Markt-Trends von Professionelles Headset Industrie
United Communications hält bedeutenden Anteil
- Die Sprachqualität wird immer wichtiger, da die Unternehmen zunehmend Produkte für Anwendungen wie Softphones, Audio, Video und Webkonferenzen über das Unternehmensnetzwerk und die Verwendung mehrerer Unternehmensgeräte wie PCs, Notebooks und Mobiltelefone auf den Markt bringen. Die Rolle von Büro-Headsets im UC-Bereich wird nicht nur für die Verbesserung der Sprachqualität, sondern auch für deren Standardisierung über mehrere UC-Anwendungen und Geräte hinweg von entscheidender Bedeutung sein.
- Headset-Anbieter führen bereits ein wachsendes Portfolio an UC-Headsets ein, die eine höhere Audiobandbreite, überlegene Geräuschunterdrückung und Spracherkennungsfunktionen bieten
- Callcenter entscheiden sich vor allem für UC- und Business-Headsets, weil diese Vorteile für ihre Geschäftsprozesse mit sich bringen, wie z. B. eine höhere Produktivität der Mitarbeiter und eine effiziente Kommunikation mit Kunden.
- UC-fähige Headsets unterstützen die Nutzung einer Vielzahl persönlicher Geräte wie Laptops, Tablets und Smartphones. Diese Headsets ermöglichen es allen Mitarbeitern, die von zu Hause aus arbeiten, bequem und ohne äußere Störungen an Anrufen, Videokonferenzen und Besprechungen mit Kunden teilzunehmen.
- Darüber hinaus entscheiden sich die meisten Unternehmen für Strategien zur Kostenoptimierung und versuchen, den Bedarf an Büroflächen zu reduzieren, indem sie eine Arbeitskultur einführen, die Heimarbeit und BYOD-Richtlinien fördert. Diese Richtlinien ermutigen Mitarbeiter, Geräte zu wählen, die externe Störungen eliminieren, um bei Anrufen effektiv zu kommunizieren und die Effizienz bei der Erledigung bürobezogener Aufgaben zu steigern.
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Asien-Pazifik hält Mehrheitsanteil
- Mehrere Schwellenländer, vor allem China und Indien, konzentrieren sich auf die Entwicklung der Infrastruktur, um mehrere Unternehmen anzukurbeln und ihre wirtschaftliche Position auf dem Weltmarkt auszubauen. Die indische Regierung ermutigt kleine und mittlere Unternehmen, die neuesten Technologien einzuführen, die zur Steigerung der Produktion und zur Erzielung von Gewinnen beitragen.
- Der schnell wachsende Veranstaltungsmarkt in der Region aufgrund der steigenden Zahl von Sponsoren, einer größeren Reichweite unter der Jugendbevölkerung und einer zunehmenden Neigung zum Unternehmertum unter Jugendlichen treibt die Einführung professioneller Headsets voran.
- Der Anstieg der Beliebtheit der regionalen Live-Musikszene auf dem gesamten Kontinent ist bemerkenswert, wobei in jedem Land ein stetiges Wachstum nicht nur bei der Anzahl der abgehaltenen Veranstaltungen, sondern auch bei den damit erzielten Einnahmen zu verzeichnen ist.
- Darüber hinaus hat die starke Nachfrage nach Geschäftsprozess-Outsourcing in der Region die Nachfrage nach professionellen Headsets in der Region erheblich gesteigert. Derzeit dominiert Indien den Business Process Outsourcing-Markt in der Region. Indiens BPO-Branche ist ausgereift und übernimmt eine Vielzahl primärer und sekundärer (nicht zum Kerngeschäft gehörender) Geschäftsaufgaben. Dazu gehören unter anderem Kunden-Callcenter, IT-Systementwicklung, IT-Infrastruktur und technischer Support. Diese Zunahme der Interaktionen durch Audio- und Videokonferenzen bei diesen Aufgaben erhöht die Nachfrage nach einem professionellen Headset-Markt.
- Darüber hinaus würden die bevorstehenden Sportereignisse wie die Olympischen Spiele 2020 in Japan, die ICC World T20 in Australien, die Paralympischen Spiele in Japan und andere in der Region die Akzeptanz des professionellen Headsets weiter steigern.
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