI-Sektor weit verbreitet, da sie Transaktionsaufgaben in großem Umfang automatisiert, wie z. B. die Verarbeitung von Rechnungen, Dateneingabe, Berichterstattung, Bargeldeinzug, Krediteinzug, Zahlung an Lieferanten und vieles mehr. Kürzlich hat ICBC für seine Kunden in British Columbia die Möglichkeit eingeführt, persönliche ICBC-Versicherungspolicen bequem online zu verlängern, sodass diese ihre Police über ihren Computer, ihr Tablet oder ihr Mobilgerät verlängern können.
- Darüber hinaus hatten die Verbraucher in den Vereinigten Staaten nach Angaben der New York Fed im zweiten Quartal 2022 Schulden in Höhe von über 16 Billionen US-Dollar. Darüber hinaus gaben sie an, dass der größte Teil dieser Schulden mit etwa 10,4 Billionen US-Dollar auf Hypotheken für Eigenheime und Studentendarlehen entfiel Die Schulden stellten mit rund 1,59 Billionen US-Dollar die zweitgrößte Komponente dar.
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Nordamerika hält einen dominanten Anteil am Markt für professionelle Dienstleistungsautomatisierung
- Nordamerika nimmt einen erheblichen Marktanteil ein. Der regionale Markt Nordamerikas umfasst die Mehrheit der Technologieführer der Branche. Diese führenden Unternehmen setzen sich aktiv für den Fortschritt bestehender Technologien und das Wachstum innovativer Marktangebote ein. Aufgrund der schnell alternden Belegschaft in der Region ist eine größere Nachfrage zu verzeichnen, und die Automatisierung erleichtert eine reibungslose Verwaltung und effektive Zuweisung der verfügbaren Ressourcen.
- Das regionale Wachstum Nordamerikas ist außerdem auf die beschleunigte Ausbreitung der Dienstleistungsbranche und die fortschreitenden technologischen Entwicklungen zurückzuführen. Die regionalen Organisationen haben auch anorganische Wachstumsstrategien übernommen, um die globale Präsenz zu fördern.
- Darüber hinaus investieren die beiden fortgeschrittenen Volkswirtschaften der Region, die USA und Kanada, in neue Technologien und haben IT-Infrastruktureinrichtungen entwickelt. Die USA sind aufgrund der Präsenz führender Marktteilnehmer, die professionelle Software und Dienstleistungen zur Serviceautomatisierung anbieten, wie unter anderem Autotask Corporation und FinancialForce.com, ein bedeutender Anteilseigner in dieser Region.
- Darüber hinaus ist Nordamerika eine Drehscheibe für große BFSI-Unternehmen wie JP Morgan Chase, Visa, Mastercard und Bank of America, die viel zum Markt der Professional Services Automation beitragen und den Markt vorantreiben.
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